【摘要】近日，邢臺地區(qū)迎來今年的首場雪，為了在此期間更好地為廣大消費者提供保險保障，人保財險邢臺市分公司采取積極舉措，應對雪天事故。

　　1月24日-25日，邢臺地區(qū)迎來2015年第一場雪，人保財險邢臺市分公司迅速組織員工積極應對，為廣大客戶送去溫暖。

　　降雪當天正值周六日，該市分公司理賠中心取消查勘定損人員倒休和雙休，全體循環(huán)輪流趕赴現(xiàn)場處理事故，確保理賠時效；對高速、偏遠、損失較小賠案引導客戶自行拍照，節(jié)省客戶等待時間；對事故高發(fā)區(qū)實行專人負責巡查，協(xié)助客戶快速處理碰撞、剮蹭賠案，避免堵塞交通；同時組織各分中心根據(jù)縣域?qū)嶋H情況，增加理算、核賠值班人員，根據(jù)案件事故種類，及時一次性告知客戶理賠流程，確保小額賠案在規(guī)定時限內(nèi)賠款到戶。

　　據(jù)統(tǒng)計，1月24日-25日邢臺市分公司共處理車險報案事故405件，較平時多了將近一倍，處理非車險報案事故357件，快速高效的理賠服務受到客戶的贊譽。

　　無憂保提示：綜上可知，降雪期間，人保財險邢臺市分公司組織職工循環(huán)輪流趕赴現(xiàn)場處理事故，為客戶帶來及時高效的理賠服務，讓客戶能夠獲得及時的保障，也在很大程度上舒緩了交通問題。