【摘要】隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我國(guó)保險(xiǎn)公司與銀行之間的合作逐漸加深,銀保業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大,而其風(fēng)險(xiǎn)也逐漸暴露。針對(duì)這種現(xiàn)象,許昌市近日召開(kāi)了風(fēng)險(xiǎn)防范會(huì)議。
1月14日,河南許昌市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)組織召開(kāi)全市壽險(xiǎn)業(yè)防范銀保渠道滿(mǎn)期給付及退保風(fēng)險(xiǎn)工作會(huì)議。協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)劉秀榮及各壽險(xiǎn)單位銀??偨?jīng)理或部門(mén)負(fù)責(zé)人參會(huì)。
會(huì)議上,協(xié)會(huì)糾紛調(diào)處中心通報(bào)了2014年度協(xié)會(huì)受理的投訴糾紛情況,就占比偏大的銀保業(yè)務(wù)集中反映的現(xiàn)象、問(wèn)題及網(wǎng)點(diǎn)分布等情況進(jìn)行了分析。業(yè)務(wù)部就協(xié)會(huì)一年來(lái)“防范銀保滿(mǎn)期給付及退保風(fēng)險(xiǎn)”工作機(jī)制的運(yùn)行工作要求進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)。
在討論交流中,大中小公司互相介紹了自身管理措施和經(jīng)驗(yàn):一是根據(jù)總、省公司要求,建立了較為完善的分層管理、齊抓共管機(jī)制;二是進(jìn)一步加強(qiáng)了與合作的銀郵渠道溝通聯(lián)系;三是遇到問(wèn)題換位思考、調(diào)整自身,合情合理的化解處理;四是要有大局意識(shí),站在行業(yè)整體的角度,無(wú)論給付退保保單是否屬于本公司,都要第一時(shí)間解釋處理并聯(lián)系同業(yè)公司,提前化解問(wèn)題;五是要加強(qiáng)與新聞媒體的溝通合作。
無(wú)憂(yōu)保提示:為進(jìn)一步防范銀保渠道滿(mǎn)期給付及退保風(fēng)險(xiǎn),許昌市在近日召開(kāi)了工作會(huì)議。在會(huì)議上,對(duì)銀保業(yè)務(wù)中的現(xiàn)象進(jìn)行了分析,并將進(jìn)一步完善各項(xiàng)監(jiān)管措施。
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