【摘要】誰也沒想到，如今全球最大的泛亞地區(qū)獨(dú)立上市人壽保險(xiǎn)集團(tuán)友邦保險(xiǎn)是在一窮二白的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。所謂的一窮二白不是友邦的內(nèi)部情況，而是指保險(xiǎn)發(fā)展的外部環(huán)境。友邦保險(xiǎn)發(fā)展時(shí)，人們的保險(xiǎn)意識(shí)一窮二白。

　　徐正廣介紹說，友邦上海雖然拿到了牌照，但業(yè)務(wù)范圍僅限于個(gè)人付費(fèi)購買的保險(xiǎn)產(chǎn)品。面對(duì)個(gè)人客戶銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品自然和對(duì)公業(yè)務(wù)有很大不同，坐在門店里等不來客戶，畢竟當(dāng)時(shí)知道保險(xiǎn)到底是什么的人非常少。“友邦要想生存，必須轉(zhuǎn)變銷售模式，迅速在個(gè)人客戶中普及保險(xiǎn)知識(shí)和理念”。

　　正是由于這種迫切的需求，經(jīng)過反復(fù)論證，徐正廣最終敲定：將友邦在香港和臺(tái)灣已經(jīng)成熟的代理人機(jī)制引入上海。友邦上海的第一批營(yíng)銷員有30多人，現(xiàn)任某保險(xiǎn)公司浙江分公司總經(jīng)理的劉先生是其中一員。

　　“1992年，上海市民的保險(xiǎn)意識(shí)真是"一窮二白"！”劉先生“陌拜”時(shí)遇到的“稀罕事”五花八門，不少人將保險(xiǎn)和保險(xiǎn)箱、保險(xiǎn)絲混為一談。讓他記憶深刻的是，他和一位客戶談保險(xiǎn)，這位客戶認(rèn)認(rèn)真真記錄了好幾頁，然后說：“您說的我都記下來了，我到單位后請(qǐng)示一下領(lǐng)導(dǎo)。”無論劉先生怎么解釋，這位客戶也沒弄明白為什么要自己花錢而不是經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后由單位統(tǒng)一給職工買。

　　無憂保提示：在友邦保險(xiǎn)的身上，我們?cè)俅慰吹奖ｋU(xiǎn)宣傳作用的偉大。只有中國(guó)人民保險(xiǎn)意識(shí)高了，中國(guó)保險(xiǎn)才能發(fā)展的更好。中國(guó)還需要不斷加強(qiáng)保險(xiǎn)宣傳力度，提高人民的保險(xiǎn)意識(shí)，推動(dòng)中國(guó)保險(xiǎn)繁榮發(fā)展。