【摘要】中國人壽河北公司舉辦的2013年業(yè)務管理條線崗位技能暨創(chuàng)新大賽展現(xiàn)了中國人壽的“創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略”的活動要求。

       為了鼓勵人們參加，省公司副總經理趙惠福、紀委書記王喜斌、工會副主席劉容君、業(yè)管中心總經理李芳、副總經理謝建光和全省11個市分公司主管運營的副總經理、客服中心經理及各市分公司選派的柜員精英都參加了此次大賽。

　　本次技能大賽以“用心服務創(chuàng)新升級”為主題，分成“崗位技能”、“信息創(chuàng)新”、“服務創(chuàng)新”三個賽段分別進行比賽。比賽開始，由省公司副總經理趙惠福致辭，希望全省廣大柜員首先要以客戶為中心，進行觀念創(chuàng)新，進而推動技術創(chuàng)新和流程創(chuàng)新，實現(xiàn)我省運營與客戶服務的新跨越，打造河北國壽客戶服務的軟實力。

　　經過一天的激烈角逐，“最佳形象”、“最佳風采”“最佳技能”、“信息應用創(chuàng)新”“服務創(chuàng)新”等個人獎項一一揭曉，邯鄲分公司、廊坊分公司、滄州分公司分獲最佳組織獎。

　　無憂保提示：在工作中學習，在學習中成長和發(fā)展。以獲選選手為榜樣，繼續(xù)深化服務內容，創(chuàng)新服務模式，讓更多客戶感受到中國人壽優(yōu)質的服務。