【摘要】保險公司有很多家,各大保險公司的競爭不僅僅是產品的競爭還有服務的競爭,生命人壽上線客服部電話中心新系統(tǒng)。
近日,生命人壽客服部電話中心新系統(tǒng)成功上線。據介紹,隨著業(yè)務規(guī)模不斷擴大、公司集團化發(fā)展的推進,電話中心對系統(tǒng)的功能完整、作業(yè)效率、穩(wěn)定性等要求越來越高。生命人壽經過近一年的努力,全新研發(fā)的客服電話中心日前正式上線。
生命人壽保險股份有限公司是一家全國性的專業(yè)壽險公司,成立于2002年3月4日,總部現位于深圳。股東由深圳市富德金融投資控股有限公司、深圳市華信投資控股有限公司等資金雄厚的企業(yè)構成。公司現注冊資本117.52億元,總資產已達1500多億元,是國內資本實力最強的壽險公司之一。
公司遵從“愛心、服務、創(chuàng)新、價值”的經營理念,秉持“內誠于心,外信于行”的核心價值觀,不斷倡導求新、求變、求發(fā)展。
生命人壽一直致力于科學前瞻的人才戰(zhàn)略,引進了大批業(yè)內外優(yōu)秀的高端人才。公司擁有一支由業(yè)界知名壽險管理人才組成的優(yōu)秀經營管理團隊,有豐富的行業(yè)經驗和影響力,高層次的經營管理者和高素質員工隊伍是生命人壽專業(yè)、健康經營的有力保證 。
生命人壽建立了覆蓋全國重點省市區(qū)域的營銷網絡和多元化服務平臺,目前共擁有34家分公司,近1000個分支機構和服務網點,超過13萬人的管理和銷售人員。生命人壽已搭建起一個完整而富有特色的保額分紅產品體系。這一體系從客戶生命周期出發(fā),以保額分紅為主體,以保障型附加險和萬能累積賬戶為兩翼,集保障和長期儲蓄功能為一體,充分體現出壽險回歸保障的產品設計理念,為全國350多萬客戶提供包括人壽保險、意外險、健康險和養(yǎng)老保險在內的全方位風險保障解決方案和投資理財計劃。
無憂保提示:生命人壽研發(fā)客服部電話中心新系統(tǒng)成功上線,為群眾提供更好的服務,推進了生命人壽的發(fā)展,讓更多的群眾可以享受生命人壽提供的保障。
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