【摘要】重大疾病的患者不僅健康受到損害,還承受著巨大的經(jīng)濟壓力。泰康人壽推廣重大疾病就醫(yī)綠色通道,為患者提供保障。
免費幫忙找專家看病、住院,還能報銷5000元為限的交通住宿費用。今年下半年泰康人壽大力打造、推廣的升級服務(wù)—“重大疾病就醫(yī)綠色通道”(下稱“重疾綠通”)。
不久前,蒲女士在當(dāng)?shù)乜h人民醫(yī)院診斷出患有宮頸癌,但她本人對診斷結(jié)果不放心,想去北京大醫(yī)院找專家做進(jìn)一步檢查。放下報案電話,理賠人員立即匯報,并向總公司提出了“重疾綠通”特別服務(wù)申請。
在接到申請后,理賠人員隨即遞交了“重疾綠通”資料,總公司于當(dāng)日審核通過,并迅速為蒲女士預(yù)約到了目前中國婦科腫瘤最高級別的專家—北京市腫瘤醫(yī)院腫瘤婦科高主任的門診。兩天后,蒲女士飛赴北京。
蒲女士來到北京市腫瘤醫(yī)院,等候在那兒的總公司意健險部的工作人員熱情地迎接了她,高主任親自為她進(jìn)行了各項檢查,并為其制定了詳細(xì)的治療檢查方案。
從醫(yī)院出來,蒲女士接到理賠人員的電話,得知3萬元重疾理賠款已經(jīng)匯入了自己的銀行賬戶。理賠人員還叮囑她,要保存好到北京的交通住宿費發(fā)票,因為,結(jié)束北京就診之旅后,泰康人壽還要為她報銷交通住宿費。
為了更好的服務(wù)客戶,今年下半年,泰康人壽在原有的服務(wù)基礎(chǔ)上,突破投保條款病重限制,將范圍擴大到40種,并將原有全國簽約知名醫(yī)院42家擴展至覆蓋22個省市385家三級甲等醫(yī)院。
無憂保提示:重大疾病患者可以申請?zhí)┛等藟鄣闹卮蠹膊【G色通道特別服務(wù)?;颊呖梢韵硎芙煌ㄗ∷拶M用的報銷,減輕了重大疾病患者的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。
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