【摘要】信用無論是企業(yè)發(fā)展還是個(gè)人的日常生活都是離不開的，尤其在企業(yè)發(fā)展中顯得尤為重要，因?yàn)橹挥杏行庞玫钠髽I(yè)才可以獲得客戶的青睞，為此保險(xiǎn)公司推出信用保險(xiǎn)。

　　泉州紅瑞興紡織有限公司是一家以出口戶外運(yùn)動(dòng)服為主的外貿(mào)公司，目前年出口額達(dá)到5000萬美元，近幾年發(fā)展非常快。不過，該公司出口業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人陳海斌認(rèn)為公司目前還面臨三方面的出口風(fēng)險(xiǎn)。

　　一是歐洲市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不理想，變動(dòng)較大，采購(gòu)商容易提出付款延遲或退單等要求；二是對(duì)質(zhì)量更加苛刻的要求導(dǎo)致客戶頻繁修改產(chǎn)品，因儲(chǔ)存或貨運(yùn)不當(dāng)導(dǎo)致的質(zhì)量問題也給企業(yè)回款造成阻礙；三是目前匯率變動(dòng)大，企業(yè)的利潤(rùn)容易受影響，制約交貨付款的因素增加。

　　出口與一般貿(mào)易不同，無論是產(chǎn)品出口、投資還是承包工程等領(lǐng)域，在融資、成本控制、回款難度等方面都具有比國(guó)內(nèi)更高的風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)了解，很多在114屆廣交會(huì)中參展的外向型企業(yè)都傾向于通過出口信用保險(xiǎn)來規(guī)避在國(guó)外市場(chǎng)中遇到的風(fēng)險(xiǎn)。

　　陳海斌告訴媒體人：“我覺得出口信保對(duì)企業(yè)起著保駕護(hù)航的作用，好像企業(yè)的一個(gè)護(hù)身符一樣。”

　　為何開發(fā)信用保險(xiǎn)
　　回款是出口企業(yè)最重視的環(huán)節(jié)之一，具有較大風(fēng)險(xiǎn)。尤其在當(dāng)前國(guó)際市場(chǎng)不景氣，風(fēng)險(xiǎn)提高的背景下，若發(fā)貨之后無法收款，相當(dāng)于“血本無歸”。此外，國(guó)外企業(yè)若出現(xiàn)款項(xiàng)拖欠問題，會(huì)影響企業(yè)現(xiàn)金流。如果沒有足夠有效的擔(dān)?；蛐庞帽ｋU(xiǎn)，對(duì)于一些有機(jī)遇但希望延期付款的項(xiàng)目，企業(yè)將處于兩難境地。
　　佛山市日豐企業(yè)有限公司區(qū)域經(jīng)理黃乾恩表示，出口過程中一般首先會(huì)考慮通過中國(guó)出口信用保險(xiǎn)公司（以下簡(jiǎn)稱“中信保”）申請(qǐng)購(gòu)買信用保險(xiǎn)，一般不用擔(dān)心出貨后無法回款的情況。據(jù)介紹，以中信保為代表的金融服務(wù)公司，通過信用保險(xiǎn)和出口信貸等方式，有效規(guī)避海外收款等風(fēng)險(xiǎn)。
　　陳海斌表示，通過出口信用保險(xiǎn)幫助企業(yè)進(jìn)行索賠理賠，“相當(dāng)于保證企業(yè)的最后一道防線。”從遠(yuǎn)期貿(mào)易來說，出口信用保險(xiǎn)對(duì)賒賬貿(mào)易特別有用，保證企業(yè)在走正常程序后不至于虧損。
　　不單是小企業(yè)，中國(guó)能源建設(shè)集團(tuán)廣東省電力設(shè)計(jì)研究院負(fù)責(zé)人也表示：“曾經(jīng)有個(gè)項(xiàng)目收款延遲了很久，而且客戶遲遲不肯給款，好在我們買了出口信用保險(xiǎn)，通過中信保特定合同保險(xiǎn)和短期出口買方違約保險(xiǎn)，主要針對(duì)客戶無法支付或者延遲支付給總承包商賬款的風(fēng)險(xiǎn)，以保障資金回籠的順暢。”
　　東浩國(guó)際李晶表示，一般來說針對(duì)金額較大的訂單，會(huì)有意識(shí)去投入這類保險(xiǎn)來提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力。“當(dāng)訂單很大，超出我們可以承受的虧損能力，或者說我們不清楚客人的信用情況時(shí)會(huì)購(gòu)買出口信用保險(xiǎn)。”
　　不過，另一家來自佛山的瓷磚小企業(yè)就遇到過交貨后無法收款的難題。企業(yè)負(fù)責(zé)人李育和表示，因?yàn)闆]有購(gòu)買出口信用保險(xiǎn)，只能認(rèn)栽。隨后只好將原來的交易方式改成“先交錢再拿貨”以保證回款。“當(dāng)然有很大影響啦，這樣客戶感覺不好，特別是發(fā)展新客戶的時(shí)候，不過也沒辦法。”

　　出口信用保險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)
　　不僅如此，海外融資和成本控制等同樣是出口企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)，出口信用保險(xiǎn)也能發(fā)揮作用。通過資信調(diào)查評(píng)估后，企業(yè)獲得承保，能夠爭(zhēng)取到銀行提供的出口信保項(xiàng)下融資。由于融資幣種與合同幣種一致，還能有效規(guī)避匯率風(fēng)險(xiǎn)。
　　不過，值得注意的是，即便有出口信用保險(xiǎn)保駕護(hù)航，企業(yè)也應(yīng)自主把控出口信用安全。“丑話說在前頭”，比如在簽訂合同的時(shí)候，就要把各種可能發(fā)生的因素考慮到，將各類條款訂立清楚。
　　陳海斌表示，一般來說出口信用保險(xiǎn)索賠需要時(shí)間，如果企業(yè)之間能達(dá)成協(xié)調(diào)則更好。“我們?cè)?jīng)有兩個(gè)貨柜到達(dá)碼頭，由于歐債危機(jī)，客人無力付款。當(dāng)時(shí)出口信用保險(xiǎn)首先幫助我們和外商盡量和平解決問題。我們會(huì)通過給予企業(yè)折扣和優(yōu)惠，或者先放款，等企業(yè)賣掉貨物盈利后再償還。”
　　上海東浩國(guó)際商務(wù)有限公司進(jìn)出口業(yè)務(wù)部經(jīng)理李晶也表示，會(huì)先采用一些緩和的方式，不到萬不得已不會(huì)讓出口信用保險(xiǎn)要求代索賠。因?yàn)榭赡軒淼暮蠊褪桥c客戶關(guān)系決裂，切斷未來的合作機(jī)會(huì)。

　　信用保險(xiǎn)保費(fèi)高
　　媒體人在廣交會(huì)采訪中，不少企業(yè)認(rèn)為，信保費(fèi)率如能壓縮在更合理、更容易令買家及企業(yè)接受的范圍內(nèi)將會(huì)更好。
　　李晶表示，投保出口信用保險(xiǎn)的費(fèi)用較高，一般占到訂單成本的2%—3%，而賠款并非全額賠款，一般只能賠償合同金額不到80%。“現(xiàn)在出口商品的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，投保的成本會(huì)加入產(chǎn)品中。如果保險(xiǎn)成本能夠降低，就意味著整體成本降低，增加產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。
　　對(duì)于出口信用保險(xiǎn)的申請(qǐng)流程，企業(yè)也表示需要簡(jiǎn)化和提高速度。來自佛山的李育和說，“也不是沒有申請(qǐng)過（出口信用保險(xiǎn)），但是程序特別復(fù)雜，申請(qǐng)難度也較大，最后無奈放棄了。”他表示，如果跨境信用保險(xiǎn)申請(qǐng)購(gòu)買更加方便，中小企業(yè)在國(guó)外的權(quán)益將更有保障。
　　李晶介紹，辦理出口信用保險(xiǎn)之前，雙方企業(yè)的信用調(diào)查程序較多，周期較長(zhǎng)，“我們理解審查的謹(jǐn)慎性，但也擔(dān)心辦理時(shí)間過長(zhǎng)導(dǎo)致我們錯(cuò)過了最佳的決定時(shí)間。”
　　有出口企業(yè)表示，國(guó)際市場(chǎng)中面臨強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，在融資成本方面需要更多的優(yōu)惠。有了國(guó)家和政府更加強(qiáng)有力的金融工具支持，能把中國(guó)產(chǎn)品更好地推廣到海外市場(chǎng)去。另外，人民幣跨境結(jié)算宜繼續(xù)推廣，簡(jiǎn)化各方手續(xù)。

　　無憂保提示：可見信用保險(xiǎn)確實(shí)是有一定優(yōu)勢(shì)的，有了信用保險(xiǎn)，客戶在購(gòu)買這個(gè)公司的產(chǎn)品時(shí)也會(huì)比較放心，所以無憂保提醒各大企業(yè)趕緊為自己的企業(yè)買一份信用保險(xiǎn)吧。