【摘要】現(xiàn)實(shí)中有許多意外風(fēng)險(xiǎn)都是意想不到的，但是事前的一系列預(yù)防準(zhǔn)備還是很必要的。據(jù)了解，4月6日，福建省漳州市古雷經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)騰龍芳烴PX項(xiàng)目發(fā)生爆炸事故，而事后的應(yīng)急舉措緊急啟動(dòng)。

　　4月6日晚間，福建省漳州市古雷經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)騰龍芳烴PX項(xiàng)目發(fā)生爆炸事故。民生保險(xiǎn)福建分公司獲知相關(guān)消息后指定漳州中支第一時(shí)間制定并啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，目前已全面開展客戶信息排查工作，并啟動(dòng)民生理賠綠色通道，制定各項(xiàng)服務(wù)舉措，提供主動(dòng)理賠服務(wù)，確保一線服務(wù)工作落地。

　　據(jù)悉，民生保險(xiǎn)具體舉措主要包括開通24小時(shí)客戶報(bào)案咨詢熱線95596；針對(duì)事故中所有出險(xiǎn)的客戶，經(jīng)確認(rèn)屬于民生保險(xiǎn)客戶后免保單理賠；對(duì)于因事故出險(xiǎn)的客戶，簡(jiǎn)化理賠資料，免除事故證明和鑒定材料；針對(duì)因事故出險(xiǎn)的客戶，取消所有相關(guān)險(xiǎn)種中關(guān)于“我公司指定或認(rèn)可的醫(yī)療機(jī)構(gòu)”的限制；對(duì)于因事故出險(xiǎn)的客戶，申請(qǐng)理賠時(shí)因特殊原因無(wú)法提供銀行轉(zhuǎn)賬賬戶的，可提供雙人上門送賠款服務(wù)；制定應(yīng)急預(yù)案并通過(guò)微信和短信平臺(tái)向外勤及部分客戶公示漳州中支客服負(fù)責(zé)人及漳州中支業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人手機(jī)，便于客戶及時(shí)咨詢，組織人員對(duì)參?？蛻暨M(jìn)行排查，以便進(jìn)一步開展服務(wù)工作；第一時(shí)間將初步排查結(jié)果上報(bào)福建保監(jiān)局，根據(jù)監(jiān)管部門要求開展進(jìn)一步工作。

　　無(wú)憂保提示：不管是怎么事，在發(fā)生之前一定要有一個(gè)方案預(yù)備著，以防不時(shí)之需，這樣才能把風(fēng)險(xiǎn)降到最低。