【摘要】近年來,有車一族的人越來越多,他們對車險示范條款也比較關(guān)注,而最近發(fā)布的《中保協(xié)機動車輛商業(yè)保險示范條款(2014版)》更是引起人們的關(guān)注,希望自己的權(quán)益能夠得到保障。
近日,中國保險行業(yè)協(xié)會正式發(fā)布《中保協(xié)機動車輛商業(yè)保險示范條款(2014版)》(以下簡稱“示范條款”)。保監(jiān)會希望借助機會總結(jié)歸納以往引發(fā)車險糾紛的焦點條款,指導(dǎo)中保協(xié)對這些條款進行修改,從而消除引發(fā)保險糾紛的不合理根源,真正保護保險消費者權(quán)益。
但筆者認(rèn)為,示范條款中第三條關(guān)于“第三者”的規(guī)定,仍將車上人員排除在保障之外;第4條中對“車上人員”的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),在實務(wù)中因證據(jù)與事故形態(tài),往往難以執(zhí)行。這類條款不僅引發(fā)大量的訴訟糾紛、增加了受害人的救濟成本、國家的司法成本和保險公司的應(yīng)訴成本,且在司法實踐中,法院容易根據(jù)事故形態(tài)將“車上乘客”解讀為“車下受害人”,判定保險公司承擔(dān)保險責(zé)任。
現(xiàn)行的“車上乘客險”屬于自愿險,保額少(每座位保額1萬元)、保障程度低,掩蓋了現(xiàn)行條款關(guān)于“第三者”規(guī)定的缺陷。筆者建議,示范條款應(yīng)采用國際先進制度,將“第三者”的范圍擴展到“車上乘客”,廢除現(xiàn)行的“車上乘客險”。雖然交強險沒有將車上乘客納入“第三者”范圍,并不意味著商業(yè)責(zé)任險也應(yīng)如此,因為交強險規(guī)定的保障范圍屬于最低保障要求,商業(yè)責(zé)任險承保的“第三者”范圍完全可以大于交強險規(guī)定。
對于示范條款中上述不完善問題,保監(jiān)會相關(guān)部門委托他人向筆者作如下解釋:一是承保風(fēng)險和保險費率相匹配。保險人通過保險責(zé)任和責(zé)任免除對可保風(fēng)險予以明確,使得保險人管理的保險資金池維持在合理水平。若將“第三者”的范圍擴展到“車上乘客”,會增加保險資金池的支出,需要提高保險費率才能維持資金池平衡,若此,將對大多數(shù)無類似風(fēng)險的保險消費者不公平。二是 “三者險”一般理解為交強險的超賠保障,保持“三者險”中“第三者”約定和交強險合同中“受害人”范圍一致,有助于理賠計算,并避免認(rèn)知混亂。
筆者認(rèn)為,上述解釋有待商榷。若解釋成立,保險定價能堅守承保風(fēng)險與保險費率匹配,那么,保險公司就應(yīng)根據(jù)監(jiān)管機構(gòu)規(guī)定的傭金標(biāo)準(zhǔn),向保險代理機構(gòu)支付傭金,但實踐中,傭金遠遠高于上述標(biāo)準(zhǔn),這表明保險公司的保費定價沒有遵守“承保風(fēng)險與保險費率匹配”的原則,保費定價與保險賠付成本間的空間過大。其次,保險消費者面臨賠償“車上乘客”的風(fēng)險是普遍的、也是客觀存在的。在有車的家庭中,每家擁有一輛車的居多,這類車輛常搭載其家庭成員、同事或朋友,如果責(zé)任保險不承?!败嚿铣丝汀?,車主將自擔(dān)風(fēng)險;如果想分散這類風(fēng)險,必須要另外支付保費購買保額很低的車上乘客險,這無疑額外增加了保險消費者負(fù)擔(dān)。另外,現(xiàn)行的交強險承保精神損害賠償,而商業(yè)責(zé)任險不承保精神損害賠償,兩者的不一致并沒有造成“認(rèn)知混亂”。
此外,為了實現(xiàn)責(zé)任保險的宗旨,現(xiàn)代責(zé)任保險制度禁止保險公司以抗辯被保險人的理由來抗辯第三人(受害人)對保險公司的直接請求權(quán)。示范條款第二章“機動車第三者責(zé)任保險”的第二十四條,第二十五條中第(二)、(三)、(四)項規(guī)定的免責(zé)情形,顯然沒有遵循責(zé)任保險的現(xiàn)代制度構(gòu)成,阻礙了責(zé)任保險宗旨的實現(xiàn),也沒有凸顯“第三者”的法律地位。
實務(wù)中,機動車發(fā)動機涉水損失險稀缺。由于發(fā)動機是機動車的核心部件,造價高,如果任何意外情形下造成發(fā)動機損失保險公司都予以賠付,勢必大大增加保險公司的賠付概率,增加保險公司的經(jīng)營成本。因此,示范條款第十條第(八)項將“發(fā)動機進水后導(dǎo)致的發(fā)動機損壞”規(guī)定為保險公司的除外責(zé)任。該條款雖然有助于防范被保險人的道德風(fēng)險、降低保險公司的經(jīng)營風(fēng)險,但該條款設(shè)計顯然不能滿足保險消費者分散風(fēng)險的需要。2011年,北京市汛期暴雨導(dǎo)致機動車發(fā)動機的損失,因外在因素干預(yù),保險公司未能有效依據(jù)該條款進行抗辯,最終承擔(dān)了保險責(zé)任。既然保險公司無法依據(jù)該免責(zé)條款規(guī)避保險責(zé)任,同時又因該免責(zé)條款損害了行業(yè)形象,那么,從消費者保險需求出發(fā),同時兼顧保險公司的正當(dāng)利益,財險公司應(yīng)廣泛開發(fā)并銷售機動車發(fā)動機涉水損失附加險,供保險消費者選擇投保。這既能滿足保險消費者的多樣化需求,同時,也有助于支持主險中該免責(zé)條款的正當(dāng)性。
另外,免賠率的約定沒有考慮保險消費者的正當(dāng)訴求。示范條款第十一條規(guī)定“被保險機動車的損失應(yīng)當(dāng)由第三方負(fù)責(zé)賠償,無法找到第三方的,實行30%的絕對免賠率”,該約定一直受到強烈的批評。該條規(guī)定雖然降低了被保險人進行保險詐騙的道德風(fēng)險,有助于降低保險公司的經(jīng)營成本,但沒有考慮保險消費者的正當(dāng)利益訴求,即當(dāng)有證據(jù)證明被保險人機動車確實是由肇事逃逸的第三方造成,即使被保險人“無法找到第三方”,保險公司應(yīng)不得免責(zé)。如果沒有證據(jù)證明該情形,同時被保險人又沒有投保附加險“機動車損失保險無法找到第三方特約險”,則保險公司適用該免賠率。
示范條款中,有些免責(zé)情形缺乏正當(dāng)性?!瓣P(guān)于責(zé)任免除”的第八條第(二)項第8種情形:“非被保險人允許的駕駛?cè)恕?,這種免責(zé)在特定情形下,對于被保險人而言十分不公平。既然駕駛?cè)嗽谖唇?jīng)被保險人許可的情形下駕駛機動車造成的損失,這對于被保險人而言仍然屬于“意外”損失,保險公司拒賠,缺乏正當(dāng)性。這種情形下,保險公司在賠付被保險人后,可以向未經(jīng)許可的駕駛?cè)诵惺棺穬敊?quán),從而降低其經(jīng)營成本。示范條款如能作此修改,既保護了被保險人對車損險的合理期待權(quán),有助于防止被保險人與駕駛?cè)碎g的串通,同時,也減少了保險公司與保險消費者間的不必要訴訟,降低國家的司法成本和保險公司的經(jīng)營成本。
無憂保提示:《中保協(xié)機動車輛商業(yè)保險示范條款(2014版)》的發(fā)布,希望是真正站立在消費者的角度,其中的條款都是合理的,能夠真正保障消費者權(quán)益的,相信這也是多數(shù)人的期待。
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