【摘要】保險(xiǎn)給群眾提供多方面的保障,越來(lái)越多的群眾購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)給自身給家庭提供保障。那么,保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展情形怎么樣呢?
對(duì)于現(xiàn)有的客戶和潛在的客戶,壽險(xiǎn)行業(yè)想了解客戶多方面的的信息,所有的信息都會(huì)放到一個(gè)大數(shù)據(jù)庫(kù)里,來(lái)幫助我們更好地了解客戶消費(fèi)行為及其消費(fèi)習(xí)慣。
我們對(duì)客戶深入了解的同時(shí),也不可避免地涉及到客戶私人生活方面的信息,當(dāng)然這也存在著風(fēng)險(xiǎn)。但并不代表我們不能對(duì)此類數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,相反,這些數(shù)據(jù)能夠給我們提供更多的機(jī)會(huì),去更好的了解客戶,從而幫助我們深入地分析客戶的潛在需求,研發(fā)出更適合的產(chǎn)品。當(dāng)然,對(duì)信息的挖掘,最重要的是要小心謹(jǐn)慎地盡量不要打擾客戶私人方面的生活。
在大數(shù)據(jù)理論的運(yùn)用方面,中意人壽正在投入重要的資源,并取得了不錯(cuò)的成績(jī)。中意人壽根據(jù)客戶的信息、行為偏好、購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品進(jìn)行了類聚的分析,找出不同的分類,以及每個(gè)類別的共同點(diǎn),將客戶進(jìn)行細(xì)分。在為客戶提供差異化服務(wù)的同時(shí),也為他們推薦更為適合的個(gè)性化產(chǎn)品。
未來(lái)的十年,在大數(shù)據(jù)的研究、管理和使用方面,將產(chǎn)生巨大的發(fā)展和進(jìn)步。在持續(xù)關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)的情況下,如何把握大數(shù)據(jù)帶來(lái)的機(jī)會(huì),是我們不能停止思考的問(wèn)題。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)時(shí)代、經(jīng)濟(jì)改革縱向推進(jìn),對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)或?qū)⒃俅斡瓉?lái)最好的時(shí)代。
無(wú)憂保提示:保險(xiǎn)業(yè)在大數(shù)據(jù)的研究、管理和使用方面,將產(chǎn)生巨大的發(fā)展和進(jìn)步。未來(lái)十年保險(xiǎn)業(yè)將迎來(lái)最好的時(shí)代。
標(biāo)簽: 保險(xiǎn)

聲明:本站原創(chuàng)文章所有權(quán)歸無(wú)憂保所有,轉(zhuǎn)載務(wù)必注明來(lái)源;
轉(zhuǎn)載文章僅代表原作者觀點(diǎn),不代表本站立場(chǎng);如有侵權(quán)、違規(guī),請(qǐng)聯(lián)系qq:1070491083。