【摘要】在保險(xiǎn)業(yè)不斷發(fā)展的進(jìn)程中,有很多險(xiǎn)企因優(yōu)異的業(yè)績和服務(wù)脫穎而出。調(diào)查得知,近日北京保險(xiǎn)行業(yè)“金保單”評選結(jié)果出爐,中荷人壽連續(xù)七年榜上有名。
12月17日,由《新京報(bào)》發(fā)起、北京保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會和北京保險(xiǎn)學(xué)會共同舉辦的第七屆北京保險(xiǎn)行業(yè)“金保單”年度評選結(jié)果揭曉,中荷人壽北京分公司在該評選活動中獲得“2014年度最佳保險(xiǎn)服務(wù)”獎(jiǎng)項(xiàng),這也是中荷人壽已連續(xù)七年在該評選活動中獲獎(jiǎng)。
據(jù)悉,“金保單”評選活動旨在通過關(guān)注保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展、服務(wù)水平、品牌形象,推進(jìn)樹立行業(yè)規(guī)范,提升保險(xiǎn)行業(yè)的公眾形象和公信力。憑借權(quán)威的評選、優(yōu)異的口碑和公信力,“金保單”已成為北京保險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)最具影響力的年度評選活動之一。本次活動新京報(bào)攜手北京保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會、北京保險(xiǎn)學(xué)會,以客觀的視角、權(quán)威的數(shù)據(jù)和民意調(diào)查的方式,評選出廣受消費(fèi)者好評且具有市場代表性的保險(xiǎn)企業(yè)。
中荷人壽北京分公司自2005年開業(yè)以來,始終秉持“更輕松”的保險(xiǎn)服務(wù)理念,以實(shí)際行動提供滿足或超越客戶需求的保險(xiǎn)服務(wù),讓每一次接觸都成為客戶的美好感受。截至目前,中荷人壽已陸續(xù)推出24小時(shí)人工服務(wù)、智能語音機(jī)器人、全球急難援助服務(wù),2014年更是全新打造微信服務(wù)平臺“微信·小愛”,以“微”客服帶給客戶更多便利,幫助每一位客戶方便、快捷地解決疑難,傳遞親人般的溫暖。
無憂保提示:中荷人壽近年來以實(shí)際行動提供滿足或超越客戶需求的保險(xiǎn)服務(wù),贏得行業(yè)和客戶的廣泛贊譽(yù)。因此,在此次北京保險(xiǎn)行業(yè)“金保單”年度評選活動中,中荷人壽再次獲得“2014年度最佳保險(xiǎn)服務(wù)”獎(jiǎng)項(xiàng)。
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