【摘要】保單不真實(shí)情形有很多,如投保時(shí)限較長,客戶聯(lián)系方式變更而保單信息沒有及時(shí)更新,有的則是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)通過誤導(dǎo)銷售簽單而沒有填寫客戶真實(shí)信息等,導(dǎo)致保險(xiǎn)公司與客戶的信息傳遞受阻,嚴(yán)重影響了客戶的利益。為此,保監(jiān)會(huì)下發(fā)通知,要求險(xiǎn)企核查保單信息。
通知要求人身險(xiǎn)公司應(yīng)于明年6月30日前,對(duì)保險(xiǎn)期間超過一年期的歷史保單清查存在投保人聯(lián)系方式缺失、虛假或發(fā)生變更的保單,并進(jìn)行補(bǔ)充更正。
清查的歷史保單包括:仍然有效的個(gè)人人身險(xiǎn)保單、保險(xiǎn)合同效力中止或終止但尚未領(lǐng)取現(xiàn)金價(jià)值的保單,以及保險(xiǎn)合同到期但仍存在未了結(jié)保險(xiǎn)責(zé)任。清查結(jié)束應(yīng)于明年7月31日前上報(bào)監(jiān)管機(jī)構(gòu)。
此次清查涉及到保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)。如果保險(xiǎn)公司未按規(guī)定進(jìn)行清查,在此次通知下發(fā)后新簽的保單和明年8月后的歷史保單仍存在保單信息缺失或虛假,保監(jiān)會(huì)將依法限制保險(xiǎn)公司及保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)范圍、責(zé)令停止新業(yè)務(wù)或吊銷業(yè)務(wù)許可證,并追究相關(guān)責(zé)任人員。
無憂保提示:保監(jiān)會(huì)此次下發(fā)通知,要求險(xiǎn)企對(duì)保單信息進(jìn)行核查,將減少保險(xiǎn)企業(yè)不規(guī)范的行為,保障投保人的信息安全和利益。
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