【摘要】由阿里巴巴的馬云、中國平安的馬明哲、騰訊的馬化騰聯(lián)手設立的眾安保險公司終于在近期正式開業(yè),眾安保險作為第一家網(wǎng)絡保險公司究竟會如何發(fā)展呢?眾安保險又有哪些優(yōu)勢呢?
“三馬”背書的眾安在線開業(yè)了。不設分支機構、核保部門、沒有理賠隊伍、甚至事故現(xiàn)場都委托第三方公司處理。這種依托于互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)開展業(yè)務的模式能走多遠。作為阿里巴巴、平安保險和騰訊跨界試驗的國內首家網(wǎng)絡保險公司又能否改變業(yè)界生態(tài)。
在互聯(lián)網(wǎng)金融牛刀小試的馬云說:“基于互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù),保險業(yè)金額跨越式增長不成問題。”但沒有任何數(shù)據(jù)積累的眾安又如何完成自己的蛻變呢。
眾安在線CEO尹海在接受媒體人采訪時表示,股東信任允許他們試錯,公司的目標是在8年內成為一家中等資產(chǎn)規(guī)模的互聯(lián)網(wǎng)保險公司。目前公司剛開業(yè),并已經(jīng)有合作的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),也在準備新產(chǎn)品,預計1個月內就可推出。
眾安保險6日開業(yè)
11月6日,馬云、馬明哲、馬化騰、郭廣昌等大佬齊聚復旦大學,論戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)保險的未來。而在這熱鬧的背后則是眾安在線的開業(yè)儀式。
從來沒有一家公司像眾安在線這樣自籌備之初就備受關注,而大家尤其關注的是這家由阿里巴巴、平安保險和騰訊牽頭成立的國內首家網(wǎng)絡保險公司能否改變業(yè)界生態(tài),背后的互聯(lián)網(wǎng)金融市場又有多大的可行性。
在公司最新官網(wǎng)信息中,眾安保險的定位是“服務互聯(lián)網(wǎng)”。不只是通過互聯(lián)網(wǎng)銷售既有的保險產(chǎn)品,而是通過產(chǎn)品創(chuàng)新,為互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)營者和參與者提供一系列整體解決方案,化解和管理互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的各種風險。而這樣一種全新的模式?jīng)Q定了其與傳統(tǒng)保險行業(yè)的差異。
尹海告訴經(jīng)濟觀察報,眾安保險的目標客戶包括所有互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的參與方,如互聯(lián)網(wǎng)平臺、互聯(lián)網(wǎng)服務提供商、電子商務商家、網(wǎng)絡購物消費者、社交網(wǎng)絡參與者等公司和個人客戶。公司不在國內開設分支機構,全部由網(wǎng)絡進行銷售。相比較傳統(tǒng)保險公司,他們不設專門的核保部門,主要靠產(chǎn)品和精算部門的同事進行批次管理,也沒有理賠隊伍,主要依靠網(wǎng)絡快速在線理賠,而如果涉及事故現(xiàn)場,則會委托第三方公司。
作為第一個吃螃蟹的探索者,如何將保險和互聯(lián)網(wǎng)完美融合并挖掘其巨大商機?整個行業(yè)的人都在拭目以待。
在圓明園路上的協(xié)進大樓總部里,眾安在線已經(jīng)有70多名員工,其中三分之一有IT背景,從保險公司招聘來的人也是跟IT相關的人,這是他們最大的人力資源也是最大的成本。
尹海坦言,目前公司還在繼續(xù)招聘中,既要了解保險又要了解互聯(lián)網(wǎng)是他們對員工最基本的要求。
未來他們的產(chǎn)品未來主要圍繞與互聯(lián)網(wǎng)交易直接相關的企業(yè)/家庭財產(chǎn)保險、貨運保險、責任保險、信用保證保險。比如在淘寶開店,會針對店鋪信譽、商品真假、評論可信度以及物流的延誤、貨品丟失等問題提供全方面的產(chǎn)品解決方案。針對小額信貸以及支付行為以及社交網(wǎng)絡的誠信行為可以推出信用保證保險。
目前相關產(chǎn)品還沒有推出,但是尹海表示,已經(jīng)與眾多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)達成合作協(xié)議,新產(chǎn)品的推出建立在與合作企業(yè)模型測算和數(shù)據(jù)的積累,預計年底前將會推出新產(chǎn)品。
眾安在線提及更多是數(shù)據(jù)分析
采訪中媒體人發(fā)現(xiàn),與傳統(tǒng)保險不同,眾安在線提及更多是數(shù)據(jù)分析,而這也正是業(yè)界對三馬聯(lián)合賣保險背后最大的關注。
馬明哲對媒體表示,他們成立眾安在線是互相學習中達成的共識,在他眼中互聯(lián)網(wǎng)金融是數(shù)據(jù)從流量開始的,然后再到數(shù)據(jù)的切入,再提供針對性的服務,相比較傳統(tǒng)金融,它是顛覆性的。
在互聯(lián)網(wǎng)金融牛刀小試的馬云更是堅定的認為,基于互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù),保險業(yè)金額跨越式增長不成問題,而眾安在線是他們三個人大數(shù)據(jù)理想的跨界實驗。
在馬云的世界中,大數(shù)據(jù)無所不能,可以利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù),對各個行為,對每個數(shù)據(jù)行為進行掌控,對每個人信用進行掌控,讓有信用的人富起來,讓有信用的人擔保起來。
而在尹??磥恚@個數(shù)據(jù)能提供的功能可能超越現(xiàn)實需求無法滿足的困境。“比如金融信貸,主要是基于財產(chǎn),有抵押物很容易借到錢,但是對于很多創(chuàng)業(yè)者來說,沒有用作抵押物的資產(chǎn),這些人群恰恰是互聯(lián)網(wǎng)金融需要服務的對象。通過用戶在網(wǎng)絡上積累了大量的交易數(shù)據(jù)、支付數(shù)據(jù)和形形色色的行為數(shù)據(jù),我們可以對這些數(shù)據(jù)進行更新和發(fā)掘,從而更加準確,成本更低。時時的信用評價作為我們保證保險的依據(jù)。”尹海表示。
在眾安在線的股東名單中,除了大名鼎鼎的阿里巴巴、平安保險和騰訊,還有優(yōu)孚控股有限公司、深圳市加德信投資有限公司、深圳日訊網(wǎng)絡科技股份有限公司、北京攜程國際旅行社有限公司、上海遠強投資有限公司。
這些公司有的涉及網(wǎng)絡支付、網(wǎng)絡信貸、財產(chǎn)險以及信用卡業(yè)務和社交行為、投資以及航空旅游等需求,其背后積累的數(shù)據(jù)價值有待發(fā)掘。
但是也有人士質疑,大數(shù)據(jù)可以分析出很多東西,但是數(shù)據(jù)多了也意味著隱私,意味著風險,意味著產(chǎn)品落地的難度。
無論愿景怎么美好,眾安在線開業(yè)了,首先面對的問題是沒有任何數(shù)據(jù)積累的眾安如何保證產(chǎn)品快速上線。
尹海表示,他們會借助股東優(yōu)勢,但是更多的是自力更生,在產(chǎn)品研發(fā)的數(shù)據(jù)上會初期先建立產(chǎn)品的計算模型和算法,然后在合作企業(yè)的數(shù)據(jù)里面分析,分析出來之后的結果再上線。如此反復,完成一個產(chǎn)品的定價和上線,隨著交易的產(chǎn)生,眾安在線也會積累成自己的數(shù)據(jù)。
這樣的探索已經(jīng)開始,尹海表示初期不會把賺錢、盈利和保費規(guī)模作為首要的目標。成立一兩年之內最主要的是確立起互聯(lián)網(wǎng)保險的模式,包括對我們的銷售、營運、管理、風險控制、數(shù)據(jù)等方面,能夠摸索出來一套相對可控的、可靠的一套體系和經(jīng)驗。“我們規(guī)劃,公司可以在三年左右的時間實現(xiàn)承保利潤。用5~8年的時間發(fā)展成為50億元到80億元的、中型的、專業(yè)化的、專業(yè)做互聯(lián)網(wǎng)保險的公司。”尹海表示。
無憂保提示:眾安保險將完全依靠于互聯(lián)網(wǎng)獲得業(yè)務發(fā)展,會優(yōu)先發(fā)展移動支付業(yè)務,另外眾安保險總經(jīng)理表示會借助股東優(yōu)勢發(fā)展眾安保險。
標簽: 保險

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