【摘要】為進一步提高保險消費者的維權意識和風險意識,近日,陜西保監(jiān)局采取多項舉措做好消費者權益保護工作。那么陜西保監(jiān)局采取了哪些舉措呢?
陜西保監(jiān)局消費者權益保護工作強化“標本兼治”。一是推進解決消費者現(xiàn)實訴求,積極“治標”。通過完善保險糾紛快速處理糾紛制度、擴大行業(yè)保險糾紛調處機制受案范圍、簡化糾紛調處啟動程序等措施,積極推動化解各類保險糾紛。二是切實提升保險機構消費者權益保護工作效能,強化“治本”。通過明確消費者權益保護工作導向、嚴格違規(guī)行為查處標準、全面開展保險消費者權益保護工作巡查等措施,提升行業(yè)消費者權益保護工作整體水平和效果。
無憂保提示:近日,陜西保監(jiān)局采取多項舉措做好消費者權益保護工作,包括完善保險糾紛快速處理糾紛制度、簡化糾紛調處啟動程序、嚴格違規(guī)行為查處標準等。
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