【摘要】隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)的日益體現(xiàn),保險(xiǎn)公司也紛紛拓展網(wǎng)銷渠道發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)市場(chǎng)。那么消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品是否可靠呢?
與傳統(tǒng)購(gòu)買保險(xiǎn)方式相比,網(wǎng)購(gòu)保險(xiǎn)的門檻低、手續(xù)簡(jiǎn)便、費(fèi)用便宜,網(wǎng)購(gòu)保險(xiǎn)正逐漸成為消費(fèi)者的“新寵”。媒體人了解到,中國(guó)平安、太平洋保險(xiǎn)、陽(yáng)光保險(xiǎn)等保險(xiǎn)公司均已進(jìn)駐網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng),且出售的險(xiǎn)種類型繁多,包括意外險(xiǎn)、旅行險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、少兒險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)等多個(gè)保險(xiǎn)產(chǎn)品。不少財(cái)險(xiǎn)公司針對(duì)車險(xiǎn)這一業(yè)務(wù),正從電話回訪走向網(wǎng)絡(luò)查詢,以提高服務(wù)質(zhì)量和用戶粘性。
面對(duì)層出不窮的網(wǎng)購(gòu)保險(xiǎn),業(yè)內(nèi)人士表示,消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)應(yīng)注意防范潛在風(fēng)險(xiǎn)。首先,網(wǎng)上投保時(shí)應(yīng)慎重選擇購(gòu)買渠道,優(yōu)先選擇大品牌大公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品,不要貪圖價(jià)格便宜而購(gòu)買到“假保險(xiǎn)”。其次,在網(wǎng)上購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),不能只關(guān)注價(jià)格,更需注意產(chǎn)品的投保規(guī)則、產(chǎn)品介紹、免責(zé)等具體內(nèi)容,在投保前全面了解產(chǎn)品和投保流程,如有異議,可以詳細(xì)咨詢?cè)诰€客服,或直接撥打保險(xiǎn)公司的電話咨詢。
“購(gòu)買保險(xiǎn)涉及日后索賠的問(wèn)題,投保信息要如實(shí)填寫(xiě),否則發(fā)生險(xiǎn)情難以獲得應(yīng)有的保險(xiǎn)賠付。”業(yè)內(nèi)人士介紹,消費(fèi)者妥善保護(hù)賬戶安全信息,最好在個(gè)人電腦上進(jìn)行操作,防止個(gè)人信息的泄露而造成財(cái)產(chǎn)和名譽(yù)上的損失。此外,可通過(guò)電子保單的保單號(hào)在保險(xiǎn)公司官方網(wǎng)站進(jìn)行驗(yàn)證,確保購(gòu)買的保險(xiǎn)真實(shí)有效。
無(wú)憂保提示:在網(wǎng)上購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品本身是沒(méi)有任何問(wèn)題的,因?yàn)榫W(wǎng)上投保價(jià)格實(shí)惠、方便快捷。不過(guò)消費(fèi)者最好在正規(guī)的渠道購(gòu)買保險(xiǎn),比如無(wú)憂保網(wǎng),無(wú)憂保網(wǎng)是專業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái),在無(wú)憂保網(wǎng)購(gòu)買保險(xiǎn)不用擔(dān)心上當(dāng)被騙。
標(biāo)簽: 保險(xiǎn)

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