【摘要】越來越多的車輛增加了交通事故發(fā)生的概率，而事故發(fā)生后，如何理賠成為大家關注的熱點問題。那么，在面臨車險理賠糾紛問題時，應該如何提高車險理賠效率呢？

　　2013年6月4日，洛陽高新開發(fā)區(qū)法院審理了一起交通事故賠償案。案件的簡要情況是：原告王某在保險公司為其車輛投保了交強險和商業(yè)險，在保險期間發(fā)生了交通事故，經(jīng)物價部門鑒定確定了損失數(shù)額，但保險公司拒絕按照原告的要求理賠，原告王某將被告中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司洛陽中心支公司按保險合同糾紛起訴到法院。法院審理中，保險公司辯稱按照合同的規(guī)定扣除折舊后應賠償原告9萬元，但原告堅持被告應按鑒定結論賠償19萬元。

　　保險公司按照新車車價收取保費但堅持按照舊車理賠的意見俗稱“高保低賠”，因為保險公司對合同的相關條款沒有盡到提示和告知義務，所以該意見沒有被法院采納，相關條款最終被法院認定為無效條款。最后法院根據(jù)《中華人民共和國保險法》中的相關規(guī)定，并結合當事人所提供的證據(jù)，從車上人員責任保險、車輛損失險、商業(yè)第三者責任險這三個方面對案件中保險公司的保險責任做出了認定，依法判決保險公司按照物價部門的鑒定價格對原告進行理賠。法院這樣判決，既嚴格遵循保險法的相關法律規(guī)定和司法解釋，又依照雙方所簽訂的保險合同，充分維護了雙方的合法權益，達到了定紛止爭的社會效果。

　　無憂保提示：從上文所述的車險理賠案例介紹中，我們可以看出，車主要為減少不必要的理賠糾紛問題，需要對車險理賠知識有充分的了解，除此以外，還要盡量通過正規(guī)投保平臺來選購車險，通過無憂保網(wǎng)購買車險一旦不幸發(fā)生保險事故，我們專業(yè)的理賠小組會全程協(xié)助您理賠到底。