【摘要】近年來(lái)，我國(guó)各大保險(xiǎn)公司整體實(shí)力顯著提升，轉(zhuǎn)型開始受到越來(lái)越多保險(xiǎn)公司的重視。今年，陽(yáng)光保險(xiǎn)全力推動(dòng)集團(tuán)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和升級(jí)，聚焦金融醫(yī)療海外三大領(lǐng)域。

　　2014年：陽(yáng)光保險(xiǎn)轉(zhuǎn)型初探
　　董事長(zhǎng)張維功坦言，陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)以農(nóng)民的心態(tài)用近十年時(shí)間打造了一個(gè)相對(duì)扎實(shí)的國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)平臺(tái)，并完成了資產(chǎn)的初步積累，具備了投資的全資格、全牌照和一定的駕馭集團(tuán)化公司戰(zhàn)略升級(jí)能力。
　　據(jù)保監(jiān)會(huì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，今年前11個(gè)月，陽(yáng)光人壽實(shí)現(xiàn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入約160.1億元，同比增長(zhǎng)10.2%，在所有人身險(xiǎn)公司排名第11位，較去年同期下降一個(gè)位次，原因是不敵安邦人壽的快速晉升；而陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入約190億元，同比增長(zhǎng)27.3%。
　　雖然從保費(fèi)收入看，2014年的陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)表現(xiàn)較為平穩(wěn)，但這一年卻是集團(tuán)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一年。
　　在2014年全國(guó)工作會(huì)議上，張維功指出，經(jīng)濟(jì)改革進(jìn)入深水區(qū)，大金融、大資管、大財(cái)富時(shí)代全面來(lái)臨，互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正在形成另外一個(gè)全新的世界，面對(duì)環(huán)境的變化，陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)提出了“互聯(lián)網(wǎng)、大金融、終極客戶”三大戰(zhàn)略。
　　“從提出到現(xiàn)在剛好一年的時(shí)間，三大戰(zhàn)略都在積極推行中，從大的方面講依舊在摸索，但從小的細(xì)節(jié)看，我們已經(jīng)有了很多突破。” 陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)一位高層說(shuō)道，“互聯(lián)網(wǎng)方面，我們從集團(tuán)到壽險(xiǎn)、產(chǎn)險(xiǎn)公司都建立了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中心，相關(guān)的工作人員已近千人；大金融方面，壽險(xiǎn)、產(chǎn)險(xiǎn)和資管的界限正在逐漸打破，變被動(dòng)的管理資產(chǎn)到資產(chǎn)驅(qū)動(dòng)；終極客戶也初步實(shí)現(xiàn)了一個(gè)客戶一個(gè)賬戶。”據(jù)悉，截至11月底，陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)累計(jì)客戶數(shù)量超過1.4億個(gè)，累計(jì)上繳稅收突破153億元，提供就業(yè)崗位約11萬(wàn)個(gè)，產(chǎn)、壽險(xiǎn)累計(jì)開設(shè)機(jī)構(gòu)2000余家，已覆蓋全國(guó)100%的?。ㄊ?、自治區(qū)）。此外，今年3月，陽(yáng)光保險(xiǎn)首個(gè)資產(chǎn)管理產(chǎn)品發(fā)行成功。6月，陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)獲批銷售證券投資基金業(yè)務(wù)資質(zhì)。10月，陽(yáng)光保險(xiǎn)取得國(guó)家外匯管理局批復(fù)的外匯業(yè)務(wù)市場(chǎng)準(zhǔn)入資格。

　　2015年：陽(yáng)光保險(xiǎn)提出“三個(gè)陽(yáng)光”
　　對(duì)于即將邁入第二個(gè)十年的陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)，張維功依舊懷揣的是創(chuàng)業(yè)者心態(tài)。立足新十年，張維功指出，2015年不僅是公司成立十周年，更將是集團(tuán)公司從一家創(chuàng)業(yè)型公司轉(zhuǎn)變?yōu)榘l(fā)展成長(zhǎng)型公司的始點(diǎn)年，公司將更加注重品質(zhì)和價(jià)值，更加注重向股東和客戶傳遞價(jià)值。
　　近年來(lái)，保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展從速度到形態(tài)都超乎想象，一些傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司面對(duì)自己的過去和市場(chǎng)新晉者的雙重壓力正艱難轉(zhuǎn)型，一些活躍的中小保險(xiǎn)公司不惜以激進(jìn)姿態(tài)血拼市場(chǎng)，投資渠道放寬、互聯(lián)網(wǎng)沖擊、“償二代”監(jiān)管壓力等撲面而來(lái)。與此同時(shí)，在保險(xiǎn)尚未獲得與銀行、證券、信托同等社會(huì)認(rèn)可度時(shí)，P2P、第三方理財(cái)?shù)刃陆鹑谟謥?lái)攪局，險(xiǎn)企所處的環(huán)境已較過去大不相同。
　　在張維功看來(lái)，在即將到來(lái)的第二個(gè)十年，陽(yáng)光保險(xiǎn)要強(qiáng)力推動(dòng)集團(tuán)化的戰(zhàn)略升級(jí)，依據(jù)國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì)分析，依據(jù)金融的發(fā)展變革方向，依據(jù)保險(xiǎn)的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)，未來(lái)十年在做大做強(qiáng)保險(xiǎn)主業(yè)的基礎(chǔ)上，再次打造“三個(gè)陽(yáng)光”，逐步成為在國(guó)際上嶄露頭角的新興國(guó)際金融保險(xiǎn)集團(tuán)。從陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)內(nèi)部了解到，“三個(gè)陽(yáng)光”分別為金融陽(yáng)光、醫(yī)療陽(yáng)光、海外陽(yáng)光。就在今年，集團(tuán)已在這些領(lǐng)域有了初步成果。
　　據(jù)悉，陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)在已獲得股票投資、無(wú)擔(dān)保債投資、股權(quán)投資、基礎(chǔ)設(shè)施債權(quán)計(jì)劃管理資格的基礎(chǔ)上再獲得資產(chǎn)管理產(chǎn)品、不動(dòng)產(chǎn)投資計(jì)劃、股指期貨資格，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)管理的全業(yè)務(wù)牌照。之前有消息稱，陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)或收購(gòu)寧夏銀行、徽商銀行中的一家，而這一類收購(gòu)今后力度將會(huì)加大。此外，今年6月，陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)與國(guó)內(nèi)大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)共同籌建陽(yáng)光融和醫(yī)院，正式進(jìn)軍醫(yī)療產(chǎn)業(yè)，醫(yī)院預(yù)計(jì)于2015年正式開業(yè)；11月，陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)以4.63億澳元的價(jià)格收購(gòu)澳大利亞悉尼喜來(lái)登公園酒店，邁出全球資產(chǎn)戰(zhàn)略布局的重要一步。
　　“陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)現(xiàn)在的確到了轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，一方面從今年三大戰(zhàn)略的推動(dòng)看，雖然效果不錯(cuò)，但離真正實(shí)現(xiàn)還有很長(zhǎng)的路要走，這個(gè)時(shí)候需要從上到下堅(jiān)定信心；另一方面，陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)在行業(yè)中正處在一個(gè)"不上不下"的位置上，經(jīng)過十年發(fā)展，傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司里的官僚氣氛開始出現(xiàn)，但這個(gè)時(shí)期也是比較好打破的時(shí)期，如果運(yùn)行良好，陽(yáng)光在管理機(jī)制上將比同業(yè)有更強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。”一位資深保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士分析道。

　　互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)“術(shù)業(yè)有專攻”
　　上述陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)高管也認(rèn)為，這些年陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)之所以發(fā)展比較快，最大的優(yōu)勢(shì)就在于執(zhí)行力強(qiáng)，且更具靈活性，這一點(diǎn)從陽(yáng)光互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的發(fā)展可見一斑，然而對(duì)于為何未把互聯(lián)網(wǎng)作為今后十年的戰(zhàn)略時(shí)，其表示，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)是“術(shù)”，是幫助其他戰(zhàn)略順利實(shí)現(xiàn)的重要方式之一。據(jù)了解，剛剛過去的“雙12”，陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)網(wǎng)銷核保保費(fèi)突破8800萬(wàn)元，刷新單日保費(fèi)平臺(tái)紀(jì)錄。此前，為讓客戶體驗(yàn)互聯(lián)網(wǎng)的“極簡(jiǎn)”，陽(yáng)光人壽首次公布了產(chǎn)品精算報(bào)告，將一款全透明互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品推向市場(chǎng)，短時(shí)間內(nèi)就成為壽險(xiǎn)網(wǎng)銷熱門產(chǎn)品。
　　2014年，陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)累計(jì)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)保費(fèi)收入近25億元，年同比增長(zhǎng)超過150%；互聯(lián)網(wǎng)客戶數(shù)累計(jì)突破800萬(wàn)人，年同比增長(zhǎng)超過80%；互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)流量翻倍增長(zhǎng)，官網(wǎng)流量業(yè)內(nèi)排名第三，增速排名第一。僅2014年，在官網(wǎng)、移動(dòng)官網(wǎng)和微信服務(wù)號(hào)共開發(fā)上線互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品20余款，產(chǎn)品涵蓋個(gè)人保險(xiǎn)產(chǎn)品意外、旅行、重疾、家財(cái)、個(gè)人賬戶資金安全等各種責(zé)任，面向個(gè)人的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品線基本齊全。
　　在張維功的課題設(shè)計(jì)中，作為一家保險(xiǎn)公司，不僅要用保險(xiǎn)手段為客戶服務(wù)，更要用最貼身的服務(wù)做足做深保險(xiǎn)與人的課題，洞察公眾多層次、多樣化的健康需求，為客戶提供健康醫(yī)療服務(wù)。在其看來(lái)，十年以后，保險(xiǎn)應(yīng)該是客戶自主設(shè)計(jì)產(chǎn)品，保險(xiǎn)公司要把風(fēng)險(xiǎn)因子列得非常清楚，讓它碎片化，將來(lái)的理賠不需要理賠員，可以客戶自助，有了這個(gè)網(wǎng)絡(luò)以后是完全可以實(shí)現(xiàn)的，客戶自助理賠，自己可以更放心，讓客戶更信任，也讓企業(yè)成本降低，最終實(shí)現(xiàn)終極客戶體驗(yàn)。

　　無(wú)憂保提示：今年，陽(yáng)光保險(xiǎn)初探轉(zhuǎn)型，聚焦金融、醫(yī)療、海外三大領(lǐng)域。在明年的發(fā)展過程中，陽(yáng)光保險(xiǎn)將提出“三個(gè)陽(yáng)光”，敲定了今后十年的發(fā)展戰(zhàn)略。