【摘要】近一段時間備受矚目的眾安保險終于在11月6日正式開業(yè),眾安保險作為第一家互聯網保險以后會如何發(fā)展呢?眾安保險的優(yōu)勢在哪里?我們來了解一下。
2013年11月6日,復旦大學吳文證演講廳內的燈光尤為亮眼,馬明哲、馬云和馬化騰一進入會場,無論媒體媒體人還是在校師生、企業(yè)人士,紛紛拿起各種設備開始拍攝。“三馬”同場亮相,只為國內首家也是全球首家互聯網保險公司—眾安在線財產保險公司(以下簡稱“眾安保險”)的開業(yè)儀式揭幕。
眾安保險是我國第一家互聯網保險
經過半年多的準備,今年2月獲批的眾安保險終于迎來開業(yè)儀式,其相關組織架構、經營理念和發(fā)展方向也一一公布。“眾安保險是一家聚焦特定行業(yè)的專業(yè)保險公司,它不是把保險公司的產品放在網上銷售,比誰賣得更多更快,而是為互聯網企業(yè)提供定制風險解決方案,專注于互聯網領域。”眾安保險CEO尹海告訴媒體人,“我們更多的是專注于某一個方面,而不是求大求全。”作為剛剛“孵化”的中國乃至全球首家互聯網保險公司,眾安保險本身也正處于摸索前行中。其最大股東方是阿里巴巴,占股19.9%,騰訊和平安則分別占15%,股東持股比例明顯受限于保監(jiān)會“新公司最大單一股東持股比例不能超過20%”的監(jiān)管規(guī)定。目前,尚在招兵買馬的眾安保險已有員工80余人,預計整個公司團隊將擴充至百余人。預計首批產品將在12月推出,分別涵蓋電子商務和支付領域。
尹海表示,眾安保險初期業(yè)務領域會集中在三個方面:電子商務、移動支付和互聯網金融,“眾安保險會與電商平臺合作研究電商中存在的問題,進而用保險的形式來解決。比如商家信譽、商品真?zhèn)?、商品品質以及售后服務、物流運輸中的風險性問題;移動支付中的銀行賬號問題、銀行卡交易中的賬戶安全問題,均可進行保險設計;而互聯網金融中涉及的信用保證保險,是指借助互聯網數據和技術,為商家和個人提供信譽保證,使其借助保單的信用憑證功能,解決融資難題。”
除了在業(yè)務模式上與傳統(tǒng)保險公司存在差異外,眾安保險的組織結構也有很強的互聯網色彩,除了傳統(tǒng)保險公司的基礎部門外,還有資產管理部門、精算部門、財務部門、行政部門等,以及專設的IT數據和信息安全部門,“這兩個團隊人員占公司員工總數的40%,比其他保險公司高得多。”尹海表示,對眾安保險而言,短期內最重要的不是拼保費、拼規(guī)模,而是要探索建立一套互聯網保險的商業(yè)模式,5到8年成為一家專業(yè)為互聯網承保的中型保險公司,資產規(guī)模達到50億至80億元。
星星之火是否可以燎原
馬明哲、馬云和馬化騰的合作,是金融和互聯網兩大行業(yè)相向發(fā)展,最終碰撞出來的一個火花。眾安保險的出現,從三位業(yè)界大佬的戰(zhàn)略布局和野心抱負來看,應該只是一個“火星”而已。對保險行業(yè)而言,這個“火星”是否可以燎原,還要看能否順“勢”而起。
這個“勢”,很大程度上是指眾安保險的股東優(yōu)勢:平安保險多年積淀的保險業(yè)內資源、騰訊的社交數據資源、阿里巴巴的電商平臺資源。眾安保險在成立伊始,就十分強調其相對于股東企業(yè)的獨立性,尤其是平安保險。尹海表示,“眾安保險是一家獨立的公司,雖然股東("三馬")投資了這家公司,但整個運作是獨立的,股東沒有派遣人員施加影響,更多的是通過董事會對公司治理決策發(fā)表意見。”
眾安保險的刻意“避嫌”,是考慮到業(yè)內會猜測其是否利用股東的“姻親關系”,搶占市場銷售份額和資源。事實上,這種“嫌”肯定避不了。在眾安保險的各種經營業(yè)務中,都存在大量與股東方的合作利用空間,這也將架構起不同于一般保險公司的“靠山”優(yōu)勢。
眾安保險與平安保險的合作將集中在保險業(yè)務領域,其理賠絕大部分在網上完成,線下理賠則外包給平安和其他第三方公司或服務公司。而在具體的精算領域,包括涉及到分保和代保,眾安保險與平安保險都存在深層溝通。
相對于保險領域內與平安保險的行業(yè)資源分享,眾安保險在互聯網數據共享上更有依賴性。尹海表示,互聯網公司的數據本身就是其核心價值,絕不可能與眾安保險共用,但數據合作會有多種層面,“眾安保險在設計產品中涉及的數據,會提供產品模型,包括精算模型和數據分析模型,放到互聯網公司的數據庫里進行計算,互聯網公司會反饋給眾安保險一個結果模型,包括定價、風險方面的最終數據,眾安保險再根據這些數據調整產品設計。”
這種數據的獲取是可再生的。尹海表示,一旦保險產品上線后,產生的交易,客戶買的保險,相應的投保數據及交易數據,都會收集在眾安保險信息系統(tǒng)內,公司會對這些數據進一步分析或研究,調整或開發(fā)其他類型的產品。而國內最大的兩家互聯網數據擁有者—騰訊和阿里巴巴,無疑是眾安保險的最佳合作對象。
無憂保提示:眾安保險作為國內第一家互聯網保險開業(yè)之后其公司發(fā)展也將依托于互聯網,據最新消息,眾安保險將優(yōu)先發(fā)展移動支付業(yè)務。
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