【摘要】自光大永明人壽成立以來,該公司就不斷進行各種努力,積極發(fā)展公司的業(yè)務,獲得較好的成績。另外,光大永明人壽還借助光大集團改革成功,向履行社會責任回報社會。
金控集團下專業(yè)壽險利人為先
光大集團成立于1983年,是國家改革開放初期的重要對外窗口之一。目前,光大集團成為業(yè)務涵蓋銀行、證券、保險、資產(chǎn)管理、信托、投行、基金、期貨、金融租賃、環(huán)保新興產(chǎn)業(yè)及其他實業(yè)領域的特大型企業(yè)集團。改革重組后光大集團將充分發(fā)揮金控集團牌照齊全、橫跨內地與香港等優(yōu)勢,著力推進聯(lián)動由行政推動型向內生機制型轉變,整合業(yè)務資源,提升服務效能和服務水平,為客戶提供“一站式”綜合金融服務。
作為光大集團重要金融板塊,光大永明人壽這幾年在自身成功改制基礎上實現(xiàn)了一步一個腳印的穩(wěn)步發(fā)展。作為一家國內專業(yè)壽險公司,光大永明人壽擁有最高外部信用評級AAA級。公司外方股東加拿大永明金融是世界最大的保險集團之一,擁有150年經(jīng)營歷史;戰(zhàn)略股東中國兵器工業(yè)集團、鞍山鋼鐵集團均為特大型國有企業(yè)。
借勢集團改革重組成功,光大永明人壽也提前實現(xiàn)了盈利目標。2013年,光大永明人壽揭開盈利之年的序幕,并將盈利過億作為下一步的目標?!氨kU公司穩(wěn)健經(jīng)營符合市場邏輯,光大永明對自身的要求是扎扎實實盈利。從經(jīng)營的角度來說,保險的主營業(yè)務始終是我們關注的重點,未來也將以壽險價值服務為重?!惫獯笥烂魅藟蹐F險業(yè)務總部總經(jīng)理張耀輝表示。
雙贏合作 彰顯社會責任意識
張耀輝表示,光大永明人壽正在厘清下一階段轉型的方向?!皩τ诒kU公司而言,第一個層次是財務盈利,在"節(jié)流"的同時"開源",重視價值期繳業(yè)務轉型。第二個層次是回歸保障,在基本定價上,無論是國內還是國際,都是以內含價值來檢驗保險公司長期價值的,長遠布局和要求對于光大永明人壽隊伍建設、市場開拓和綜合經(jīng)營能力提出了更高要求。第三個層次是真正跨入到國際市場,在保持穩(wěn)定續(xù)期業(yè)務的良好經(jīng)營基礎之上開拓國際市場,按照國際慣例尋找資本市場上的機會,發(fā)揮光大集團的牌照優(yōu)勢?!?br> 光大集團對內部各業(yè)務板塊反復強調社會責任的重要性:銀行要保證存款人的存款安全,為國家的金融穩(wěn)定做貢獻,并服務于國家經(jīng)濟發(fā)展和建設;保險要給客戶帶來保障,回歸價值服務,通過和政府合作項目達到雙贏,發(fā)揮社會管理職能,提供專業(yè)化的服務。
光大永明人壽早在2007年便開始積極參與社會保障項目,加大與政府合作力度。在順利承接天津大額醫(yī)療救助項目后,遵照政府主導,商業(yè)保險公司承辦的原則,通過與天津市政府管理部門的不斷溝通、設計方案、創(chuàng)新保障內容和方式、籌備管理隊伍、建設服務網(wǎng)絡等,成功參與運作了天津市全民人身意外險項目,并順利參與了廣東、河北、天津等部分地市的居民大病醫(yī)療保障項目。另外,還相繼與上海婦聯(lián)合作承保了上海地區(qū)女性大病保障、與上海市家政行業(yè)協(xié)會合作了針對外來務工人員的家政險。
創(chuàng)新發(fā)展團險業(yè)務再譜新篇
而要實現(xiàn)既定的發(fā)展目標,創(chuàng)新不可忽視。光大永明人壽繼承了光大集團一貫的創(chuàng)新基因,體現(xiàn)在業(yè)務提升的各個方面。以團險渠道創(chuàng)新為例,光大永明人壽借助光大銀行的資源,按照“一主多輔”的發(fā)展思路,不斷推進銀團業(yè)務提升,全年保費規(guī)模預計7000萬,同比增長160%。從整體渠道來看,實現(xiàn)全部機構出單,并保持強勁的增長勢頭,11家機構同比增長超過1倍以上,其中河北、黑龍江表現(xiàn)尤為突出。保險與銀行雙方合作程度進一步深化,保費較上年末同比增長48%。輔渠道數(shù)量、保費規(guī)模顯著提升,出單輔渠道合計突破10個,保費貢獻接近2400萬。在銀團渠道業(yè)務發(fā)展中,借款人業(yè)務發(fā)展較快,預計全年承保保費超3000萬,保障人數(shù)超4萬人,在業(yè)務發(fā)展的同時,為銀行解決了客戶出現(xiàn)意外無力還款的后顧之憂,為客戶提供了最急需的保障,促進了社會生產(chǎn)的順利發(fā)展。同時,不斷為社會、企業(yè)和個人提供更為廣闊的優(yōu)質保險服務及綜合金融服務。光大永明人壽團險渠道堅持“以客戶需求為導向”的發(fā)展理念,致力于為客戶的需求和財務狀況,量身定制保險服務方案。公司客戶服務網(wǎng)絡遍布全國,建立了包括上門服務、門店服務、電話服務、網(wǎng)絡服務在內的客戶服務體系。
另外,光大永明人壽還進行了核心系統(tǒng)升級改造,提升業(yè)務效率和服務水平。由本公司信息技術部、需求規(guī)劃小組等專業(yè)團隊完成了團險核心系統(tǒng)的調研、需求分析、開發(fā)集成、測試上線等工作。新核心系統(tǒng)在主動兩核風險規(guī)則管控、全產(chǎn)品期繳業(yè)務的系統(tǒng)化支持等方面更加強大,突出了客戶為中心的管理特點,為未來團險構建新的業(yè)務模式,提供了有效的系統(tǒng)支撐。
無憂保提示:光大永明人壽將充分利用金控集團綜合化金融優(yōu)勢以及改革重組成功的重大紅利,與政府和其他行業(yè)加強合作力度,實現(xiàn)雙贏,以彰顯社會責任意識。另外,光大永明人壽還將繼續(xù)創(chuàng)新發(fā)展團險業(yè)務,為公司的發(fā)展再譜新篇。
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