【摘要】養(yǎng)老保險(xiǎn)政策的實(shí)施不僅是為了保障廣大群眾的老年生活，也是為了更好地促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。為了進(jìn)一步提高養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù)水平，近兩年來渭南積極打造養(yǎng)老保險(xiǎn)優(yōu)質(zhì)平臺(tái)。

　　渭南市、區(qū)三家養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)擔(dān)負(fù)著渭南城區(qū)920戶參保企業(yè)，80374名職工養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的征繳和38471名離退休人員基本養(yǎng)老金的發(fā)放工作。去年12月，三家養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)全部入駐渭南市民綜合服務(wù)大廳，為群眾打造了一個(gè)更為方便快捷的養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù)平臺(tái)。

　　去年在了解到參保人員的需求后，渭南市養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦處決定將經(jīng)辦關(guān)口前移，整合市、區(qū)三家養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)入駐渭南市民綜合服務(wù)大廳集中一廳室經(jīng)辦，實(shí)行崗位柜員制的試點(diǎn)工作。同時(shí)，制定《大廳經(jīng)辦服務(wù)承諾書》，最大程度地為參保人員提供便捷的服務(wù)。他們還充分發(fā)揮黨員的骨干帶頭作用，建立起養(yǎng)老保險(xiǎn)新政輔導(dǎo)制度和參保單位聯(lián)系制度，要求經(jīng)辦人員一年深入轄區(qū)參保單位面不低于50%，市、區(qū)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)每季度走訪重點(diǎn)聯(lián)系戶不少于一次，了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、養(yǎng)老保險(xiǎn)政策執(zhí)行情況，聽取參保單位意見和建議，為參保人員釋疑解困。他們還推出“經(jīng)辦服務(wù)名片”、“手機(jī)短信友情提示”、“業(yè)務(wù)經(jīng)辦工作Q群”，開展“一次性告之”和經(jīng)辦工作“綠色通道”。市區(qū)三家經(jīng)辦機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)還會(huì)不定期地帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員，深入企業(yè)、社區(qū)送政策、送溫暖，及時(shí)幫助他們解決實(shí)際問題。

　　無憂保提示：根據(jù)以上內(nèi)容可知，渭南市民綜合服務(wù)大廳去年接納了三家養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)，并實(shí)行崗位柜員制，為廣大參保群眾帶來更加便捷的服務(wù)，大大提高了養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的工作效率，受到參保群眾的贊譽(yù)。