【摘要】十一黃金周一過,不僅需要收拾那顆不安的心,還需要注意返程路上的安全。開車走親訪友,一旦發(fā)生事故,就成了“異地出險(xiǎn)”。由于各地保險(xiǎn)賠付標(biāo)準(zhǔn)不一樣,一旦異地出事,您的保險(xiǎn)可能會(huì)大打折扣??刹皇?,陸女士在廣東修車花了1.6萬 杭州保險(xiǎn)只賠1.3萬。
修車一萬六,杭州保險(xiǎn)只賠一萬三
“在杭州,每次出險(xiǎn)都是保險(xiǎn)公司全額賠償。為什么到了外地,賠償款就要打個(gè)折扣?”上周五,陸女士給本報(bào)“汽車路路通”打來了電話。今年春節(jié),陸女士一家人自駕到海南玩了一趟。去的時(shí)候一切順利,可在回來的途中,陸女士的車在廣東境內(nèi)的高速公路上,追尾了一輛江西牌照的小轎車。當(dāng)時(shí),那輛小車可能錯(cuò)過了高速出口,突然減速。陸女士趕忙踩剎車,可已經(jīng)來不及了。
兩輛車都開不動(dòng)了,陸女士只好打電話找來拖車公司,把車拖到了附近的一家4S店。為了等車修好,陸女士一家直到上周二才回到杭州。本以為麻煩事結(jié)束了,誰知道上周三,陸女士接到保險(xiǎn)公司的電話,通知她的車修理費(fèi)賠償額為1.3萬元。可是在廣東的4S店,陸女士修車付的錢是1.6萬元。“還有3000元,到底哪去了?”和保險(xiǎn)公司多次溝通未果,陸女士打進(jìn)本報(bào)電話求助。
為什么少了3000元?帶著疑問,小編來到了陸女士投保的保險(xiǎn)公司。“這輛車在廣東出事故時(shí),是由公估公司定損的。經(jīng)核定,確認(rèn)它的修車費(fèi)用為1.3萬元。”3000元的差價(jià),是因?yàn)閹讉€(gè)配件究竟是“修”,還是“換”的問題。例如后視鏡,保險(xiǎn)公司認(rèn)為能夠修好,而修車的4S店把它換掉了,僅這一項(xiàng),就差了近1000元。
對于保險(xiǎn)公司的說法,陸女士無法認(rèn)同。“首先,最初定損的就算不是你們,至少也是你們請來的人,難道你們之前沒有溝通好嗎?退一萬步來說,哪怕有些項(xiàng)目不能賠,可以讓廣東的4S店先不要修,我回杭州修?,F(xiàn)在我人回來了,理賠卻出了問題,難道讓我回廣東和4S店理論?”
陸女士表示,她已經(jīng)打算通過司法途徑解決問題。
異地出險(xiǎn)需及時(shí)通知杭州保險(xiǎn)
今年春節(jié),由于私家車主自駕出行的比例大幅增加。因此,這兩天各大保險(xiǎn)公司都迎來了車險(xiǎn)理賠的高峰。其中,很大部分是異地出險(xiǎn)。咨詢了杭州市內(nèi)多家保險(xiǎn)公司,得知比起平時(shí),這兩天保險(xiǎn)公司受理的異地出險(xiǎn)案件增加了約30%。“近的比如安徽、江蘇,遠(yuǎn)的在海南、新疆,到處都有。”
異地出險(xiǎn)所引發(fā)的麻煩事也不少。一位保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)人表示,異地出險(xiǎn),容易引發(fā)的麻煩主要有三種。第一,定損和實(shí)際理賠金額有價(jià)差。“其中的原因,有可能是不同地區(qū)的4S店,維修費(fèi)用有差異。比如在杭州4S店,換個(gè)保險(xiǎn)杠1300元。在北京,價(jià)格可能是1500元了;在北京修理,回杭州理賠,保險(xiǎn)公司可能只認(rèn)1300元;也有可能在出險(xiǎn)地,保險(xiǎn)公司沒有駐點(diǎn),只能請公估公司初步定損,再由本地公司核損。不同公司核損,這其中也可能出現(xiàn)價(jià)差。”
異地出險(xiǎn)可能出現(xiàn)的第二種麻煩,是出險(xiǎn)后,責(zé)任各方的賠償金如何結(jié)算的問題。“比如湖北撞了浙江車,湖北車全責(zé)。浙江車修好以后,一般是車主先墊付修車款,再向湖北車主追討。萬一因?yàn)榉N種原因,對方不配合,就很麻煩了,因?yàn)檎憬囍髡业綄Ψ胶茈y。”
第三種情況,異地出險(xiǎn),有可能出現(xiàn)額外的費(fèi)用。例如拖車費(fèi)。一般來說,如果本地出險(xiǎn),保險(xiǎn)公司都會(huì)免費(fèi)拖車。即使拖車費(fèi)由車主自己出,金額也不會(huì)很高??扇绻诋惖爻鲭U(xiǎn),如果拖回家修,拖車費(fèi)通常要幾千元。再加上如果車主要求拖車,保險(xiǎn)公司還不負(fù)責(zé)賠償,很容易引發(fā)糾紛。
無憂保提示:由廣東修車花了1.6萬 杭州保險(xiǎn)只賠1.3萬這一案件我們可以清楚的看出,異地出事本地報(bào)銷,會(huì)使我們的賠償金額大打折扣的。所以異地出游的時(shí)候,我們還需要額外注意自身安全和車輛安全,避免遭受不必要的麻煩。
標(biāo)簽: 保險(xiǎn)

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