【摘要】為回饋客戶、回饋社會,近日,浙江陽光人壽啟動第六屆客戶服務(wù)節(jié)。那么此次活動主題是什么?又包括哪些內(nèi)容呢?下面小編將為您詳細解答。
5月15日,陽光人壽浙江分公司在杭州正式啟動為期三個月的客戶服務(wù)節(jié)。
本屆客服節(jié)以“十年陽光,從心出發(fā)”為主題,重點圍繞“健康”、“生活”兩個方面推出一系列提升客戶體驗、回饋新老客戶的活動,打造陽光人壽的“服務(wù)嘉年華”,推動公司的健康發(fā)展。
與往屆開幕式不同的是,今年,陽光人壽浙江分公司把開幕式搬到了戶外,而且要求參與客戶與嘉賓換上運動裝束。隨著發(fā)令聲響起,總經(jīng)理王曉明攜在場近200名客戶與嘉賓沖出起跑線,奔跑在杭州錢塘江畔的綠蔭跑道中。陽光人壽倡導(dǎo)健康低碳的生活方式,通過讓客戶體驗跑步運動,提高客戶的健康意識,更為客戶提供一個親近自然、關(guān)注健康、享受健身樂趣的機會,使客戶真切感受公司對客戶的關(guān)愛。開幕式現(xiàn)場還設(shè)置了互動游戲區(qū)。完成健康跑的客戶和嘉賓可以體驗時下最火熱的撕名牌游戲,也可以在DIY區(qū)域和家人一起制作一款獨特的餅干。
此外,本屆客服節(jié)還將開展一系列回饋活動,感恩社會、回饋客戶,將關(guān)愛送到客戶身邊。未來的三個月,陽光人壽浙江分公司將推行“陽光健康樂生活”計劃,滿足客戶對健康生活日益迫切的需求,整合已有服務(wù)資源,圍繞健康、生活包裝成四大服務(wù)板塊,包括健康生活大講堂、個性化健康檢查、急難援助計劃、樂活任我行24小時專屬服務(wù)。本屆客服節(jié)期間還將開展“美與生活”全國青少兒繪畫大賽,通過為期三個月的賽程,鼓勵青少年兒童用多彩的畫筆描繪美好的生活。高爾夫貴賓邀請賽也將在客服節(jié)期間隆重舉行。而微信自助理賠服務(wù)也會在客服節(jié)期間開放,客戶可通過微信平臺自助辦理理賠申請,顛覆以往的理賠流程和時效,最終實現(xiàn)系統(tǒng)預(yù)置理賠規(guī)則全程自動化處理,幫助客戶輕松領(lǐng)取理賠款。
一年一度的客戶服務(wù)節(jié),是陽光人壽浙江分公司回饋客戶、回饋社會的集中體現(xiàn)。陽光人壽還將竭盡全力為廣大客戶提供全方位的增值服務(wù)。廣大客戶可登陸陽光保險官方網(wǎng)站了解更多資訊,參與本次活動。
無憂保提示:近日,浙江陽光人壽啟動第六屆客戶服務(wù)節(jié)。此次活動以“十年陽光,從心出發(fā)”為主題,推出了健康生活大講堂、個性化健康檢查、微信自助理賠等服務(wù)。
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