【摘要】群眾就醫(yī)也有可能發(fā)生醫(yī)療事故，醫(yī)患糾紛現(xiàn)象也不在少數(shù)，為此，煙臺市將實現(xiàn)醫(yī)患糾紛人民調(diào)解與醫(yī)療責(zé)任保險的銜接聯(lián)動。

　　近年來,煙臺市醫(yī)患糾紛逐年上升,醫(yī)患雙方糾紛賠償對薄公堂的事情也時有發(fā)生,影響了患者自身治療和醫(yī)療公共秩序。為此,煙臺市司法、衛(wèi)生等部門也在不斷嘗試探索緩解矛盾的辦法。

　　12月1日，由煙臺市衛(wèi)生局、綜治辦、司法局和保監(jiān)分局聯(lián)合簽署的《煙臺市醫(yī)療糾紛處置與醫(yī)療責(zé)任保險工作實施意見》(以下簡稱《意見》)已經(jīng)印發(fā),煙臺市將實現(xiàn)醫(yī)患糾紛人民調(diào)解與醫(yī)療責(zé)任保險的銜接聯(lián)動。

　　目前,出現(xiàn)醫(yī)患糾紛,常規(guī)做法是采取醫(yī)患雙方協(xié)商、醫(yī)調(diào)委第三方調(diào)解、申請衛(wèi)生行政部門行政調(diào)解或直接向人民法院提起民事訴訟等四個途徑進行解決。

　　但在醫(yī)患糾紛發(fā)生時,不少患者或患者家屬因不了解具體維權(quán)措施,往往會采取與醫(yī)院協(xié)商的方式解決問題,這其中難免會出現(xiàn)患方或者親友漫天要價,達不到愿望時,就會采取堵醫(yī)院、設(shè)靈堂、毆打醫(yī)生等過激行為。

　　醫(yī)調(diào)委的成立最大程度上保證了醫(yī)患糾紛處理的公平性,可醫(yī)患糾紛中的賠償問題往往難以令人滿意,且常出現(xiàn)拖欠理賠款的現(xiàn)象。據(jù)煙臺市衛(wèi)生局醫(yī)政科張科長介紹,本次《意見》的出臺,主要是為了更好地解決醫(yī)患糾紛的核心問題,也就是糾紛賠償問題,引入保險機制,讓煙臺市醫(yī)療機構(gòu)共擔風(fēng)險的同時,也可以讓患者在醫(yī)療糾紛中更容易獲得賠償。

　　“這樣就可以將醫(yī)患糾紛人民調(diào)解機制與醫(yī)療責(zé)任保險銜接聯(lián)動,更易于調(diào)處醫(yī)患糾紛,這在寧波等城市早已推開,而且我們還專門去調(diào)研學(xué)習(xí)過。”煙臺市司法局基層科劉科長說。

　　“讓我們第三方參與處理,可以緩解醫(yī)患雙方的矛盾,也能夠及時解決醫(yī)療糾紛,煙臺市醫(yī)療責(zé)任保險統(tǒng)保工作要是能全面鋪開,就會打破一個醫(yī)療糾紛理賠瓶頸。”煙臺市醫(yī)調(diào)委主任楊安平說。據(jù)悉,《意見》自2014年1月1日起實施,有效期至2017年12月31日。今后,煙臺市醫(yī)療責(zé)任保險將搭載全市醫(yī)調(diào)委,為患方提供更快捷的賠付。

　　無憂保提示：煙臺市2014年1月1號將實施《煙臺市醫(yī)療糾紛處置與醫(yī)療責(zé)任保險工作實施意見》，更好地解決醫(yī)患糾紛的核心問題。