【摘要】現(xiàn)如今行業(yè)競爭越發(fā)激烈，然而產(chǎn)品同質(zhì)化開始凸顯，因此很多保險(xiǎn)公司都開始重視產(chǎn)品創(chuàng)新。近日，?？等藟廴A宇軒就產(chǎn)品創(chuàng)新發(fā)表了自己的意見，其具體情況如下。

　　“在產(chǎn)品同質(zhì)化明顯的當(dāng)下，唯有創(chuàng)新才能精準(zhǔn)擊中客戶的需求點(diǎn)。我們的創(chuàng)新，講究少些噱頭、多些實(shí)惠，聚焦于產(chǎn)品如何為客戶提供更全面的保障之上?！焙？等藟郾ｋU(xiǎn)有限公司執(zhí)行副總經(jīng)理華宇軒接受筆者采訪時這樣表示。

　　華宇軒是在中新網(wǎng)金融頻道策劃的“2015“新常態(tài)”金融大佬齊拜年”系列采訪中做出上述表態(tài)的。他表示，2014年?？等藟蹖?shí)現(xiàn)了全流程的電子化投保流程，從保險(xiǎn)產(chǎn)品介紹、投保單的填寫、首期保費(fèi)收取、自動核保功能，直到發(fā)出電子保單，我們已經(jīng)可以在互聯(lián)網(wǎng)和移動平臺 上完成，這可以協(xié)助我們的客戶直接在網(wǎng)站上購買保險(xiǎn)產(chǎn)品，或是通過我們的銷售伙伴利用移動平板電腦實(shí)現(xiàn)無紙化的投保流程，在提高工作效率同時使復(fù)雜的投保 流程有所改觀。

　　對于2015年，華宇軒表示，2015年海康人壽將持續(xù)對保單自助服務(wù)電子平臺和電子投保服務(wù)進(jìn)行更深化的改良和推廣。公司計(jì)劃提升公司微信官方賬號所能提供的服務(wù)種類，為客戶帶來更大的便利。另外，在一直保持時效迅速和口碑極佳的理賠服務(wù)基礎(chǔ)上，籌備多時的電子化理賠服務(wù)也計(jì)劃在今年上線，這對鞏固海康人壽的理賠極優(yōu)時效和高透明度等方面，將會有更加積極的效果。

　　無憂保提示：綜上可知，海康人壽執(zhí)行副總經(jīng)理華宇軒表示，創(chuàng)新可快速、精準(zhǔn)擊中市場需求點(diǎn)。此外，華宇軒還認(rèn)為2015年?？等藟蹖⑷嫱茝V電子平臺。