【摘要】我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展十分快速,隨著互聯(lián)網(wǎng)的流行,我國大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)到來。中國保監(jiān)會副主席王祖繼表示大數(shù)據(jù)時代到來,對保險業(yè)發(fā)展既有機(jī)遇也有挑戰(zhàn)。
“大數(shù)據(jù)對金融業(yè)的影響將是全面和深刻的,保險業(yè)要站在更好滿足消費(fèi)者需求高度看待大數(shù)據(jù)的影響。”12月5日,中國保監(jiān)會副主席王祖繼在出席北京舉行的“大數(shù)據(jù)時代的保險創(chuàng)新”論壇時說,“金融業(yè)的經(jīng)營理念、風(fēng)險定價、產(chǎn)品設(shè)計、營銷策略、客戶服務(wù)、風(fēng)險管控、組織框架以及金融監(jiān)管,都必須適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代的要求。”
王祖繼指出,大數(shù)據(jù)時代,保險業(yè)主要面臨四方面機(jī)遇:一是拓寬行業(yè)發(fā)展空間。二是提高行業(yè)風(fēng)險管理能力。三是提升行業(yè)差異化競爭能力。四是提升保險業(yè)資金運(yùn)用水平。大數(shù)據(jù)基于精確量化的承保損失分布,可以提升保險機(jī)構(gòu)資產(chǎn)負(fù)債的管理水平,可以在資本市場實(shí)施更精準(zhǔn)的風(fēng)險投資組合策略,提高保險業(yè)在資本市場的投資回報水平。
他同時指出,在看到機(jī)遇的同時,也必須看到,大數(shù)據(jù)時代對保險業(yè)帶來新的挑戰(zhàn)。
一是思維方式面臨沖擊。這些年我國保險業(yè)市場創(chuàng)新不斷涌現(xiàn),但總體上還是延續(xù)了發(fā)達(dá)保險市場的發(fā)展脈絡(luò)。而大數(shù)據(jù)對思維方式的沖擊可能是顛覆性的。在技術(shù)劇烈變化的條件下,如果思維方式跟不上,企業(yè)經(jīng)營或保險監(jiān)管都可能會出現(xiàn)很大問題。
二是數(shù)據(jù)基礎(chǔ)比較薄弱。這些年,保險業(yè)在大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營等方面進(jìn)行了積極探索。2012年,有61家保險公司開展了網(wǎng)上保險業(yè)務(wù)。中國人保集團(tuán)建設(shè)完成了企業(yè)私有云計算平臺,并準(zhǔn)備開展車聯(lián)網(wǎng)試點(diǎn)。中國人壽2002年將全國500多套應(yīng)用系統(tǒng)集中到數(shù)據(jù)中心進(jìn)行統(tǒng)一運(yùn)營。中國平安與百度聯(lián)手研究車險用戶基于互聯(lián)網(wǎng)的行為模式。
但總體上保險業(yè)大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)還很薄弱,和銀行證券業(yè)相比還有一定差距。同時,不同主體間大數(shù)據(jù)應(yīng)用能力存在較大差異,保險主體挖掘內(nèi)部數(shù)據(jù),收集外部數(shù)據(jù),對數(shù)據(jù)分析和處理,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)背后價值的能力還很不平衡。
三是外部競爭可能加劇。在大數(shù)據(jù)時代,保險業(yè)面臨來自互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和科技公司業(yè)務(wù)分割的競爭壓力。保險企業(yè)的生存空間受到了擠壓,保險業(yè)的競爭能力可能會被進(jìn)一步惡化。
四是人才儲備嚴(yán)重不足。高端新型技術(shù)人才匱乏是制約保險業(yè)發(fā)展的重要因素之一。面向大數(shù)據(jù)時代,保險業(yè)在人才上的問題顯得更加突出。
王祖繼強(qiáng)調(diào),保險監(jiān)管機(jī)構(gòu)要順應(yīng)大數(shù)據(jù)時代的潮流,為行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境;要強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè),建立大數(shù)據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),消除壁壘,推進(jìn)信息共享,建立信息隱私保護(hù)制度,建立安全有效的大數(shù)據(jù)共享使用環(huán)境;要鼓勵包容創(chuàng)新,以開放心態(tài)支持保險機(jī)構(gòu)運(yùn)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)、管理等方面的有益創(chuàng)新。要完善監(jiān)管制度,對保險市場基于大數(shù)據(jù)的新事物、新探索,適時制定監(jiān)管制度加以規(guī)范,減少監(jiān)管死角和監(jiān)管真空地帶,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,同時也要避免過度監(jiān)管;要防范創(chuàng)新風(fēng)險,加強(qiáng)對風(fēng)險的預(yù)警跟蹤,對于大數(shù)據(jù)時代下新的風(fēng)險形態(tài)保持足夠的敏感和警惕,促進(jìn)保險業(yè)市場可持續(xù)發(fā)展。
無憂保提示:大數(shù)據(jù)時代到來,保險業(yè)可以拓寬行業(yè)發(fā)展空間、提升行業(yè)競爭力。但是大數(shù)據(jù)時代也使保險業(yè)面臨挑戰(zhàn),保險業(yè)競爭加劇,人才缺乏。保險業(yè)應(yīng)該積極探索如何將挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為機(jī)遇,從而更好地發(fā)展保險業(yè)。
標(biāo)簽: 保險

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