【摘要】3月15日是國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，各保險(xiǎn)公司都十分重視相關(guān)工作的開(kāi)展。據(jù)悉，近日農(nóng)銀人壽開(kāi)展“3·15”保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)系列活動(dòng)。

　　在一年一度的“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”到來(lái)之際，為保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者的合法權(quán)益，農(nóng)銀人壽北京分公司將陸續(xù)開(kāi)展包括總經(jīng)理接待日、失效保單復(fù)效、保險(xiǎn)知識(shí)講座、客戶信函大回訪等在內(nèi)的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)系列活動(dòng)。

　　據(jù)悉，活動(dòng)期間開(kāi)展的“總經(jīng)理接待日”活動(dòng)，將由分公司負(fù)責(zé)人接待來(lái)訪客戶，回答客戶咨詢、處理客戶投訴，具體解答客戶的疑難問(wèn)題，通過(guò)與客戶零距離交流，進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶的溝通。

　　活動(dòng)期間，農(nóng)銀人壽北京分公司還將特別推出“農(nóng)銀人壽E服務(wù)”微信服務(wù)號(hào)，客戶可以通過(guò)關(guān)注“農(nóng)銀人壽E服務(wù)”，進(jìn)行身份驗(yàn)證，查詢本人名下的保單相關(guān)信息，通過(guò)微信查詢功能，幫助客戶及時(shí)了解保單信息，滿足客戶對(duì)保障的需求。

　　作為中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的控股子公司，農(nóng)銀人壽將竭誠(chéng)為客戶提供高品質(zhì)的保險(xiǎn)保障和財(cái)富規(guī)劃服務(wù)。

　　無(wú)憂保提示：為了更好地保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，近日農(nóng)銀人壽北京分公司積極開(kāi)展失效保單復(fù)效、保險(xiǎn)知識(shí)講座等消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)系列活動(dòng)。另外，該公司還推出“農(nóng)銀人壽E服務(wù)”微信服務(wù)號(hào)，為客戶提供保單查詢服務(wù)。