【摘要】購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)最讓消費(fèi)者煩心的就是保險(xiǎn)糾紛了，為了減少保險(xiǎn)糾紛、維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，北京市三級(jí)法院將推廣保險(xiǎn)糾紛訴調(diào)對(duì)接機(jī)制。

　　媒體人昨天從北京市高級(jí)人民法院獲悉，全市三級(jí)法院將全面推廣保險(xiǎn)糾紛訴調(diào)對(duì)接機(jī)制。

　　從2008年8月開(kāi)始，北京市部分法院與北京保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)開(kāi)始探索保險(xiǎn)糾紛的訴調(diào)對(duì)接工作，目前已有13家法院開(kāi)展了此項(xiàng)工作。媒體人了解到，這種對(duì)接主要包括4種方式，分別是訴前調(diào)解、庭前調(diào)解、審中調(diào)解和判前調(diào)解。

　　具體來(lái)說(shuō)，訴前調(diào)解和庭前調(diào)解就是指在起訴前或開(kāi)庭前進(jìn)行調(diào)解，而對(duì)于案情復(fù)雜、爭(zhēng)議數(shù)額大，訴前、庭前無(wú)法調(diào)解的案件，法院將邀請(qǐng)北京保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的調(diào)解員先旁聽(tīng)，再參與庭審階段的調(diào)解工作，在審中配合調(diào)解。而判前調(diào)解，是針對(duì)當(dāng)事人情況比較特殊的案件，法院會(huì)在宣判前再次邀請(qǐng)北京保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)解員調(diào)解，消除當(dāng)事人之間的對(duì)立情緒。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，5年來(lái),已經(jīng)開(kāi)展保險(xiǎn)糾紛訴調(diào)對(duì)接工作的法院，共解決了700余件保險(xiǎn)糾紛，履行率達(dá)到100%。“以訴調(diào)對(duì)接和調(diào)判結(jié)合為核心，化解保險(xiǎn)糾紛促和諧；以疑案分析和司法建議為抓手，督促規(guī)范經(jīng)營(yíng)防風(fēng)險(xiǎn)；以培訓(xùn)交流和聯(lián)合調(diào)研為依托，促進(jìn)司法與行業(yè)共提高”的訴調(diào)對(duì)接工作模式已經(jīng)逐步建立。今后，全市三級(jí)法院將全面推廣保險(xiǎn)糾紛訴調(diào)對(duì)接機(jī)制。

　　無(wú)憂(yōu)保提示：北京三級(jí)法院推行的保險(xiǎn)糾紛訴調(diào)對(duì)接機(jī)制共有4中對(duì)接方式，即訴前調(diào)解、庭前調(diào)解、審中調(diào)解和判前調(diào)解。保險(xiǎn)糾紛訴調(diào)對(duì)接機(jī)制更大程度的解決了參保人的保險(xiǎn)糾紛，維護(hù)了消費(fèi)者的利益。