【摘要】保險(xiǎn)不同于其他的物品,購(gòu)買(mǎi)前后稍不注意就會(huì)給自己造成損害,姜女士就因忘交保險(xiǎn)費(fèi)而導(dǎo)致保單失效了,到底是怎么回事呢?我們來(lái)了解一下。
保單被清零
“我交了1萬(wàn)多元的保費(fèi),中間忘記續(xù)費(fèi),現(xiàn)在去退保,保險(xiǎn)公司竟然說(shuō)直接清零了。”昨天,姜女士來(lái)電反映,保單憑什么“被清零”?
保單失效原因忘繳保費(fèi)
我交了1萬(wàn)多元的保費(fèi),現(xiàn)在手中的保單卻是廢紙一張,白交了。”姜女士說(shuō),2004年和2005年,她從熟人手中買(mǎi)了兩份分紅險(xiǎn),每年共交保費(fèi)3200多元,繳費(fèi)期為20年,前前后后一共交了1萬(wàn)多元。2008年底,因?yàn)榘峒遥颗c保險(xiǎn)公司失去聯(lián)系,保費(fèi)沒(méi)有續(xù)繳。
今年,姜女士準(zhǔn)備出國(guó)定居,想要退掉保險(xiǎn),可是保險(xiǎn)公司工作人員告訴她,保單已經(jīng)過(guò)期失效很久了,保單現(xiàn)金價(jià)值直接清零。
投保后,未理賠的保單會(huì)有現(xiàn)金價(jià)值,怎么會(huì)被清零呢?姜女士十分不解。昨天,媒體人與保險(xiǎn)公司取得聯(lián)系。
保險(xiǎn)公司工作人員告訴媒體人,因?yàn)榻吭诤灦ǖ谋kU(xiǎn)合同中,打勾選擇了合同第八條“同意自動(dòng)墊交保費(fèi)”功能,所以,2008年忘記繳費(fèi),且過(guò)了60天的寬限期之后,就會(huì)用保單當(dāng)時(shí)的現(xiàn)金價(jià)值來(lái)自動(dòng)墊交下一期保費(fèi)。
保單顯示,2008年,兩份保單的現(xiàn)金價(jià)值分別為1620元和2200元,因墊交保費(fèi),兩份保單的現(xiàn)金價(jià)值都在2010年消耗完。退保是按照現(xiàn)金價(jià)值退給客戶(hù),所以客戶(hù)拿不到一分錢(qián)。加上姜女士聯(lián)系方式變更,業(yè)務(wù)員也已離職,無(wú)法聯(lián)系其續(xù)保,姜女士的保險(xiǎn)已完全失效。
無(wú)憂保提示:所以說(shuō)為了避免保單失效從而導(dǎo)致自己利益受損,消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)前應(yīng)該熟悉相關(guān)產(chǎn)品條款,簽合同時(shí)也要慎重,購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)后如果信息變更也要及時(shí)通知保險(xiǎn)公司。
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