【摘要】最近,險企發(fā)布的2014年成績單是社會各界關注的重點話題。據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示,2014年財險市場延續(xù)了寡頭主導的格局,中小財險公司困境依舊。那么面對這種情況,中小財險公司應該怎么做呢?
隨著險企2014年成績單的正式發(fā)布,財險公司的保費收入座次也浮出水面。媒體人統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),2013年保費排名前十的險企在2014年紛紛保住了自己的位置,同時也未能超越其他險企,排名均未發(fā)生變化。而從行業(yè)集中度來看,2014年財險市場依舊延續(xù)著寡頭主導的格局,中小財險公司市場份額依舊較小,專業(yè)報告認為,中小財險公司要做到小而好,精準的定位至關重要。
十財險公司占比近九成
2014年,財險市場依然延續(xù)了寡頭主導的格局,中小財險公司盡管數(shù)量不少,但市場占比依然較小。
數(shù)據(jù)顯示,2014年,保費規(guī)模超過100億元的保險公司共有10家,比2013年增加了1家。這10家保險公司保費總和達6494.49億元,約占全行業(yè)7544.4億元保費收入的86%,其余51家險企的保費總和為971.9億元,占比約為12.88%。十大財險公司中,“老三家”仍然是行業(yè)巨頭,2014年,這3家公司的保費占行業(yè)保費之比約為64.7%。
從保費分布來看,情況與2013年變化不大。2013年,保費規(guī)模超100億元的險企共9家,其保費之和占行業(yè)之比約為83.8%,其余52家保費占比約為15.21%?!袄先摇钡谋YM之和約占行業(yè)保費之和的64.8%,與2014年相當接近。
從保費規(guī)??矗B續(xù)兩年,排名前十的保險公司均未發(fā)生改變,分別是人保財險、平安產(chǎn)險、太保產(chǎn)險、國壽財險、中華財險、大地財險、陽光財險、出口信保、太平保險以及天安財險。其中,天安財險在2014年最新晉身保費過100億元的大型財險公司之列。
中國保險行業(yè)協(xié)會發(fā)布的《國內(nèi)中小財產(chǎn)保險公司發(fā)展問題研究報告》(以下簡稱《研究報告》)指出,100億元保費規(guī)模是區(qū)分大型財險公司和中小財險公司發(fā)展的門檻,保費在這個水平之上和之下的財險公司在發(fā)展理念、經(jīng)營思路、競爭優(yōu)勢和競爭手段等方面都有明顯不同。
從保費收入同比情況來看,2014年,61家財險公司中,54家財險公司保費取得了正增長,其中,眾安保險因于2013年11月份開業(yè),2014年其保費增幅達6129.82%,位列第一;保費增幅超過100%的險企還包括北部灣財險、富德財險、誠泰財險等幾家公司。7家財險公司的保費出現(xiàn)了不同程度的下降,包括4家中資公司和3家外資公司,其中,降幅最大的達21%,其余幾家的保費降幅均在5%以下。
另外,從保費的行業(yè)排名來看,眾誠保險的保費排名從37位上升至32位;北部灣財險的排名從46位上升至36位;眾安財險的排名從60位上升至41位;富德財險的排名從53位上升至47位。其余險企的保費排名變化不大。
中小財險公司困境依舊
中小財險公司數(shù)量眾多,但從保費絕對數(shù)額看,2014年,7家公司保費收入下滑;從行業(yè)占比排名看,21家公司排名下降,均為中小財險公司。業(yè)內(nèi)人士指出,擺在中小財險公司面前的難題是如何做到小而好,目前,他們的發(fā)展依然面臨一些困境。
上述《研究報告》指出,中小財險公司受制于品牌、資本、人才、技術等因素,發(fā)展仍較艱難。一方面,其業(yè)務來源單一,業(yè)務選擇話語權較弱,缺乏保費增長點,尤其困難的是承保盈利壓力較大。從2013年的情況看,大部分中小財險公司承保虧損,僅約20%實現(xiàn)了承保利潤,連續(xù)兩年持續(xù)盈利的主體鳳毛麟角。
另一方面,由于大型財險公司在商業(yè)資源、政策導向、行業(yè)信息、市場定價、品牌認知等方面的壟斷現(xiàn)狀,中小財險公司在市場上沒有更多產(chǎn)品定價權和設置承保條件的話語權,只能被動適應市場費率或者大公司的承保條件,利用高手續(xù)費或更低費率去獲取業(yè)務,導致生存空間狹窄,被動迎合市場。在一些招投標業(yè)務中,部分中小公司甚至沒有參與機會。同時,在再保險市場中小公司也缺乏話語權。
此外,中小公司也缺少綜合服務平臺。自建服務網(wǎng)絡不僅投入成本高,而且見效慢,但目前市場上又沒有可提供理賠、公估等客戶服務的綜合平臺,導致中小財險公司在服務方面也比大型財險公司落后一截。在多種因素的影響下,目前,我國中小財險公司的發(fā)展依然面臨較大困境。
應抓住“大數(shù)據(jù)”的機遇
毋庸置疑,中小財險公司對激活我國財產(chǎn)保險需求,促進財險行業(yè)健康發(fā)展十分重要。據(jù)悉,保監(jiān)會曾起草《關于鼓勵和支持中小財險公司健康發(fā)展的指導意見》,但至今未正式發(fā)布。上述《研究報告》指出,在保險業(yè)發(fā)達國家,中小財險公司是創(chuàng)新主力,他們通過技術創(chuàng)新來提高效率、降低成本?!按笮捅kU公司在經(jīng)營時更多考慮如何維護其既有的市場份額,而對產(chǎn)品開發(fā)和市場創(chuàng)新投入的熱情有限,這正是中小財險公司的機會?!?為此,該報告提出了一系列建議。
在政策層面,報告建議監(jiān)管部門對中小財險公司開設新機構的條件加以放寬,尤其是放開對開展電銷、網(wǎng)銷、門店銷售等新興銷售渠道的限制;為中小財險公司劃定部分創(chuàng)新型產(chǎn)品和服務的專營區(qū)域,著力扶持有創(chuàng)新能力和經(jīng)驗的中小財險公司在其特色的產(chǎn)品研發(fā)領域先行先試,有選擇地試行創(chuàng)新保護機制;出臺相關規(guī)定,減少保險項目招標過程中的不正當競爭或寡頭壟斷現(xiàn)象,鼓勵引導中小財險公司組建共保體參與重大保險項目的招投標,提高中小財險公司參與大型保險項目的幾率,逐漸提高其管理能力;出臺政策引導幫扶保險中介機構與中小財險公司開展合作,引導市場有序競爭。
在行業(yè)層面,上述報告提出,應通過跨行業(yè)資源的整合,將保險服務與其他機構平臺相結合,構建多元化聯(lián)動機制,積極探索運用“大數(shù)據(jù)”技術,努力為客戶提供多元化的保險產(chǎn)品與服務;同一地區(qū)的中小財險公司可建立同業(yè)聯(lián)盟,加強業(yè)務合作,增強承保能力,創(chuàng)新產(chǎn)品并分散風險,提升技術服務能力和風險管理水平。
在保險公司層面,該報告提出,準確定位目標市場和目標客戶,是中小財險公司在制定決策和發(fā)展戰(zhàn)略時的關鍵點;要把握產(chǎn)業(yè)和地域經(jīng)濟發(fā)展的趨勢,以具有相對優(yōu)勢的特色服務來占領市場;同時,要積極開發(fā)和建設電話銷售、網(wǎng)絡銷售、門店銷售等新型銷售渠道,以此帶動經(jīng)營模式的轉變。構建合理的產(chǎn)品結構,制定差異化的競爭策略,堅持進行專業(yè)化經(jīng)營,走具有特色的發(fā)展道路也十分重要。另外,他們還指出,移動互聯(lián)網(wǎng)絡的便利性彌補了中小財險公司機構和網(wǎng)點較少的不足,應抓住“大數(shù)據(jù)”時代的機遇,根據(jù)客戶需求的變化創(chuàng)新管理和服務流程,利用技術更好地服務于客戶。
無憂保提示:綜上所述可知,2014年,保費規(guī)模超過100億元的保險公司共有10家,比2013年增加了1家,但中小財險公司困境依舊。對此,專業(yè)人士表示,中小財險公司應通過技術創(chuàng)新來提高效率、降低成本,為客戶提供多元化的保險產(chǎn)品與服務。
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