【摘要】隨著微信用戶的增加，各大保險(xiǎn)公司都開通了微信平臺。安邦保險(xiǎn)當(dāng)然也不回落后，近期安邦保險(xiǎn)開通了微信理賠，通過微信平臺消費(fèi)者可以快速辦理理賠。

　　擁有4億用戶的微信平臺成了保險(xiǎn)業(yè)拓展業(yè)務(wù)渠道的“新大陸”，從投保到理賠，從微信平臺到微信支付，伴隨著微信5.0版本的上線，多家險(xiǎn)企紛紛瘋狂搶灘微信營銷。日前，安邦保險(xiǎn)在全國范圍內(nèi)開通了“微信理賠”系統(tǒng)，只要用微信掃一掃安邦保險(xiǎn)的二維碼或在微信里搜索經(jīng)過認(rèn)證的“安邦保險(xiǎn)”公眾賬號添加關(guān)注，即可通過該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)小額簡易案件(責(zé)任明確，預(yù)估損失金額5000元以內(nèi))的快速理賠。

　　據(jù)了解，安邦“微信理賠”系統(tǒng)功能主要包括：微信報(bào)案、微信查詢、微信上傳照片(事故現(xiàn)場照片)等功能。利用微信這一新興社交媒體開展理賠服務(wù)，不但能提供在線人工服務(wù)，還開辟了全新的報(bào)案通道，極大的方便了客戶。對于安邦保險(xiǎn)VIP客戶，符合自助查勘理賠的案件，微信理賠還能進(jìn)一步簡化流程、縮短理賠周期、提升客戶滿意度、大幅提高理賠效率，從而引領(lǐng)保險(xiǎn)行業(yè)信息技術(shù)發(fā)展。

　　無憂保提示：安邦微信理賠功能比較全面，通過微信理賠消費(fèi)者可以報(bào)案、上傳照片，還可以查詢理賠進(jìn)度，極大地方便了客戶。