【摘要】在6年前,紫金保險(xiǎn)還是新生兒一樣的存在,而今紫金保險(xiǎn)成功躋身全國產(chǎn)險(xiǎn)第二方陣,成為地方險(xiǎn)企的排頭兵,紫金保險(xiǎn)用6年時間實(shí)現(xiàn)了其跨越式的發(fā)展。
6年前,紫金保險(xiǎn)呱呱墜地,成為首家總部位于江蘇的全國性財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司;6年后,紫金保險(xiǎn)成功躋身全國產(chǎn)險(xiǎn)第二方陣,成為地方險(xiǎn)企的排頭兵。
砥礪奮進(jìn),六年一劍。6年來,紫金保險(xiǎn)保費(fèi)收入不斷增加,至2015年4月底,累計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入123億元。公司打破產(chǎn)險(xiǎn)公司成立5至7年盈利的規(guī)律,在第3個完整經(jīng)營年度2012年即實(shí)現(xiàn)當(dāng)年盈利,并且在業(yè)務(wù)持續(xù)增長的同時,連續(xù)3年保持總體盈利。
穩(wěn)扎穩(wěn)打,全國布局。自創(chuàng)立之初,紫金保險(xiǎn)就提出了“立足江蘇、服務(wù)華東、輻射全國”的戰(zhàn)略性定位,目前,公司下轄的各級分支機(jī)構(gòu)共258家(含在籌),遍布全國21個主要省市。憑著優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和優(yōu)異的業(yè)績,已經(jīng)樹立起“江蘇有優(yōu)勢、華東有影響、全國有特色”的紫金保險(xiǎn)品牌。
承載責(zé)任,勇于擔(dān)當(dāng)。在江蘇省委、省政府的大力支持下,紫金保險(xiǎn)肩負(fù)建設(shè)金融強(qiáng)省的任務(wù),僅僅用六年,就在這激烈的市場競爭中脫穎而出,成為同期同類險(xiǎn)企的佼佼者,并厚積薄發(fā),一步步走向行業(yè)優(yōu)秀險(xiǎn)企。
這一項(xiàng)項(xiàng)驕人成績的背后,紫金保險(xiǎn)有著怎樣的堅(jiān)守?在加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、加快社會管理創(chuàng)新的今天,有著怎樣的未來?
兩個角色 齊頭并進(jìn)
對于任何企業(yè)來說,只有認(rèn)清了自身的角色定位,才能有清晰的發(fā)展思路。
自成立之初,紫金保險(xiǎn)就對自身的發(fā)展有了清晰的定位,那就是當(dāng)好兩個角色,服務(wù)社會經(jīng)濟(jì)。6年來,紫金保險(xiǎn)把這一擔(dān)當(dāng)寫在自己每一步的成長中。
作為有責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)膰衅髽I(yè),紫金保險(xiǎn)積極參與社會經(jīng)濟(jì)活動,發(fā)揮作為國有險(xiǎn)企特殊的作用,踏實(shí)履行企業(yè)社會責(zé)任,在拓展農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、各類責(zé)任保險(xiǎn)、民生類保險(xiǎn)等方面,積極主動履行險(xiǎn)企的保障功能,擴(kuò)大承保領(lǐng)域,創(chuàng)新保險(xiǎn)產(chǎn)品,為企事業(yè)單位經(jīng)營和人民群眾生命安全,提供更多、更好的保障。同時,踐行險(xiǎn)企的社會管理職能,受托管理江蘇路救基金,為政府職能外包管理做了有益嘗試,獲得了江蘇省委、省政府的認(rèn)可。截止到2014年末,紫金保險(xiǎn)江蘇路救基金墊付金額累計(jì)達(dá)到3.83億元、墊付費(fèi)用16363筆、追償金額7334.85萬元。路救基金管理的成功實(shí)踐,得到國家有關(guān)部委和省委、省政府的充分肯定,也受到越來越多兄弟省市的關(guān)注,成為社會管理創(chuàng)新的一項(xiàng)生動實(shí)踐。去年,公司成功中標(biāo)濰坊道路救助基金信息系統(tǒng)采購,路救管理服務(wù)對外輸出邁出實(shí)質(zhì)性一步。
與此同時,面對保險(xiǎn)市場的激烈競爭,紫金保險(xiǎn)苦練內(nèi)功,創(chuàng)新機(jī)制,用行動宣示,作為一家現(xiàn)代保險(xiǎn)服務(wù)企業(yè)應(yīng)有的作為。近年來,紫金保險(xiǎn)組織實(shí)施了一系列改革,在經(jīng)營上,借鑒國內(nèi)外先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),實(shí)施了個人客戶與團(tuán)體客戶分類經(jīng)營,提升了客戶經(jīng)營能力;在管理上,結(jié)合險(xiǎn)企風(fēng)險(xiǎn)管理的特征,推進(jìn)總部管理集中化和機(jī)構(gòu)分類管理,強(qiáng)化了險(xiǎn)企的風(fēng)險(xiǎn)管理能力;在銷售上,突破傳統(tǒng)銷售模式的制約,大力推動渠道化改革,創(chuàng)新銷售模式,大力發(fā)展電銷、網(wǎng)銷等新興業(yè)務(wù),不斷提升銷售能力和市場拓展能力,從根本上適應(yīng)并在激烈的市場競爭中勝出。
兩個拓展 全力以赴
市場是一個企業(yè)的命脈所系,大多數(shù)險(xiǎn)企面對競爭的“紅?!保揽扛咄度雽?shí)現(xiàn)高增長,市場競爭也更加白熱化。紫金保險(xiǎn)憑著對市場規(guī)律的深刻領(lǐng)悟,憑著一個個愛打拼、善打拼的團(tuán)隊(duì),走了一條不同尋常的市場拓展之路。
6年來,紫金保險(xiǎn)的人才隊(duì)伍已在業(yè)內(nèi)形成口碑,職業(yè)、專業(yè)、敬業(yè)、創(chuàng)新力強(qiáng);紫金保險(xiǎn)的服務(wù)也初步形成特色,方便、快捷、到位、人性化。有了這些,紫金保險(xiǎn)并不滿足。
深耕市場,需要可靠的渠道,公司從渠道建設(shè)的廣度和深度大力拓展,帶動業(yè)務(wù)的提升。公司總部層面強(qiáng)化“總對總”開拓,分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)全國落地。在北京、上海、廣州等地組織區(qū)域性的合作懇談會,提高渠道數(shù)量和業(yè)務(wù)占比。與此同時,推進(jìn)專業(yè)化合作和網(wǎng)銷、電銷業(yè)務(wù),有效實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的持續(xù)增長。僅此電銷渠道實(shí)施一項(xiàng),去年保費(fèi)收入即增加了1億多元,同比增長2.3倍。
通過細(xì)分市場滿足客戶需求;通過CRM應(yīng)用將客戶信息準(zhǔn)確率、客戶滿意度大幅提升;通過成立續(xù)保工作小組提高續(xù)保率,等等,紫金保險(xiǎn)的市場持續(xù)得到拓展。而公司更值得可圈可點(diǎn)的是,民生市場的拓展。
公司去年在轉(zhuǎn)型升級中實(shí)施了一項(xiàng)名為“砍紅擴(kuò)藍(lán)“工程,提升銷售品質(zhì)和產(chǎn)能。作為這項(xiàng)工程的一個部分,同時也是通過承保民生項(xiàng)目“擴(kuò)藍(lán)”。公司在省內(nèi)各地首席承保了環(huán)境污染責(zé)任險(xiǎn)、安全生產(chǎn)責(zé)任險(xiǎn),在常州、鹽城、宿遷等地承保農(nóng)房保險(xiǎn),繼續(xù)在蘇州獨(dú)家承保了老年人出行意外險(xiǎn)。在農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)上,主要種植業(yè)和高效設(shè)施農(nóng)業(yè)承保90多萬畝,各類畜禽約1000多萬個體,提供總額約42億元的風(fēng)險(xiǎn)保障,受益農(nóng)戶近10萬戶。2014年,公司完成了18個民生類財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)新品的開發(fā)報(bào)備。
市場拓展和民生拓展,就像紫金保險(xiǎn)快速驅(qū)動的雙輪,支撐這家有夢想的國有險(xiǎn)企持續(xù)健康的發(fā)展。
在江蘇省農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,2014年紫金保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)份額內(nèi)保費(fèi)收入17,600萬元,為471.28萬戶農(nóng)戶提供風(fēng)險(xiǎn)保障金額近42億元,全年為108.85萬戶農(nóng)戶支付賠款,為穩(wěn)定農(nóng)業(yè)生產(chǎn),增加農(nóng)民收入,促進(jìn)農(nóng)村社會和諧與穩(wěn)定做出了重要貢獻(xiàn)。
兩份責(zé)任 毫不懈怠
對國有企業(yè)而言,落實(shí)好黨委的“主體責(zé)任”與紀(jì)委的“監(jiān)督責(zé)任”,保證國有資產(chǎn)的安全與國有企業(yè)經(jīng)營者的廉潔從業(yè)十分重要,紫金保險(xiǎn)在這“兩份責(zé)任”的履行上更是毫不懈怠。
多年來,紫金保險(xiǎn)把黨的建設(shè)工作作為企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和柱石,作為公司實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的“永動機(jī)”。 2014年,公司黨委全面貫徹落實(shí)黨的十八大、十八屆三中四中全會和習(xí)近平總書記系列重要講話精神,按照省委、省政府有關(guān)全面改革和經(jīng)濟(jì)工作的要求,繼續(xù)按照“開放、融入、轉(zhuǎn)變”的思路,鞏固發(fā)揚(yáng)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動成果。
公司提出,把作風(fēng)建設(shè)不斷引向深入,深入持久抓好整改落實(shí)。結(jié)合已完成的6大項(xiàng)17小項(xiàng)的整治工作,做好跟蹤落實(shí),防止出現(xiàn)反復(fù)和反彈;對需要長時間推進(jìn)的工作,嚴(yán)格按照整改方案的分工和要求,抓緊整改落實(shí)。堅(jiān)持治本抓源,著力構(gòu)建科學(xué)規(guī)范、系統(tǒng)完備、長效管用的作風(fēng)建設(shè)制度機(jī)制體系。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神,完善公司各方面的制度,健全權(quán)力運(yùn)行監(jiān)督制約機(jī)制,切實(shí)做到“三個一抓到底”,即兌現(xiàn)整改承諾一抓到底、深化專項(xiàng)整治一抓到底、加強(qiáng)督促檢查一抓到底。把教育實(shí)踐活動的實(shí)際成果轉(zhuǎn)化為推進(jìn)改革發(fā)展的強(qiáng)大動力,全面推進(jìn)公司各項(xiàng)發(fā)展目標(biāo)的達(dá)成。
在加強(qiáng)黨建基礎(chǔ)上,以黨建帶動群建,為確保公司持續(xù)健康平穩(wěn)發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障。引導(dǎo)黨員帶頭認(rèn)同和自覺奉行企業(yè)宗旨,倡導(dǎo)“開源節(jié)流、勤儉節(jié)約”的生活生產(chǎn)方式,增強(qiáng)黨員干部的責(zé)任感和使命感,提高大家對公司的認(rèn)知度,增強(qiáng)凝聚力和向心力。
以成立紀(jì)委和監(jiān)察室為契機(jī),紫金保險(xiǎn)確定建設(shè)“廉潔國企“的目標(biāo)。按照公司要求進(jìn)一步健全紀(jì)檢監(jiān)察組織體系、完善體制機(jī)制、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),健全完善公司內(nèi)控體系。制定下發(fā)黨建工作聯(lián)系點(diǎn)制度,結(jié)合公司黨委班子成員工作職責(zé)和分工,分別掛鉤聯(lián)系幾個分公司黨委,作為“責(zé)任田”,全面履行黨要管黨、從嚴(yán)治黨的責(zé)任。
結(jié)合公司近年來的網(wǎng)點(diǎn)、機(jī)構(gòu)、人員增多,管理難度加大的情況,全系統(tǒng)開展反腐倡廉警示教育系列活動,通過組織學(xué)習(xí)、觀看錄像、現(xiàn)場參觀、平臺建設(shè)等多種形式,進(jìn)一步強(qiáng)化全轄黨員干部的法制觀念、紀(jì)律觀念和廉潔自律意識,將紀(jì)檢監(jiān)察工作融入到常規(guī)稽核檢查中,擴(kuò)大機(jī)構(gòu)檢查覆蓋面,及時防范揭露各類風(fēng)險(xiǎn)和問題,促進(jìn)機(jī)構(gòu)的合規(guī)經(jīng)營。
落到實(shí)處的監(jiān)督才是有效的監(jiān)督。為此,公司通過在內(nèi)網(wǎng)開設(shè)“信訪郵箱”,公示信訪舉報(bào)電話,暢通信訪舉報(bào)途徑。對系統(tǒng)內(nèi)外反映干部職工違規(guī)違紀(jì)情況,做到實(shí)名舉報(bào)和有明確線索的舉報(bào)必查,匿名舉報(bào)和模糊線索的舉報(bào)區(qū)分具體情況處理,件件有落實(shí),事事有回應(yīng)。
兩個責(zé)任的落實(shí),使公司上下的面貌煥然一新,共謀發(fā)展的氛圍更濃,發(fā)展的后勁更足。
兩個目標(biāo) 大展宏圖
走過6年的風(fēng)雨,紫金保險(xiǎn)正在日益成熟,向世人展示一個現(xiàn)代保險(xiǎn)企業(yè)服務(wù)社會、實(shí)現(xiàn)自我的風(fēng)采。
紫金保險(xiǎn)成立之初,對“科學(xué)性、穩(wěn)健性、創(chuàng)新性”的追求,就放在企業(yè)頭等重要的位置,經(jīng)過6年的歷練,這成為了公司參與市場角逐、實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的“法寶”和“基因”。
去年,以啟動機(jī)構(gòu)班子薪酬改革為突破口,公司從分配機(jī)制入手,提出隊(duì)伍建設(shè)再出發(fā)。機(jī)構(gòu)高管實(shí)行動態(tài)年薪制專項(xiàng)考核,分類設(shè)計(jì)全員獎酬體系,拉開差距,加大獎懲。深化主管問責(zé)制度,突出價值貢獻(xiàn)導(dǎo)向,用一系列切實(shí)可用的考核辦法,激發(fā)隊(duì)伍的活力。
今年,紫金保險(xiǎn)進(jìn)入第二個“5年發(fā)展”的關(guān)鍵之年,公司制訂了發(fā)展計(jì)劃,明確年度經(jīng)營指標(biāo),在2018年也就是第二個5年內(nèi)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)破百億。為此,公司推出了“八大戰(zhàn)略”,即渠道化戰(zhàn)略、集中化戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、大資管戰(zhàn)略、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略、客戶關(guān)系戰(zhàn)略、員工價值增長戰(zhàn)略。
隨著保險(xiǎn)業(yè)新“國十條”的頒布實(shí)施,作為戰(zhàn)略性現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的保險(xiǎn)業(yè)將迎來一個大發(fā)展的春天。新“國十條”對保險(xiǎn)業(yè)的地位、行業(yè)發(fā)展水平、險(xiǎn)企的轉(zhuǎn)型發(fā)展都做了嶄新的闡述?!斑@對我們正在實(shí)施的新五年規(guī)劃,有很大的啟發(fā)和推動?!弊辖鸨kU(xiǎn)有關(guān)人士說,“第二個5年,要努力實(shí)現(xiàn)年度保費(fèi)超過100億,綜合成本率低于100%這‘兩個一百’目標(biāo),躋身全國百億險(xiǎn)企俱樂部?!?br> 在業(yè)務(wù)的拓展上,紫金保險(xiǎn)已經(jīng)取得了良好的業(yè)績;在激烈的競爭中,紫金保險(xiǎn)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),得到了扎實(shí)的鍛煉,以目前發(fā)展勢頭看,5年實(shí)現(xiàn)“雙百”目標(biāo)令人信服。
紫金保險(xiǎn)多年來大力進(jìn)行品牌建設(shè),快速提升品牌價值,不僅吸引了全國各地?cái)?shù)十家同行到訪學(xué)習(xí)交流,還受到了多家海內(nèi)外戰(zhàn)略投資者的關(guān)注?!霸谧龃笞鰪?qiáng)主業(yè)、占領(lǐng)份額市場的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)百億元規(guī)模企業(yè),實(shí)現(xiàn)從全國第二方陣向第一方陣的跨越,通過轉(zhuǎn)型升級,開拓發(fā)展思路,爭取使紫金保險(xiǎn)成為首家地方保險(xiǎn)金融控股集團(tuán),對地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會保障發(fā)揮更大的作用?!惫绢I(lǐng)導(dǎo)說。
“潮平兩岸闊,風(fēng)正一帆懸。”對6周歲的紫金保險(xiǎn)來說,競爭的態(tài)勢和成長的壓力不會“潮平”,但他們銳意創(chuàng)新,勇于擔(dān)當(dāng),一定會實(shí)現(xiàn)目標(biāo),到達(dá)成功的彼岸!
無憂保提示:沒有想不到,只有做不到,紫金保險(xiǎn)用6年的時間向外界證明了它的成功和發(fā)展,這其中離不了它的耐心、拓展心、責(zé)任心以及目標(biāo)的設(shè)定。
標(biāo)簽: 保險(xiǎn)

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