【摘要】自尼泊爾地震發(fā)生以來,保險行業(yè)就不斷開展相關救助理賠工作,各保險公司更是積極應對相關事宜。據(jù)悉,近日中國人壽發(fā)布八項服務舉措,全力開展“4.25”大地震保險服務。
4月25日尼泊爾大地震波及我國西藏日喀則市吉隆縣、聶拉木縣等多地,并導致當?shù)厥軗p嚴重。地震發(fā)生后,中國人壽高度重視,西藏自治區(qū)分公司立即啟動應急預案,成立了專項應急處置領導小組,開辟理賠綠色通道,并在第一時間向全社會發(fā)布了包括24小時報案、提供預付賠款、授權現(xiàn)場理賠審核、取消定點醫(yī)院限制、延長保險責任期間、取消傷殘觀察期、簡化身故證明材料、承擔國外醫(yī)療費用賠償責任等在內的8項服務舉措,全力開展相關保險服務工作。
4月26日上午,自治區(qū)分公司黨委委員、總經(jīng)理助理趙德鵬親自帶隊奔赴災區(qū)開展抗震救災工作,日喀則分公司總經(jīng)理徐進、總經(jīng)理助理馬金豹分別帶領工作小組前往受災較為嚴重的聶拉木縣、吉隆縣,及時抵達了當?shù)乜拐鹁葹闹笓]部,組織人員通過醫(yī)院、學校、銀行等開展服務,并前往受災群眾家中逐戶收集傷亡人員情況,排查出險客戶。
目前,中國人壽已在聶拉木縣、吉隆縣設立了兩個抗震救災保險理賠服務點,接受受災客戶報案、保險咨詢和新單投保,并向部分受災群眾贈送了方便面、礦泉水、餅干、面包、罐頭等生活物資,同時積極對受災群眾開展心理疏導和撫慰服務。
無憂保提示:由于尼泊爾地震波及到西藏日喀則市多地區(qū),造成嚴重的后果,近日中國人壽立即啟動應急預案,并開辟理賠綠色通道,全力開展相關保險服務工作,為當?shù)厝罕妿磔^多的幫助,為客戶提供及時充足的保障。
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