【摘要】今年以來,社會上涌現(xiàn)出很多互聯(lián)網(wǎng)銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品,與此同時,保監(jiān)會開始禁銷互聯(lián)網(wǎng)銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品。不過在3個月后,保監(jiān)會開始解禁網(wǎng)銷保險(xiǎn),這讓很多保險(xiǎn)公司歡喜不已。
自網(wǎng)銷保險(xiǎn)集體下架淘寶天貓以來,近日,知情人士透露,保監(jiān)會已發(fā)出“解禁令”,當(dāng)時被保監(jiān)會約談的幾家公司均已經(jīng)收到解禁通知,這也意味著他們的電子商務(wù)業(yè)務(wù)開始恢復(fù)運(yùn)營。
而在網(wǎng)銷保險(xiǎn)集體下架的三個月以來,網(wǎng)銷高收益理財(cái)保險(xiǎn)產(chǎn)品幾乎銷聲匿跡。業(yè)內(nèi)人士分析,整改之后,保障類以及保障與理財(cái)結(jié)合的產(chǎn)品都將成為主打,收益率飆高的產(chǎn)品將不會再出現(xiàn)了。
事件回顧:網(wǎng)銷保險(xiǎn)部分產(chǎn)品遭禁
筆者梳理發(fā)現(xiàn),今年8月底,曾在淘寶天貓上創(chuàng)下銷售奇跡的幾家網(wǎng)銷保險(xiǎn)大戶的網(wǎng)店在一夜之間關(guān)閉,所有產(chǎn)品均被下架。雖然當(dāng)時這些險(xiǎn)企的天貓旗艦店均能正常打開,但都沒有任何產(chǎn)品可購買。
然而,在產(chǎn)品下架后,各家險(xiǎn)企均發(fā)表公告稱,關(guān)閉原因?yàn)橄到y(tǒng)升級,老客戶可以查看收益、下載電子保單、領(lǐng)取退保等,但所有產(chǎn)品不支持新客戶承保。此后不久,幾乎所有保險(xiǎn)企業(yè)的淘寶店以及官網(wǎng)都看不到高收益率保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品的身影。
業(yè)內(nèi)人士透露稱,上述部分險(xiǎn)企產(chǎn)品有關(guān)“預(yù)期收益率”的宣傳手法以及促銷活動引起了監(jiān)管層的高度重視,部分險(xiǎn)企高管被監(jiān)管層約談。在去年“雙11”、“雙12”期間,萬能險(xiǎn)成為一些險(xiǎn)企沖刺業(yè)績的主力,網(wǎng)銷產(chǎn)品期限為一個月到一年不等,不斷提高結(jié)算利率來吸引投資者。另外,一些小險(xiǎn)企勢頭迅猛,在互聯(lián)網(wǎng)平臺上推出期限在一個月至兩年不等的高預(yù)定收益率萬能險(xiǎn),有的手續(xù)費(fèi)在3%左右?!叭绻麤]有互聯(lián)網(wǎng),不可能有這么低的價(jià)格。”上述某險(xiǎn)企負(fù)責(zé)人表示,在互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)時代,點(diǎn)對點(diǎn)造就核保方便,根據(jù)不同人不同費(fèi)率可設(shè)計(jì)個性化的產(chǎn)品。“可以說,正是因?yàn)橛辛嘶ヂ?lián)網(wǎng),廉價(jià)保險(xiǎn)產(chǎn)品才得以面世?!?br> 盡管網(wǎng)銷已經(jīng)成為險(xiǎn)企的重要發(fā)展渠道,尤其是在過去兩年的“雙11”中,“投資門檻一千元”、“預(yù)期收益率6%”、“保本7%”等字眼搶占了淘寶保險(xiǎn)各個重要位置,并且預(yù)期收益率屢創(chuàng)新高、投資門檻卻越來越低。然而,在新的監(jiān)管導(dǎo)向下,上述熱鬧情況在今年沒有出現(xiàn)。
事實(shí)上,早在今年4月份,保監(jiān)會就曾下發(fā)了《關(guān)于規(guī)范人身保險(xiǎn)公司經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)有關(guān)問題的通知》(以下簡稱《通知》)的征求意見稿,當(dāng)中就明確提及了網(wǎng)銷理財(cái)保險(xiǎn)需要醒目標(biāo)注收益不確定的規(guī)定,不僅如此,《通知》還規(guī)定需校驗(yàn)投保人賬戶真實(shí)性,以及要求人身保險(xiǎn)公司通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳和銷售分紅險(xiǎn)、投連險(xiǎn)和萬能險(xiǎn)產(chǎn)品,須在產(chǎn)品銷售頁面顯著位置以不小于產(chǎn)品名稱字號的黑體字標(biāo)注收益不確定性,不得片面或夸大宣傳過往業(yè)績,違規(guī)承諾收益或者承擔(dān)損失?!斑@或許也是各家險(xiǎn)企被監(jiān)管層約談的原因。”不少行業(yè)人士表示。
解禁之后:回歸保險(xiǎn)實(shí)用性
有消息稱,保監(jiān)會近日向各家險(xiǎn)企發(fā)出了“解禁令”,解除關(guān)于“不得通過互聯(lián)網(wǎng)銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品,以及不得報(bào)送保險(xiǎn)條款和費(fèi)率審批或備案的監(jiān)管措施”,這也意味著他們的電子商務(wù)業(yè)務(wù)開始恢復(fù)運(yùn)營。
筆者在網(wǎng)上搜索“保險(xiǎn)”時發(fā)現(xiàn),曾經(jīng)打出“預(yù)期收益率6%”、“保本7%”等口號的高收益理財(cái)型保險(xiǎn)產(chǎn)品紛紛下架,取而代之的是各類健康險(xiǎn)、意外險(xiǎn)和車險(xiǎn)產(chǎn)品。
“保監(jiān)會此前曾集中對高收益率保險(xiǎn)產(chǎn)品和噱頭性質(zhì)的保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行集中整頓,但監(jiān)管層的態(tài)度尚不明朗,因此許多險(xiǎn)企都持觀望態(tài)度?!蹦硨<曳治?,今年電商平臺并沒有針對理財(cái)型保險(xiǎn)的促銷活動,這是險(xiǎn)企缺席“雙11”的原因。
筆者看到,今年以來,由于監(jiān)管層對互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行了規(guī)范。同時,眾多保險(xiǎn)公司不斷創(chuàng)新,意外險(xiǎn)、健康險(xiǎn)等一些更為實(shí)用的保險(xiǎn)產(chǎn)品成為網(wǎng)銷的主角。據(jù)統(tǒng)計(jì),平安保險(xiǎn)的官方旗艦店今年“雙11”熱銷的產(chǎn)品包括養(yǎng)老險(xiǎn)產(chǎn)品、車險(xiǎn)以及非機(jī)動車輛保障險(xiǎn)三款,總成交額超過2億元。而眾安保險(xiǎn)相關(guān)工作人員介紹,今年“雙11”期間,該公司的保險(xiǎn)服務(wù)覆蓋了消費(fèi)、支付、物流等多個環(huán)節(jié)。
另外,某險(xiǎn)企高管向筆者表示,收到監(jiān)管部門對互聯(lián)網(wǎng)電商業(yè)務(wù)的解禁通知后,就跟天貓開始討論,爭取近期重新恢復(fù)天貓店新業(yè)務(wù),此前被封的產(chǎn)品也將陸續(xù)上架。據(jù)介紹,重新亮相的網(wǎng)銷保險(xiǎn)產(chǎn)品將“改頭換面”。據(jù)悉,在整改之后,保障類以及保障與理財(cái)結(jié)合的產(chǎn)品都將成為主打,收益率飆高的產(chǎn)品將不會再出現(xiàn)了。“在監(jiān)管層看來,一些保險(xiǎn)公司利用互聯(lián)網(wǎng)渠道銷售理財(cái)保險(xiǎn)產(chǎn)品時過分強(qiáng)調(diào)收益,而忽略了保險(xiǎn)的保障作用,在營銷過程中存在著過分宣傳預(yù)期投資收益率、萬能險(xiǎn)產(chǎn)品銷售誤導(dǎo)、未充分提示投資風(fēng)險(xiǎn)及其他問題等諸多問題,顯然與保險(xiǎn)的本質(zhì)背道而馳?!庇斜kU(xiǎn)專家表示。
另有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,前期多家保險(xiǎn)公司在網(wǎng)銷模式上大拼產(chǎn)品收益,是中小保險(xiǎn)公司在競爭激烈的市場環(huán)境下的一種另辟蹊徑,可在一段時間內(nèi)迅速借此擴(kuò)大品牌效應(yīng)。這些中小保險(xiǎn)公司也深知:這一模式只適用于發(fā)展初期,在規(guī)模做大之后,回歸價(jià)值乃大勢所趨。
無憂保提示:綜上可知,保監(jiān)會發(fā)“解禁令”,超高收益產(chǎn)品全部改頭換面,而且互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)回歸實(shí)用性。此外,天貓開始頻頻上架此前被封的產(chǎn)品,有意投資者可留心關(guān)注一下。
標(biāo)簽: 互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)

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