【摘要】在蕪湖市，市民們都對新拿到手里的社?？ǜ械叫迈r，在使用的過程中也出現(xiàn)了許多的疑問。對此，蕪湖市相關(guān)負(fù)責(zé)人做客“熱點關(guān)注”欄目回答群眾關(guān)心的問題。
　　
　　去年11月15日，蕪湖在全省率先發(fā)放集就醫(yī)、社會保障繳費和待遇支付、銀行借記卡功能于一體的社會保障卡。如今時隔一年，市民在使用社保卡的過程中還存在一些疑惑。昨日下午3點至4點半，蕪湖市人社局相關(guān)負(fù)責(zé)人做客“熱點關(guān)注”欄目，現(xiàn)場解答了眾讀者關(guān)心的問題，并通過蕪湖新聞網(wǎng)中江論壇與網(wǎng)友們進(jìn)行了積極的互動。
　　
　　現(xiàn)場解答忙“您好，前兩天我剛拿到了新社?？?，感覺好新鮮，請問這張卡究竟有何用處呢？如何激活呢？”“新社保卡丟失了，應(yīng)如何辦理掛失……”昨日下午“熱點關(guān)注”欄目還未正式開始，就有不少讀者致電0553—3838110，咨詢新社?？ǖ南嚓P(guān)問題。蕪湖新聞網(wǎng)中江論壇上也有多位網(wǎng)友提前發(fā)帖詢問，希望能詳細(xì)了解新社保卡的辦理、使用、掛失等相關(guān)手續(xù)問題。
　　
　　從下午3點開始，咨詢電話更是一個接著一個。不少讀者知道昨日下午機(jī)會難得，更是提前做了細(xì)致的準(zhǔn)備，連續(xù)問了好幾個最為關(guān)心的問題，市人社局相關(guān)負(fù)責(zé)人都一一給予了細(xì)致、詳細(xì)、權(quán)威的回復(fù)。
　　
　　第一個打進(jìn)電話的讀者主要詢問社保卡設(shè)置密碼的問題。對此，市人社局局長董萍在電話中表示，新社保卡擁有人社業(yè)務(wù)和金融業(yè)務(wù)兩大功能，讀者拿到社?？ê罂梢缘姐y行激活并分別設(shè)置兩個不同的密碼，也可以設(shè)置成相同的密碼，相比以往的醫(yī)?？?/a>，新社?？ǖ陌踩暂^高，能有效防盜和防代刷。
　　
　　“您好，新社?？ň邆淞巳ê弦坏墓δ埽~戶是不是混在一起管理，那使用醫(yī)?？?/a>的時候，會不會用到銀行卡里面的錢？”“如果兩個賬戶設(shè)置的是相同的密碼，在使用醫(yī)保賬戶買藥看病時，醫(yī)院或藥店是不是可以隨意進(jìn)入我的銀行賬戶取錢？”……筆者注意到，在昨日打進(jìn)的電話中，不少讀者都特別關(guān)心賬戶安全性問題。市人社局相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋說，新社?？m然是一張卡，但內(nèi)置的是兩個完全獨立的賬戶系統(tǒng)，在使用醫(yī)保個人賬戶的時候，進(jìn)入的是醫(yī)保賬戶，即使設(shè)置的是同樣的密碼，醫(yī)院和藥店也不能讀取到個人金融賬戶的信息。反之，在使用金融賬戶時，也是無法讀取到醫(yī)保賬戶信息的。該位負(fù)責(zé)人建議市民最好設(shè)置兩個不同的密碼，這樣方便自己區(qū)別，安全性也會更高。
　　
　　當(dāng)天，還有不少讀者咨詢拿到新社保卡時，原醫(yī)?？?/a>的余額是不是就已經(jīng)轉(zhuǎn)到新卡的問題。對此，相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋說，拿到新卡，參保人員必須到辦理社?？ㄣy行的任何一個服務(wù)網(wǎng)點激活后，新社?？ú艜薪釉?a href="http://www.kcuv.cn/shebaoka/1219051/">醫(yī)?？?/a>的所有功能，原卡余額也會一并轉(zhuǎn)移到新卡上，否則，原醫(yī)保卡還可以繼續(xù)使用。
　　
　　此外，筆者了解到，目前，一些不法分子通過撥打電話的方式，利用辦理社?？橛尚序_。市人社局方面提醒，廣大群眾在遇到此類電話時一定要多留個心眼，不要隨意透露個人信息，更不能告知賬號、密碼等信息。持卡人若忘記了新社?？艽a，應(yīng)持本人有效身份證到合作銀行服務(wù)網(wǎng)點進(jìn)行密碼重置，新卡丟失后，應(yīng)盡快到銀行辦理掛失。
　　
　　無憂保提示：如果市民對于新社?？ㄟ€有任何疑問，可以撥打服務(wù)熱線12333或蕪湖市社保中心電話0553-3991389咨詢，還可撥打各區(qū)社會保障服務(wù)中心電話或各合作銀行咨詢電話。