【摘要】在過去的2014年,中國平安的業(yè)績非常好,相比三年前翻了一番,然后,中國平安不會止步于此,在接下來的發(fā)展中,將會走精品戰(zhàn)略路線。
總保費突破1000億港元,總資產(chǎn)4435億港元,股東應占溢利40.4億港元,記載在中國太平2014年全年業(yè)績中的這一串數(shù)字相比三年前翻了一番。
三年前,中國太平保險集團迎來了新一屆領(lǐng)導班子,并明確了“三年再造一個新太平”的戰(zhàn)略目標。如今,翻番的財務數(shù)據(jù)標志著“三年再造”的圓滿收官,而已過完85歲生日的“新太平”前進的步伐顯然并未停滯。下一步,打造“最具特色和潛力的精品保險公司”的精品戰(zhàn)略無疑又將掀開中國太平新的篇章。
三年再造的圓滿答卷
經(jīng)過“三年再造”,3月26日剛剛新鮮出爐的中國太平2014年全年業(yè)績可謂是“太平人”交出的一份圓滿答卷。
業(yè)績數(shù)據(jù)顯示,中國太平2014年總保費突破1000億港元,同比增長29.3%;總資產(chǎn)4435億港元,較去年底增長39.2%。
其中,壽險總保費(太平人壽及太平養(yǎng)老)同比增長27.9%,高于市場平均增幅9.8個百分點,市場份額達到5.4%。境內(nèi)產(chǎn)險保費同比增長22.9%,高于行業(yè)平均增幅6.5個百分點。同時,2012年、2013年中國太平的保費收入年均增長27.7%;總資產(chǎn)年均增長24.4%。
除了規(guī)模上的擴大,中國太平的業(yè)務質(zhì)量也隨之大幅提升。業(yè)績數(shù)據(jù)顯示,2014年中國太平股東應占溢利達40.4億港元,同比增長1.4倍。股東權(quán)益回報率14.1%,創(chuàng)近年來新高。實現(xiàn)新業(yè)務價值43.3億港元,同比增長37.4%。股東應占每股總內(nèi)含價值20.1港元,較去年底的15.4港元增長30.5%。集團整體總投資收益率(賬面)達5.8%,創(chuàng)近年來新高。
與上述這些有形指標“共榮”的還有中國太平的各種無形能力。其中,2013年6月的集團重組改制和整體上市就可以說是從“頂層設計”上讓集團經(jīng)營管理水平躍上一個新臺階。
據(jù)悉,重組改制以來,中國太平財務實力與信用評級全面提升,不僅加強了中國太平品牌影響力和市場地位,更使中國太平市場競爭力日益增強。據(jù)中國太平相關(guān)人士介紹,目前集團旗下共有9家機構(gòu)獲國際評級機構(gòu)授予的A級評級,在國內(nèi)保險集團中位居首位。
而改制上市后,絕大部分中國太平旗下成員公司納入太平控股系內(nèi),使資源在中國太平全集團內(nèi)可以依據(jù)最大效益原則有效配置,實現(xiàn)“一個客戶,一個太平”的綜合經(jīng)營模式,初步構(gòu)建包括壽險、產(chǎn)險、養(yǎng)老、再保險、資產(chǎn)管理、金融租賃、互聯(lián)網(wǎng)金融、不動產(chǎn)投資、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)投資在內(nèi)的綜合經(jīng)營平臺,全集團統(tǒng)一市場開拓機制和運營服務體系日益完善。
同時,中國太平的廉潔從業(yè)水平、風控能力不斷提升,初步建立了監(jiān)事會、風險合規(guī)、內(nèi)部審計、紀檢監(jiān)察“四位一體”監(jiān)督機制,為集團持續(xù)健康發(fā)展提供了有力保障,并順利通過國家級內(nèi)部審計質(zhì)量評估,獲得“AAA”評級,是國內(nèi)首家獲得最高評級的機構(gòu)。
創(chuàng)新“果實”繽紛
2013年9月,中國太平客戶李先生在其子公司太平人壽購買了太平恒贏兩全保險,經(jīng)代理人推薦承保后辦理了太平聯(lián)名卡。兩個月后,因急需資金周轉(zhuǎn),李先生來到離家最近的工行網(wǎng)點,在工行終端機使用聯(lián)名卡自助辦理20萬元的貸款申請,不到五分鐘便完成了整個申請流程。次日,20萬元貸款金額便打入李先生的聯(lián)名卡中。太平保險服務的高效便捷讓他贊不絕口。據(jù)了解,即將上線的太平招行聯(lián)名卡和工行-太平聯(lián)名卡一樣,都具有“保貸通”的功能,而聯(lián)名卡正是中國太平實行的“總對總”戰(zhàn)略聯(lián)盟特色的成果之一。
所謂“總對總”,即中國太平通過與其他大型企業(yè)或地方政府在集團層面簽署合作協(xié)議的方式,自上而下開展業(yè)務,充分發(fā)揮中國太平壽險、產(chǎn)險、養(yǎng)老、資產(chǎn)管理等各業(yè)務條線優(yōu)勢,有效找準了市場突破口。2011年列入中管后,中國太平董事長王濱率先提出了這種創(chuàng)新的商業(yè)模式。截至目前,已與包括山東省政府、浙江省政府、中國銀行、交通銀行、中國石化、中國移動等共計50家大客戶簽約。
據(jù)悉,中國太平的“總對總”并非只是停留在表層上的合作,而是根據(jù)雙方特色和優(yōu)勢進行“定制化”合作。例如,對于簽約的銀行客戶,中國太平與其在銀保代理、銀行固定資產(chǎn)保險、資金結(jié)算等多個領(lǐng)域展開了卓有成效的合作;對于簽約的通信行業(yè)客戶,中國太平開展了移動辦公等創(chuàng)新合作,有效提升了自身信息化服務水平。
事實上,在“有夢想、敢擔當,有激情、在狀態(tài),有膽識、善創(chuàng)新”為核心內(nèi)容的“太平精神”之下,2013年以來太平集團提出加快實施創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略,著力開展了產(chǎn)品創(chuàng)新、服務創(chuàng)新、渠道創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新、跨境經(jīng)營創(chuàng)新以及基礎(chǔ)管理創(chuàng)新,已然取得了一系列豐碩成果。
除了上述“總對總”的商業(yè)模式創(chuàng)新之外,中國太平繽紛的創(chuàng)新“果實”中還包括太平人壽的“卓越尊享”、太平財險的齒科醫(yī)療保險等產(chǎn)品創(chuàng)新以及太平人壽“立保通”電子化投保系統(tǒng)、太平車險“E直通”等服務創(chuàng)新。
尤為值得一提的是,作為唯一一家總部位于境外的中管金融保險集團,具有鮮明跨境特色的中國太平抓住了國家自貿(mào)區(qū)戰(zhàn)略機遇,成立上海自貿(mào)區(qū)公司,本外幣雙向跨境業(yè)務合作項目被列為“自貿(mào)區(qū)金融創(chuàng)新案例”。
談起“三年再造”的成功經(jīng)驗,王濱將其歸結(jié)為六點,即堅持使命擔當,始終牢記、并切實履行鞏固發(fā)展公有制經(jīng)濟、完善多層次社會保障體系、支持實體經(jīng)濟發(fā)展、豐富“一國兩制”偉大實踐這四大歷史使命;堅持戰(zhàn)略定力,秉承“一個客戶,一個太平”經(jīng)營理念,不斷提升管理、創(chuàng)新、服務、協(xié)同能力;堅持真抓實干,按照“壽險上層次,產(chǎn)險強管理、養(yǎng)老快發(fā)展,資產(chǎn)闊思路”的總體工作要求,層層分解指標,加強督促檢查,實現(xiàn)了主要業(yè)務條線跨越式發(fā)展;堅持創(chuàng)新驅(qū)動,將創(chuàng)新作為集團改革發(fā)展的主線,建立健全創(chuàng)新工作機制;堅持客戶至上,按照“一個客戶、一個太平”的核心經(jīng)營思路,制定差異化市場戰(zhàn)略;堅持人才強企。
“精品戰(zhàn)略”揚帆起航
2012年至2014年,“三年再造”創(chuàng)出佳績圓滿收官,開創(chuàng)了中國太平史上的輝煌篇章,接下來如何延續(xù)輝煌成為擺在集團領(lǐng)導班子面前的挑戰(zhàn)。
董事長王濱表示,經(jīng)過認真研究,中國太平將繼續(xù)大力弘揚“有激情、在狀態(tài),有夢想、敢擔當,有膽識、善創(chuàng)新”的中國太平核心文化,銳意創(chuàng)新,朝著“打造最具特色和潛力的精品保險公司”的戰(zhàn)略目標大步邁進。
具體來說,中國太平擁有保險央企的社會擔當特色、綜合金融服務特色、國際化經(jīng)營特色、“總對總”戰(zhàn)略聯(lián)盟特色、互聯(lián)網(wǎng)金融特色和“四位一體”監(jiān)督工作六大特色。
而所謂“潛力”,就是中國太平將牢固樹立遠大理想,加強戰(zhàn)略謀劃,善于學習提升,積極適應市場變化,堅持銳意創(chuàng)新,嚴格規(guī)范管理。在充分釋放潛力的基礎(chǔ)上,具備持續(xù)價值成長能力和穩(wěn)定贏利能力,擁有不斷上升的空間。
關(guān)于“精品”的內(nèi)涵,對于中國太平來說,核心就是正確處理規(guī)模與價值的關(guān)系,既保持適當規(guī)模,更強調(diào)價值成長。具體標準就是四句話,“規(guī)模速度均衡、業(yè)務品質(zhì)精良、資源配置高效、人才隊伍精干”。
“當前,我國經(jīng)濟發(fā)展進入新常態(tài)。在我們看來,新常態(tài)意味著更廣闊的發(fā)展前景,更豐富的發(fā)展機會和更強大的發(fā)展動力。我們應借著新"國十條"的東風,把握國家和行業(yè)更大的發(fā)展機遇,擔負起更重的責任。”王濱稱。
中國太平相關(guān)人士表示,在此新常態(tài)下,實施精品戰(zhàn)略,打造“最具特色和潛力的精品保險公司”即為中國太平結(jié)合自身實際,主動適應中國經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)的戰(zhàn)略選擇,通過境內(nèi)外業(yè)務條線聯(lián)動、強化綜合經(jīng)營等特色舉措,調(diào)整平衡業(yè)務結(jié)構(gòu),挖掘市場潛力,提高盈利能力,開辟新的業(yè)務增長點,做到“調(diào)速不減勢,量增質(zhì)更優(yōu)”。
無憂保提示:一個公司要想發(fā)展就不能固步自封,不能滿足于現(xiàn)狀,中國平安用三年造出了近日的成績,在接下來又將會用最新的戰(zhàn)略指導下一步的行動,直至成功,這種不斷調(diào)整適合公司的戰(zhàn)略的舉動值得其他企業(yè)好好學習。
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