【摘要】近年來保險(xiǎn)欺詐案件頻繁發(fā)生,保險(xiǎn)欺詐不僅損害消費(fèi)者的利益,也使保險(xiǎn)公司遭遇巨大損失,我們先來了解一下常見的保險(xiǎn)欺詐案件。
近期廣東省內(nèi)不法分子騙賠案件高發(fā),對(duì)車主利益造成一定損害,廣東保監(jiān)局通過典型案例總結(jié)常見作案騙術(shù),提醒消費(fèi)者加強(qiáng)保險(xiǎn)欺詐防范,維護(hù)自身合法利益:
案例1
2012年10月,車主梁生接到某自稱保險(xiǎn)公司員工的楊生來電,稱公司近期回饋老客戶,贈(zèng)送一次免費(fèi)保養(yǎng)維修。梁生在指引下把車開到海珠區(qū)某修理廠進(jìn)行保養(yǎng)維修后,發(fā)現(xiàn)該修理廠出具的維修委托書和車輛定損單與保險(xiǎn)公司往常格式版本不同,疑是詐騙遂致電該保險(xiǎn)公司客服熱線要求解釋。經(jīng)取證核實(shí),這是不法人員假借保險(xiǎn)公司名義實(shí)施的一起詐騙,該修理廠利用梁生私家車制造了兩起虛假的雙方事故,索賠總金額六千元左右。
騙術(shù)分析:
以免費(fèi)保養(yǎng)維護(hù)為名,行詐騙車險(xiǎn)賠款之實(shí)。
詐騙人員常冒充保險(xiǎn)公司工作人員(甚至偽造保險(xiǎn)公司工作人員的名片和工作證,以取得客戶信任),以提供免費(fèi)車輛翻新、免費(fèi)保養(yǎng)維護(hù)等服務(wù)為誘餌,騙取車主資料和車輛,到銀行利用車主的身份證原件以車主的名義開戶,用于辦理保險(xiǎn)索賠。隨后駕駛車主車輛故意制造交通事故,到保險(xiǎn)公司理賠服務(wù)點(diǎn)完成定損后,謊稱是客戶的代辦人到保險(xiǎn)公司辦理理賠手續(xù),在車主不知情的情況下成功騙取保險(xiǎn)金。
提示車主:
理性對(duì)待“促銷回饋”,勿貪蠅頭小利。車主應(yīng)熟悉并牢記投保保險(xiǎn)公司的客服熱線號(hào)碼,凡是保險(xiǎn)公司的促銷活動(dòng)及員工信息,都可以通過保險(xiǎn)公司的全國統(tǒng)一客服熱線進(jìn)行驗(yàn)證,非官方渠道發(fā)布的內(nèi)容請(qǐng)勿采信。
注意保護(hù)個(gè)人信息,關(guān)注出險(xiǎn)記錄。在修理廠進(jìn)行車輛保養(yǎng)或維修時(shí),也應(yīng)對(duì)修理廠要求提供車輛信息及車主身份信息的行為增強(qiáng)警惕,如查詢到與事實(shí)不符的報(bào)案記錄,應(yīng)及時(shí)告知保險(xiǎn)公司。如果車輛確有出險(xiǎn),應(yīng)盡量自主撥打保險(xiǎn)公司報(bào)案熱線,如實(shí)描述事故經(jīng)過,不能任由甚至配合修理廠擴(kuò)大損失或偽造事故。
案例2
被保險(xiǎn)人陳某的車輛發(fā)動(dòng)機(jī)故障,送去某修理廠維修時(shí)對(duì)方稱可免費(fèi)維修,但需陳某協(xié)助制造事故騙取保險(xiǎn)金。陳某一時(shí)貪圖小便宜答應(yīng)了李某。2012年9月,修理廠李某駕駛陳某的豐田車與另一臺(tái)還沒修好的寶馬車相撞,故意制造了一起交通事故,并向保險(xiǎn)公司報(bào)案。保險(xiǎn)公司現(xiàn)場(chǎng)勘察發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)眾多,經(jīng)調(diào)查,陳某承認(rèn)本案為修理廠故意制造事故,并主動(dòng)放棄索賠。
騙術(shù)分析:
要求車主配合聯(lián)合制造保險(xiǎn)事故,騙取保險(xiǎn)賠償。
偽造事故進(jìn)行保險(xiǎn)詐騙,這種情況在車險(xiǎn)詐騙中最為突出,主要是用待維修車輛制造虛假交通事故,人為地?cái)U(kuò)大車輛損害程度,然后虛報(bào)維修費(fèi)用,騙取保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)金。這種情況,由于有車主的默認(rèn)參與,增加了識(shí)別難度,同時(shí)事故往往較為嚴(yán)重,損失金額大。
提示車主:
配合欺詐隱患諸多。詐騙分子獲得車主身份證等相關(guān)個(gè)人信息,將帶來經(jīng)濟(jì)、信用隱患;從事此類詐騙活動(dòng)的修理廠一般是非正規(guī)修理廠,維修質(zhì)量無法保證,會(huì)給車主行車帶來極大的安全隱患;車輛續(xù)保費(fèi)用與出險(xiǎn)次數(shù)關(guān)聯(lián),出險(xiǎn)記錄過多將導(dǎo)致車輛加費(fèi)承保。
案例3
張某酒后駕車,發(fā)生事故致使車輛嚴(yán)重?fù)p壞。為能獲得保險(xiǎn)理賠,他便打電話找彭某過來頂包,彭某也喝了酒,便又叫來謝某來頂包。謝某到現(xiàn)場(chǎng)后,謊稱自己是駕駛員,保險(xiǎn)公司賠付張某保險(xiǎn)金人民幣21萬余元。2012年9月,張某、彭某、謝某均被法院以保險(xiǎn)詐騙罪判刑,其中張某被判有期徒刑五年。
騙術(shù)分析:
事后偽造現(xiàn)場(chǎng)、找人“頂包”、套牌車出險(xiǎn)真車?yán)碣r、謊稱車輛被盜、理賠時(shí)夸大財(cái)產(chǎn)損失、上路碰瓷等行為均屬于機(jī)會(huì)性詐騙,查勘時(shí)較易發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn),多數(shù)機(jī)會(huì)性詐騙實(shí)施主體都存僥幸心理而因小失大。
提示車主:
保險(xiǎn)詐騙屬于違法犯罪行為。根據(jù)《中華人民共和國刑法》第一百九十八條規(guī)定,保險(xiǎn)詐騙活動(dòng)屬于違法犯罪,當(dāng)事人將面臨刑法的制裁,廣大車主切勿為小利以身試法。
案例4
劉某等4人利用保險(xiǎn)公司對(duì)異地保險(xiǎn)事故難以查勘現(xiàn)場(chǎng)的漏洞,借開展業(yè)務(wù)之機(jī)獲取他人機(jī)動(dòng)車駕駛證、車主行駛證等資料到保險(xiǎn)公司投保交強(qiáng)險(xiǎn),并在東莞、揭陽、清遠(yuǎn)、肇慶等多地與他人串謀團(tuán)伙作案,偽造交通事故認(rèn)定書、民事判決書、死亡證明等索賠資料,謊稱標(biāo)的車輛在外地出險(xiǎn)并造成他人死亡,利用編造交通死亡事故騙取賠款,涉及賠償金86萬元。經(jīng)法院判決,劉某等4人因犯保險(xiǎn)詐騙罪,分別判處有期徒刑四年至十一年不等,共處罰金十一萬元,所涉賠款全部追回。
騙術(shù)分析:
獲取投保及索賠所需資料,并利用對(duì)異地出險(xiǎn)查勘理賠程序與漏洞的了解,團(tuán)伙作案。
案件啟示:
車險(xiǎn)團(tuán)伙詐騙通常作案手段專業(yè),作案時(shí)間長,涉及金額較高,跨區(qū)域且涉及公司多,具有一定隱蔽性。
無憂保提示:上述保險(xiǎn)欺詐案件都是比較常見的,還有一些保險(xiǎn)欺詐案件也存在日常生活中,要禁止保險(xiǎn)欺詐的發(fā)生,除了監(jiān)管部門需要出臺(tái)措施外,消費(fèi)者也需要提高緊惕,以避免被騙。
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