【摘要】為了更好地了解公司的發(fā)展情況,進(jìn)一步改進(jìn)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,近日太平洋壽險(xiǎn)河北分公司部署滿期給付風(fēng)險(xiǎn)工作。下面小編就帶您看看具體情況。
會議組織各級領(lǐng)導(dǎo)干部和具體實(shí)施人員認(rèn)真學(xué)習(xí)2015版群體性事件應(yīng)急預(yù)案,明確各項(xiàng)處理流程。要求全轄各級機(jī)構(gòu)貫徹落實(shí)監(jiān)管要求,進(jìn)一步完善公司防范滿期給付與退保風(fēng)險(xiǎn)各項(xiàng)工作機(jī)制,有效預(yù)防和化解全省滿期給付與退保風(fēng)險(xiǎn);保持關(guān)注和警醒,做好滿期給付,防范退保風(fēng)險(xiǎn),注重“引擎”作用,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識;各中心支公司明確工作責(zé)任和組織保障,建立總責(zé)任人、柜面責(zé)任人、網(wǎng)點(diǎn)責(zé)任人和上門服務(wù)責(zé)任人四級責(zé)任體系,責(zé)任到人,強(qiáng)化“首問制”工作要求,按照權(quán)責(zé)制和具體操作流程,做好客戶服務(wù)工作和存量客戶資源的二次開發(fā);建立責(zé)任體系,明確動作分解,按照總公司部署和安排,把握好四大環(huán)節(jié),從數(shù)據(jù)提取、電話通知、上門服務(wù)、財(cái)務(wù)資金保障等方面做統(tǒng)籌安排;完善應(yīng)急工作預(yù)案,細(xì)化處理流程,對于突發(fā)性事件要提前排查,穩(wěn)妥應(yīng)對;建立敏感期報(bào)告制度,妥善處理各類風(fēng)險(xiǎn),切實(shí)防范群體事件的發(fā)生; 積極協(xié)調(diào)各方,共同化解風(fēng)險(xiǎn),保持與當(dāng)?shù)匦袠I(yè)協(xié)會密切溝通,及時(shí)掌握同業(yè)公司退保、投訴最新動態(tài),做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測,通過正面宣導(dǎo),穩(wěn)定局勢,防止推波助瀾; 強(qiáng)化內(nèi)部追責(zé)制度,對防范、化解滿期給付與退保風(fēng)險(xiǎn)工作中處置不利人員,進(jìn)行內(nèi)部追責(zé)。多措并舉,確保2015年滿期給付工作的圓滿完成。
無憂保提示:近期,太平洋壽險(xiǎn)河北分公司召開滿期給付工作會議,傳達(dá)總公司滿期給付工作會議精神,分析2015年滿期給付工作的具體情況及可能會遇到的問題,落實(shí)滿期給付工作各項(xiàng)動作。
標(biāo)簽: 工作會議

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