【摘要】如今就是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，所有的事物都逐漸互聯(lián)網(wǎng)化。據(jù)北京市保監(jiān)局透露的消息稱，在今年年內(nèi)將會(huì)實(shí)現(xiàn)商業(yè)車險(xiǎn)和交強(qiáng)險(xiǎn)全部電子化，電子保單將取代紙質(zhì)保單。

　　互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正在向各個(gè)領(lǐng)域滲透，改變著人們的生活方式和社會(huì)服務(wù)模式。電子化產(chǎn)品也正在取代紙質(zhì)產(chǎn)品成為媒介新生代。近日，北京市保監(jiān)局披露，為提升保險(xiǎn)行業(yè)服務(wù)水平，年內(nèi)有望實(shí)現(xiàn)交強(qiáng)險(xiǎn)保單電子化，與商業(yè)車險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)并軌。

　　據(jù)北京市保監(jiān)局產(chǎn)險(xiǎn)處處長(zhǎng)馬驥介紹，今年內(nèi)將實(shí)現(xiàn)商業(yè)車險(xiǎn)和交強(qiáng)險(xiǎn)全部電子化，原來(lái)的紙質(zhì)協(xié)議書也將變成電子協(xié)議書，更有利于交管部門、保險(xiǎn)公司和當(dāng)事人查詢、協(xié)商，并辦理索賠等手續(xù)，提高快速處理效率。目前正與市交管部門協(xié)商，預(yù)計(jì)年內(nèi)實(shí)現(xiàn)北京交強(qiáng)險(xiǎn)與商業(yè)車險(xiǎn)電子保單并軌，預(yù)計(jì)最早有望于4月在北京部分區(qū)縣進(jìn)行試點(diǎn)。

　　事實(shí)上，去年底北京市保監(jiān)局下發(fā)《北京地區(qū)機(jī)動(dòng)車輛商業(yè)保險(xiǎn)電子保單管理試點(diǎn)辦法》，允許保險(xiǎn)公司向投保人簽發(fā)車險(xiǎn)電子保單，北京由此成為國(guó)內(nèi)首個(gè)試點(diǎn)車險(xiǎn)電子保單的地區(qū)，平安產(chǎn)險(xiǎn)北京分公司則成為首家獲批試點(diǎn)的產(chǎn)險(xiǎn)公司。人保財(cái)險(xiǎn)、太平洋財(cái)險(xiǎn)、華泰財(cái)險(xiǎn)、中華聯(lián)合財(cái)險(xiǎn)、中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)5家保險(xiǎn)公司于今年初在北京市開(kāi)展了商業(yè)車險(xiǎn)電子保單試點(diǎn)工作，已經(jīng)生成了約2500份電子保單。

　　此外，第三方網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)，如美國(guó)TOP5保險(xiǎn)分銷商eHealth在華子優(yōu)保網(wǎng)站也多采取電子保單形式，并且在保證電子保單的不可篡改性和不可否認(rèn)性方面都有比較成熟的技術(shù)。從國(guó)際上看，能夠提供電子保單的保險(xiǎn)企業(yè)在保險(xiǎn)電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中已經(jīng)處于領(lǐng)先的地位。

　　據(jù)了解，傳統(tǒng)意義上的保單是紙質(zhì)憑證，購(gòu)買交強(qiáng)險(xiǎn)后，保險(xiǎn)公司填寫一份購(gòu)買交強(qiáng)險(xiǎn)的信息，以作為已經(jīng)購(gòu)買的憑證。交強(qiáng)險(xiǎn)保單一式兩份，保險(xiǎn)公司和客戶各保留一份，在出現(xiàn)交通事故后客戶需要拿這份保單向保險(xiǎn)公司索取賠償。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)電子商務(wù)的發(fā)展，電子保單開(kāi)始出現(xiàn)，電子保單沒(méi)有紙質(zhì)憑證，只有一個(gè)保單號(hào)，電子保單將傳統(tǒng)紙質(zhì)保險(xiǎn)合同以電子文書的形式替代，客戶通過(guò)保險(xiǎn)公司或保險(xiǎn)中介官方網(wǎng)站可查詢、下載、打印保單?？蛻粼谵k理電子保單的保全、理賠業(yè)務(wù)時(shí)無(wú)需提供保單，只需提供保單號(hào)，可以在保險(xiǎn)公司網(wǎng)站或者投保的保險(xiǎn)電子商務(wù)網(wǎng)站上查詢。

　　電子保單也和電子客票類似，顧客可以通過(guò)保險(xiǎn)憑證號(hào)、證件號(hào)碼和被保險(xiǎn)人姓名來(lái)驗(yàn)證電子保單的真?zhèn)?。電子保單的有效性校?yàn)，一般需要驗(yàn)證三個(gè)數(shù)據(jù)，即PDF文件是否被修改；其次是身份校驗(yàn)，即是誰(shuí)對(duì)這個(gè)文檔負(fù)責(zé)，電子保單的責(zé)任人是保險(xiǎn)公司；最重要的是時(shí)間戳驗(yàn)證，即電子保單的簽章時(shí)間。

　　值得一提的是，在發(fā)達(dá)國(guó)家，想買保險(xiǎn)的人可以在任何時(shí)候登錄到提供保險(xiǎn)服務(wù)的網(wǎng)站,經(jīng)過(guò)咨詢、比較、選擇等過(guò)程，確定投保險(xiǎn)種、繳費(fèi)方式、繳費(fèi)年限、受益人，并向保險(xiǎn)公司發(fā)出電子郵件。保險(xiǎn)公司的核保人員通過(guò)電腦核保后，投保人就可以即刻通過(guò)網(wǎng)上電子銀行繳納首期保費(fèi)，保險(xiǎn)公司出具電子保單，投保人可以在打印機(jī)上打印出正式保單，投保過(guò)程即告結(jié)束。

　　無(wú)憂保提示：互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展給人們的生活帶去了很多便利，如今商業(yè)車險(xiǎn)和交強(qiáng)險(xiǎn)也實(shí)現(xiàn)電子化，人們的生活將會(huì)更加快捷方便，相信在未來(lái)會(huì)有更多的東西實(shí)現(xiàn)電子化，人們的生活也會(huì)大大的改變。