【摘要】在人們健康保障需求不斷增加的今天，中國平安緊抓市場商機(jī)，發(fā)展戰(zhàn)略定位在健康產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。據(jù)調(diào)查獲悉，“平安好醫(yī)生”于近日上線，中國平安積極推進(jìn)健康醫(yī)療戰(zhàn)略。

　　李源祥詳解平安健康醫(yī)療戰(zhàn)略
　　根據(jù)國務(wù)院日前發(fā)布的《全國醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系規(guī)劃綱要》，到2020年，中國全科醫(yī)生數(shù)量將翻番，力爭實(shí)現(xiàn)每個家庭有一名家庭醫(yī)生，每個居民有一份電子健康檔案，實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)的過程將充分借助移動互聯(lián)網(wǎng)為代表的新技術(shù)，推動傳統(tǒng)模式的變革?；ヂ?lián)網(wǎng)時代健康管理+保險的模式創(chuàng)新，在三醫(yī)聯(lián)動、分級診療等關(guān)鍵詞上與醫(yī)改的整體方向不謀而合。
　　平安集團(tuán)副總經(jīng)理兼首席保險業(yè)務(wù)執(zhí)行官李源祥表示，平安的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)已初步形成“一扇門、兩個聚焦、四個市場”的戰(zhàn)略體系。其中，兩個聚焦之一，即是健康管理業(yè)務(wù)領(lǐng)域。在該領(lǐng)域，平安的布局將以健康管理、商保、醫(yī)保、信息為發(fā)展重點(diǎn)，搭建醫(yī)網(wǎng)、藥網(wǎng)與信息網(wǎng)三網(wǎng)合一，為有診療需求的用戶提供線上健康咨詢和線下醫(yī)療相結(jié)合的健康服務(wù)、藥品器械、電子健康檔案、醫(yī)保、商保支付等服務(wù)。為此，平安將構(gòu)建醫(yī)生與醫(yī)療機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)上售藥平臺、云技術(shù)信息平臺等，做好醫(yī)保大病業(yè)務(wù)，并不斷創(chuàng)新商保產(chǎn)品。
　　“平安好醫(yī)生”是連接用戶與醫(yī)生，提供線上、線下結(jié)合服務(wù)的移動應(yīng)用，也是平安集團(tuán)整合線上、線下醫(yī)療健康資源的共享平臺。

　　五大特色助力健康管理
　　平安健康管理的首款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品“平安好醫(yī)生”，包括“家庭醫(yī)生”、“問診大廳”、“健康社區(qū)”三大功能板塊。
　　平安健康保險及平安健康互聯(lián)網(wǎng)股份有限公司董事長王濤在發(fā)布會上透露，“平安好醫(yī)生”以家庭醫(yī)生與?？漆t(yī)生的在線咨詢服務(wù)作為切入口，作為健康管理產(chǎn)業(yè)的垂直門戶與重要流量入口，“平安好醫(yī)生”圍繞“三網(wǎng)合一”的線上、線下服務(wù)形成了5大特色：家庭醫(yī)生、名醫(yī)服務(wù)、萬家診所、網(wǎng)上供藥、保險結(jié)合。
　　為了支持“平安好醫(yī)生”APP，平安構(gòu)建了三層醫(yī)生體系。這三層醫(yī)生體系，其中最核心的家庭醫(yī)生圈由擁有豐富臨床工作經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生組成，年內(nèi)規(guī)模預(yù)計擴(kuò)容至千余名。
　　除了布局線上，平安還將布局線下醫(yī)療資源對接網(wǎng)絡(luò)。平安已于去年全資收購快易捷，獲得了互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證，接著將通過B2C零售網(wǎng)絡(luò)、廠家直銷網(wǎng)絡(luò)、O2O實(shí)體終端網(wǎng)絡(luò)，圍繞醫(yī)囑和健康管理提供藥品銷售、配送到家服務(wù)。同時，平安健康已與三星電子建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，雙方通過平安好醫(yī)生及S-Health的深度合作，共同進(jìn)軍數(shù)字健康管理市場。平安好醫(yī)生的家庭醫(yī)生服務(wù)將進(jìn)駐三星即將發(fā)布的最新一款智能手機(jī)，面向三星手機(jī)用戶提供日常健康管理咨詢。
　　除前端O2O健康醫(yī)療服務(wù)外，支持醫(yī)生專業(yè)診斷的“信息網(wǎng)”——健康云數(shù)據(jù)庫將形成以慢病檢測、臨床診斷、病理圖像、體檢藥理信息、保險理賠數(shù)據(jù)為核心的醫(yī)藥數(shù)據(jù)庫以及個人電子健康檔案。

　　支付閉環(huán)打造全新就醫(yī)體驗(yàn)
　　平安提供的O2O醫(yī)療健康服務(wù)為用戶勾勒出了全新就醫(yī)場景：客戶可以跳出醫(yī)院制約，享受跨地區(qū)、跨行業(yè)的醫(yī)療服務(wù)；而通過平安批發(fā)整合藥品資源，能夠最大程度減少醫(yī)藥流通環(huán)節(jié)成本，使客戶享受低價高質(zhì)的藥品服務(wù)。通過基于健康保險業(yè)務(wù)、線上健康管理及智能硬件業(yè)務(wù)沉淀的醫(yī)療數(shù)據(jù)及客戶基礎(chǔ)信息而形成的“健康云”，整合各大醫(yī)院的電子病歷，實(shí)現(xiàn)跨醫(yī)院、跨地區(qū)的信息共享。
　　借助健康保險支付方的身份，平安也將保險與自身醫(yī)網(wǎng)、藥網(wǎng)、信息網(wǎng)結(jié)合，形成支付閉環(huán)。通過醫(yī)療生態(tài)便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引目標(biāo)人群，為健康險產(chǎn)品帶來新的用戶，而用戶購買了保險之后，又可以進(jìn)一步享受平安提供的各種健康醫(yī)療服務(wù)，從而形成一個完整、正向的O2O閉環(huán)。
　　截至2014年底，平安集團(tuán)健康險規(guī)模保費(fèi)領(lǐng)先同業(yè)，高端醫(yī)療保險業(yè)務(wù)同比增長23.1%，市場排名第一。但王濤仍認(rèn)為：“受限于國內(nèi)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)未充分市場化，用戶選擇有限，商業(yè)健康險的發(fā)展尚屬滯后。但伴隨新一輪醫(yī)療改革的實(shí)施，近5到10年間，能夠?yàn)閮?yōu)質(zhì)醫(yī)療資源埋單的健康險將獲得價值重估，在基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)體系中承擔(dān)重要角色。”

　　無憂保提示：中國平安昨日上線的“平安好醫(yī)生”是首款互聯(lián)網(wǎng)健康管理產(chǎn)品，它具有家庭醫(yī)生、名醫(yī)服務(wù)、萬家診所、網(wǎng)上供藥以及保險結(jié)合這五大特色，為消費(fèi)者帶來全面的健康保障。今后，中國平安還將借助科技為消費(fèi)者打造全新就醫(yī)體驗(yàn)。