【摘要】隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,為進(jìn)一步擴(kuò)大業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域,保險(xiǎn)公司與其它企業(yè)之間的合作逐漸密切。據(jù)了解,華泰財(cái)險(xiǎn)與敦煌網(wǎng)在近日展開合作關(guān)系。
2月5日,華泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司與敦煌網(wǎng)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,宣布雙方將開展全方位戰(zhàn)略合作。華泰財(cái)險(xiǎn)將為敦煌網(wǎng)量身打造一系列跨境電商風(fēng)險(xiǎn)保障計(jì)劃,合理補(bǔ)償因跨境交易風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的交易損失,從而達(dá)到降低交易風(fēng)險(xiǎn)、避免糾紛、為客戶提供更多增值服務(wù)的目的。
據(jù)了解,與傳統(tǒng)外貿(mào)模式相比,跨境電商平臺給廣大中小企業(yè)提供了一個極大的機(jī)遇,商家足不出戶便能把產(chǎn)品銷往世界各地。然而,隨著跨境電商的迅速發(fā)展,惡意欺詐交易也偶有出現(xiàn),給賣家?guī)砹死_。根據(jù)國際慣例,使用國際信用卡進(jìn)行網(wǎng)上支付,如果在交易過程中出現(xiàn)問題,180天之內(nèi)持卡人都可以提起拒付(Chargeback)。在某種情況下,買家提起的惡意拒付會給賣家造成經(jīng)濟(jì)損失,即使電商平臺已經(jīng)幫助賣家向卡組織進(jìn)行申訴,但由于交易時(shí)間較久,有可能物流方已沒有訂單跟蹤信息,導(dǎo)致賣家敗訴。雖然這種案例不多,但也給賣家?guī)聿缓玫捏w驗(yàn)。華泰財(cái)險(xiǎn)與敦煌網(wǎng)此次合作,正是希望通過提供全方位的保險(xiǎn)保障服務(wù),降低交易過程中的風(fēng)險(xiǎn),保障賣家權(quán)益,從而達(dá)到簡化交易環(huán)節(jié)、避免糾紛、提升買家購物體驗(yàn)的目的。
作為雙方戰(zhàn)略合作的第一步,針對敦煌網(wǎng)賣家的拒付貨物損失保障已經(jīng)上線,雙方未來的合作還將深入到安全性、穩(wěn)定性和用戶體驗(yàn)等層面。
敦煌網(wǎng)作為國內(nèi)首家在線外貿(mào)交易平臺,目前已實(shí)現(xiàn)120萬家國內(nèi)供應(yīng)商、2500萬種商品在線、遍布全球224個國家和地區(qū)的550萬買家的規(guī)模,每小時(shí)有10萬買家實(shí)時(shí)在線采購,每3秒產(chǎn)生一張訂單。
近年來,華泰財(cái)險(xiǎn)專注于互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,持續(xù)推動轉(zhuǎn)型與變革,逐步建立起跨產(chǎn)品線的華泰電商品牌和行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢。截至目前,已與淘寶網(wǎng)、攜程網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)、蘇寧易購、京東、1號店等重大客戶和重要渠道建立起良好的合作關(guān)系,先后推出網(wǎng)絡(luò)購物退貨運(yùn)費(fèi)損失險(xiǎn)、個人賬戶安全保障保險(xiǎn)、消費(fèi)者保障服務(wù)承諾履約保證保險(xiǎn)、票務(wù)取消險(xiǎn)、酒店取消險(xiǎn)、簽證拒簽險(xiǎn)和手機(jī)3C險(xiǎn)等頗具市場競爭力的產(chǎn)品,有效滿足了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代客戶的個性化需求。華泰電商正在積極推進(jìn)手機(jī)保險(xiǎn)、跨境電商等創(chuàng)新業(yè)務(wù)的發(fā)展,并聚焦于網(wǎng)絡(luò)購物類、旅行險(xiǎn)、高凈值人群、手機(jī)3C和個人消費(fèi)信用五大細(xì)分市場,打造華泰電商差異化競爭優(yōu)勢。
無憂保提示:目前,華泰財(cái)險(xiǎn)與敦煌網(wǎng)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。在合作中,雙方將試水跨境電商保險(xiǎn),量身打造跨境電商風(fēng)險(xiǎn)保障計(jì)劃。
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