【摘要】近年來,北京市不斷探索交通事故快速處理的相關機制,力圖更好地服務于廣大群眾。據(jù)調(diào)查得知,交通事故快速處理機制將于今年4月開始試點。
去年,保監(jiān)會推出了交通事故快速處理新舉措,建設北京市機動車交通事故快速處理信息系統(tǒng),利用移動互聯(lián)技術實現(xiàn)交通事故遠程定責,目的在于緩解因無人傷交通事故引起的道路擁堵。
郭局長透露,北京保監(jiān)局與交管局合作建設交通事故“快處”機制,并將于今年4月后選取兩個遠郊區(qū)縣進行試點,分析成熟后將向全市推開。所謂“快處”制度,是指在發(fā)生無人傷事故后,車主可以用手機拍下事故現(xiàn)場照片之后即將車輛撤離主干道,雙方可以在路邊用下載的手機APP或撥打電話熱線122,利用移動互聯(lián)技術線上指導定責,化解糾紛,緩解擁堵,同時保險公司快速理賠。
“快處”制度要求車主及時拍照保存證據(jù),但將紙質(zhì)協(xié)議書變?yōu)殡娮影?,以增加“快處”使用率?!翱焯帯敝贫劝焖俣ㄘ熍c簡單定責,取消主次責任的歸責分類,只分為有責、無責與同等責任三等。北京保監(jiān)局還將督促保險行業(yè)加強服務配合,提高理賠速度與質(zhì)量。
據(jù)財險處馬處長介紹,在2007年推出交強險之后,就已推出“快處”機制,實行了3個月后,實現(xiàn)了車主自行處理的事故占到70%左右,但認為其效果仍不理想。主要有以下方面原因,一是當年北京市機動車保有量為250萬輛,而今年已超50萬輛,新增車主不了解“快處”機制,導致普及不到位。二是交警人力有限,執(zhí)法力量跟不上。三是在2007年探頭等非現(xiàn)場執(zhí)法手段仍不成熟,不比現(xiàn)在。四是“快處”機制存在一定道德風險,證據(jù)保存不足容易引起糾紛,難以定責的案例發(fā)生了很多。
其實,目前90%的交通事故是無人傷事故,每起事故從報警到車輛挪開車道至少需要半個小時,這將造成道路擁堵至少一個小時,而使用APP解決,只需5分鐘就可將車輛離開車道,大大緩解因事故造成的道路擁堵。
無憂保提示:為了進一步提高機動車交通事故理賠速度與質(zhì)量,北京市將于今年4月推出交通事故快速處理新舉措,利用互聯(lián)網(wǎng)技術緩解因無人傷交通事故引起的道路擁堵,為出險車主帶來及時的保障。
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