【摘要】很多人在生活中會有這樣的經(jīng)歷:突然“獲贈”保險卡,卻被強制要求捆綁交費;說好的10天內(nèi)可以免費退保,事先卻無人告知。在日常生活中,接到推銷保險的電話已經(jīng)成為一種常態(tài)了,有些人成功購買到了合適的保險,但也有一些人因此陷入了糾紛。
今年2月,中國保監(jiān)會發(fā)布的《關于2014年度保險消費者投訴情況的通報》顯示,中國保監(jiān)會及各保監(jiān)局共接收各類涉及保險消費者權益的有效投訴27902件,同比上升30.62%。而投訴“重頭戲”,則是電銷保險。
電銷保險小心借機騙保
電話推銷車險越來越流行,因其便捷和快速的服務獲得了很多消費者的青睞,也為保險公司節(jié)省了大量的成本。不過,對方打個電話過來承諾的車險優(yōu)惠真的可信嗎?保險專家提醒消費者,很多“免費”、“優(yōu)惠”后面,或許藏著陷阱和貓膩。
瞞騙到期日,取款成違約
自以為在銀行購買的是理財產(chǎn)品,幾年后才發(fā)現(xiàn)是保險;禁不住銀行銷售人員推薦,買回家才知道是購買了保障功能不強的分紅險,還被演示出的“最高年收益率”所誤導。因為銀行工作人員并未明確告知是保險產(chǎn)品,所以他們往往是到了要用錢時才發(fā)現(xiàn),但是已經(jīng)過了猶豫期,要退保就要損失不少本金,這讓他們進退兩難。
自尋機構定損,難獲賠償
如果在郊外發(fā)生交通事故,是該等保險公司前來定損呢,還是去找家修車廠將車輛修好返程呢?這您得好好看看保險條款,一個程序沒走對,您的賠償金可就落空了。
無憂保提示:保險的銷售方式有很多種,但其最終目的還是要銷售掉保險,所以,投保人在投保時,應該仔細閱讀保險條款和說明書,了解透徹保險的條款、賠付范圍,以及投保人所要承擔的義務,不要草率簽單。當事故發(fā)生之后,在條件允許下,盡量按照保險條款和保險公司所要求做法進行處理,以避免不必要的索賠糾紛。
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