【摘要】為促進農(nóng)業(yè)保險健康發(fā)展,保監(jiān)會于近日頒布“嚴禁從享受中央財政保費補貼的農(nóng)業(yè)保險保費中提取手續(xù)費或傭金”這一禁令。對于這一禁令,雖然很多人表示不解,但是這一政策切實保障了農(nóng)民的合法權(quán)益。縱觀我國農(nóng)業(yè)保險發(fā)展,我們就可以發(fā)現(xiàn)到,目前我國農(nóng)業(yè)保險經(jīng)營還存在諸多不完善的地方,農(nóng)業(yè)保險消費者保護亟待加強。其根源在于農(nóng)戶缺乏參與農(nóng)業(yè)保險制度決策與管理的機制。我國政策性農(nóng)業(yè)保險目前已經(jīng)初步確立了分散決策的“政府市場合作”的制度模式。
目前,農(nóng)業(yè)保險中消費者保護亟待加強。其根源在于農(nóng)戶缺乏參與農(nóng)業(yè)保險制度決策與管理的機制。目前政策性農(nóng)業(yè)保險制度中政府補貼的比例比較高,農(nóng)戶自己承擔保費的比例較低,這在很大程度上使得保險公司的主要工作重心在各級政府部門,在基層也主要是通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府與村委會與農(nóng)民接觸。這樣,在事關(guān)農(nóng)民切身利益的政策性農(nóng)業(yè)保險制度中,農(nóng)民作為重要的主體,卻往往被排斥在制度的決策與管理之外,只是被動地接受,缺少參與權(quán)。
比如,一些地方農(nóng)業(yè)保險的承保條件苛刻,從這些年的經(jīng)營實踐看,保險公司承擔的風險責任與保險費率不匹配。又比如,理賠服務(wù)標準不統(tǒng)一、理賠不規(guī)范、理賠時效差,賠付時間較長。發(fā)生保險事故后,有的承保公司不能及時支付賠款。因此,我們必須解決這樣的問題:在政策性農(nóng)業(yè)保險制度框架內(nèi),如何充分發(fā)揮農(nóng)民這一制度主體的作用,而不是僅僅被動地接受保障?這種作用應(yīng)該通過民主化的機制,反映到有關(guān)農(nóng)業(yè)保險的決策中去。也就是在政策性農(nóng)業(yè)保險的架構(gòu)中,要重視權(quán)力的制衡。當一個社會中存在某種權(quán)力的時候,必須有另一種權(quán)力能夠制約它,排除一權(quán)獨大。
農(nóng)業(yè)保險目前圍繞財政補貼資金分配的自上而下的制度安排,使得政府與公司成為主導(尤其是政府具有一邊倒的發(fā)言權(quán)),農(nóng)民參與程度很低,政府、公司、農(nóng)民之間缺乏利益制衡與協(xié)調(diào)機制。顯然,這種制度安排很難真正滿足農(nóng)民的需求,也很難對農(nóng)民的合理訴求做出及時的反應(yīng)。因此,必須將農(nóng)民參與農(nóng)業(yè)保險制度的決策和監(jiān)督作為重要的發(fā)展方向,發(fā)揮農(nóng)戶這一重要主體的積極性,構(gòu)建農(nóng)民與政府以及公司之間的利益制衡與協(xié)調(diào)機制。這是保護消費者利益的根本出路,也是杜絕政府和中介不當介入的重要保證。一旦農(nóng)業(yè)保險制度的三個主體——政府、公司、農(nóng)民之間出現(xiàn)利益失衡,就會導致制度操作偏離預(yù)定的目標。長期偏離目標的操作就會顛覆制度本身。
同時,政府的不當行為需要有效約束。我國政策性農(nóng)業(yè)保險目前已經(jīng)初步確立了分散決策的“政府市場合作”的制度模式。“政府市場合作制”既實現(xiàn)了政府責任的回歸,又充分利用了保險公司現(xiàn)有的組織資源,這種制度上的優(yōu)勢使得政策性農(nóng)業(yè)保險快速發(fā)展。但一些地方公私合作的邊界不清,政府對公司行為滲透過度,行政推動已經(jīng)帶來諸多負面影響。我們注意到,一些中介之所以能夠突出中介的經(jīng)營范圍和角色定位,某種程度上變相地將保險中介變成保險業(yè)務(wù)“總承包商”或者“一級批發(fā)商”,很大程度上與政府的不當介入與支持密切相關(guān)。這事實上源于政府權(quán)力的擴張及其對農(nóng)業(yè)保險中保險公司經(jīng)營行為的不當干預(yù),既損害了保險人的合法利益,也損害了被保險人的利益,影響到農(nóng)業(yè)保險制度的健康和可持續(xù)發(fā)展。權(quán)力的“知止”單靠自律是做不到的,其權(quán)力邊界應(yīng)通過外在力量的約束來劃定和實現(xiàn)。目前的《農(nóng)業(yè)保險條例》雖然規(guī)定了相關(guān)政府部門對農(nóng)業(yè)保險的政策支持,也界定和約束了政府在農(nóng)業(yè)保險經(jīng)營活動中的權(quán)力邊界,但是各級基層政府還有一個學習和貫徹的過程。當然,對政府不當干預(yù)如何約束和制裁,法律上規(guī)定方面還有缺陷。例如,已有的罰則幾乎全部針對保險公司,而對于政府可能的違規(guī)行為卻沒有任何相應(yīng)的罰則。因此,亟需通過外部約束明晰政府在農(nóng)業(yè)保險經(jīng)營活動中的權(quán)力邊界。
為此,監(jiān)管部門祭出“重拳”,“嚴禁從享受中央財政保費補貼的農(nóng)業(yè)保險保費中提取手續(xù)費或傭金”十分必要,但同時還是要推動制度和機制建設(shè),規(guī)范政府行為以及保護消費者利益,從而也能為各種主體(包括保險中介)各歸其位,發(fā)揮各自的作用,形成農(nóng)業(yè)保險市場的合作秩序。
無憂保提示:農(nóng)業(yè)保險發(fā)展的主體是農(nóng)民,維護農(nóng)民利益是農(nóng)業(yè)保險發(fā)展的重中之重。只有切實的維護好了農(nóng)民利益,才能切實的發(fā)揮農(nóng)業(yè)保險利民惠民的作用。此項禁令的頒布,一定程度上損害保險中介機構(gòu)的利益,但是卻維護了絕大多數(shù)農(nóng)民的利益,是我國農(nóng)業(yè)保險發(fā)展的一大進步。
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