【摘要】青島中石化黃輸油管道泄漏爆炸事故造成數(shù)百人不同程度的傷亡，為了恢復(fù)企業(yè)生產(chǎn)，緩解事故人員及其家屬的傷痛。人身險(xiǎn)公司快速理賠，據(jù)統(tǒng)計(jì)，全市財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)人身險(xiǎn)已賠付504.9萬(wàn)元。

　　12月2日，媒體人從“11·22”中石化東黃輸油管道泄漏爆炸事故處置現(xiàn)場(chǎng)指揮部獲悉，截至11月30日下午，全市財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的賠付額達(dá)到245.3萬(wàn)元，人身險(xiǎn)的賠付額達(dá)到259.6萬(wàn)元，共計(jì)504.9萬(wàn)元。其中，車(chē)險(xiǎn)結(jié)案率已近70% 。2日上午，媒體人來(lái)到事故現(xiàn)場(chǎng)周邊的青島益和電氣集團(tuán)股份有限公司，了解到該公司受損較為嚴(yán)重，太平洋財(cái)險(xiǎn)已預(yù)付益和電氣集團(tuán)股份有限公司企財(cái)險(xiǎn)100萬(wàn)元。

　　舉措：理賠設(shè)立24小時(shí)應(yīng)急熱線
　　青島保監(jiān)局副局長(zhǎng)吉立群告訴媒體人，事故發(fā)生當(dāng)日，青島保監(jiān)局迅速啟動(dòng)行業(yè)重大突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，第一時(shí)間擬定并采取應(yīng)對(duì)措施，成立保險(xiǎn)業(yè)應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮全市保險(xiǎn)業(yè)應(yīng)對(duì)事故理賠處置工作，建立24小時(shí)應(yīng)急值班熱線。青島保險(xiǎn)業(yè)廣大干部員工迅速奔赴事故一線，積極開(kāi)展搶險(xiǎn)救援 、定損理賠 、扶危濟(jì)困工作，進(jìn)行災(zāi)后救援、理賠救助、穩(wěn)定社會(huì)。
　　媒體人了解到，財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)方面，全市賠付額達(dá)245.3萬(wàn)元。共有18家財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司累計(jì)受理報(bào)案220起，估損金額1166.95萬(wàn)元。其中，企財(cái)險(xiǎn)報(bào)案17筆，估損854萬(wàn)元；車(chē)險(xiǎn)報(bào)案 153筆，估損284萬(wàn)元；意外險(xiǎn)報(bào)案 1筆，估損13.45萬(wàn)元；工程機(jī)械設(shè)備綜合險(xiǎn)報(bào)案 40筆，估損15萬(wàn)元；家財(cái)險(xiǎn)11月28日新增報(bào)案 1筆，尚未估損；電網(wǎng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)一切險(xiǎn)報(bào)案1筆，尚未估損；小微企業(yè)綜合險(xiǎn)報(bào)案1筆，估損0.5萬(wàn)元。其中，車(chē)險(xiǎn)賠付方面，結(jié)案率已近70%。人保財(cái)險(xiǎn)、平安財(cái)險(xiǎn)、太保財(cái)險(xiǎn)、陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)等10家公司已經(jīng)結(jié)案106筆，共賠付144萬(wàn)余元。目前最大一筆車(chē)險(xiǎn)賠案為人保財(cái)險(xiǎn)賠付一輛中華轎車(chē)車(chē)主11.64萬(wàn)元。平安財(cái)險(xiǎn)經(jīng)查勘確認(rèn)需賠付車(chē)險(xiǎn)案件28筆，目前已經(jīng)結(jié)案賠付26筆，結(jié)案率達(dá)92.85%，共賠付46萬(wàn)余元，單車(chē)最大賠付9.96萬(wàn)元；平安財(cái)險(xiǎn)已預(yù)先賠付工程機(jī)械設(shè)備綜合險(xiǎn)0.5萬(wàn)元；家財(cái)險(xiǎn)賠付方面，11月27日前人保財(cái)險(xiǎn)、安邦財(cái)險(xiǎn)、太保財(cái)險(xiǎn)、平安財(cái)險(xiǎn)等公司的6筆報(bào)案已全部結(jié)案，共賠付8060元。
　　人身險(xiǎn)方面，全市賠付額達(dá)259.6萬(wàn)元。共有12家公司受理報(bào)案60起，其中，8家公司受理身故報(bào)案27起，7家公司受理人傷報(bào)案33起。中國(guó)人壽、太平洋人壽、平安人壽、新華人壽、泰康人壽5家公司已完成身故保險(xiǎn)金給付258.7萬(wàn)余元，預(yù)估還將給付保險(xiǎn)金34.3萬(wàn)元。新華人壽、泰康人壽等2家人身險(xiǎn)公司已完成人傷保險(xiǎn)金給付0.9萬(wàn)元。

　　探訪：先行賠付助企業(yè)恢復(fù)生產(chǎn)
　　2日上午，媒體人來(lái)到益和電氣集團(tuán)股份有限公司的現(xiàn)場(chǎng)，看到多處地方都有散落一地的碎玻璃和碎石塊，工作車(chē)間的棚頂還被砸出了幾個(gè)洞，廠房的外墻破損，露出內(nèi)部的木質(zhì)、鋼架結(jié)構(gòu)材料，無(wú)塵車(chē)間也布滿(mǎn)了塵土。
　　太平洋財(cái)險(xiǎn)青島分公司副總經(jīng)理徐培杉告訴媒體人，太平洋財(cái)險(xiǎn)已預(yù)付益和電氣企財(cái)險(xiǎn)100萬(wàn)元。據(jù)了解，益和電氣對(duì)2座高壓車(chē)間、1座高壓試驗(yàn)屏蔽大廳都進(jìn)行了投保，投保額度達(dá)4200余萬(wàn)元。“事故發(fā)生后，我們對(duì)整個(gè)廠房受損情況進(jìn)行評(píng)估，目前評(píng)估還在進(jìn)行中。為了讓企業(yè)快速恢復(fù)生產(chǎn)，我們?cè)?1月26日下午就給公司先行賠付了100萬(wàn)元，這些錢(qián)可以讓公司慢慢恢復(fù)生產(chǎn)，后續(xù)賠付額度將根據(jù)定損情況而定。”徐培杉說(shuō)。

　　不知已投保 事發(fā)后獲賠12萬(wàn)
　　12月2日中午，媒體人還見(jiàn)到了遇難者朱國(guó)慶的家屬，妻子宋海霞告訴媒體人，11月22日事故發(fā)生當(dāng)晚，政府通知了家屬，并將其和姐姐宋海杰安置下來(lái)，11月23日晚上9點(diǎn)左右，新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司的負(fù)責(zé)人就聯(lián)系到她倆，表示將立即為其辦理保險(xiǎn)賠付。“一般辦理手續(xù)的時(shí)候都需要死亡證明等相關(guān)證件，我們沒(méi)準(zhǔn)備，但是保險(xiǎn)公司給開(kāi)辟了綠色通道，說(shuō)這些手續(xù)以后可以補(bǔ)，就只向我們要了身份證和銀行賬戶(hù)。”宋海杰告訴媒體人。
　　“我們根本不知道朱國(guó)慶還投了保險(xiǎn)，也沒(méi)想到錢(qián)打得這么快，11月26日我們?nèi)タㄉ先″X(qián)的時(shí)候，忽然發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)金好幾天前已經(jīng)打到賬戶(hù)上了。”宋海杰說(shuō)，她當(dāng)時(shí)又驚訝又感動(dòng)，為妹夫處理后事，正是需要用錢(qián)的時(shí)候，但是當(dāng)時(shí)手頭確實(shí)難以籌到錢(qián)，所以打過(guò)來(lái)的12萬(wàn)保險(xiǎn)金正好拿出了6萬(wàn)元，在靈山衛(wèi)購(gòu)買(mǎi)了墓地。
　　媒體人了解到，朱國(guó)慶是萬(wàn)田工貿(mào)公司的員工，在工作期間，公司每年幫員工投了200元的團(tuán)體意外傷害險(xiǎn)，而這些家屬并不太清楚。新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司運(yùn)營(yíng)中心的李?lèi)?ài)春負(fù)責(zé)保險(xiǎn)理賠工作，她說(shuō)，“遇難者的保單中，受益人是他母親，但老人年事已高，很難從東北老家來(lái)青島領(lǐng)錢(qián)，而且公司也能證明員工已經(jīng)死亡，所以保險(xiǎn)公司開(kāi)啟了綠色通道，不需要太多手續(xù)，盡快給遇難者家屬辦理了保險(xiǎn)金賠付。”

　　950余醫(yī)護(hù)人員參與傷員救治
　　媒體人2日從青島市衛(wèi)生局了解到，12月2日，參與救治的醫(yī)護(hù)人員達(dá)950余人次，開(kāi)展大手術(shù)2臺(tái)次，心電監(jiān)護(hù)24人，呼吸機(jī)輔助呼吸7人，特護(hù)9人，組織專(zhuān)家組巡診126人次，專(zhuān)家會(huì)診22人次，病例討論40次，為極危、重癥傷員調(diào)整治療方案 9人次，康復(fù)指導(dǎo)47例。
　　青島市精神衛(wèi)生中心2名專(zhuān)家2日進(jìn)行心理干預(yù)10人次，重點(diǎn)對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)第一人民醫(yī)院情緒低落傷員進(jìn)行了重點(diǎn)干預(yù)。12月2日，6名國(guó)家級(jí)和1名省級(jí)專(zhuān)家來(lái)青島換崗，重點(diǎn)協(xié)助開(kāi)展疑難手術(shù)，指導(dǎo)早期康復(fù)治療。
　　據(jù)了解，為提高整體治療效果，減少殘疾發(fā)生，減輕殘疾程度，事故醫(yī)療救治組制定下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步做好中石化東黃輸油管道泄漏爆炸事故住院傷員早期康復(fù)工作的通知》，要求各醫(yī)院在挽救生命、治療傷病的同時(shí)，適時(shí)開(kāi)展早期康復(fù)醫(yī)療，指定專(zhuān)人配合國(guó)家、省市康復(fù)專(zhuān)家做好相關(guān)工作，對(duì)需開(kāi)展早期康復(fù)的傷員進(jìn)行梳理 、評(píng)估和分類(lèi)，積極開(kāi)展早期康復(fù)醫(yī)療，提高住院傷員救治效果，降低致殘率。

　　無(wú)憂保提示：青島中石化黃輸油管道泄漏爆炸事故造成大量人力、無(wú)力遭遇損失，但是相關(guān)保險(xiǎn)公司并沒(méi)有推卸責(zé)任，憑借自身優(yōu)勢(shì)為事故人員和企業(yè)快速理賠。目前，財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、人身險(xiǎn)已累計(jì)賠償五百多萬(wàn)，很大程度的減輕企業(yè)及事故人員的損失。