【摘要】為了解決保險理賠流程復雜的問題，2014年11月，泰康人壽正式推出了微信理賠服務。據報道，近日，金華泰康人壽微信理賠受到客戶贊揚。那么這是怎么回事呢？

　　2012年3月，金華傅女士為自己購買了泰康安享人生重大疾病保險和附加泰康住院醫(yī)療險。2014年12月，傅女士因近期感覺身體乏力去金華人民醫(yī)院檢查出甲狀腺惡性腫瘤，經過手術治療和一段時間住院后，于2014年12月17日出院回家休養(yǎng)，但理賠的事情讓家住偏遠農村的傅女士比較頭疼。2014年12月22日傅女士撥打了泰康人壽金華中心支公司柜面理賠電話，理賠人員獲知后，第一時間前往傅女士家中探望，并指導她進行微信理賠。簡單快速的操作讓傅女士第一時間感受到了泰康易理賠的貼心服務。

　　“只需關注泰康人壽官方微信，綁定身份，點擊自助理賠，拍照上傳理賠資料，提交即可，不用再為辦理賠而反復坐車去公司了。”傅女士說，她之前最怕辦理賠，不僅要請假跑柜臺，最麻煩的是一旦資料不全，還得來回跑?，F在好了，通過“易理賠”服務，在微信上就能自己操作，簡單的提交操作、上傳照片5分鐘左右就辦理完了，而且還可隨時了解自己理賠的進展情況，就像隨時跟蹤自己的快遞包裹一樣。

　　一周后，傅女士就收到了理賠款60171.93元，而且整個理賠過程都可以通過手機追蹤從出險報案、申請、審核到理賠款到賬等全流程的理賠服務信息?！罢鏇]有想到泰康的理賠手續(xù)這么便捷迅速，服務這么周到，足不出戶就獲得了理賠，這在以前想都沒想過，只有真正的感受過，才知道泰康的服務有多好！”傅女士對微信理賠服務贊不絕口。

　　無憂保提示：近日，金華泰康人壽微信理賠受到客戶贊揚。據了解，投保人在住院后，通過微信理賠，快速獲得了理賠款60171.93元。此外，關注泰康人壽官方微信，綁定身份，點擊自助理賠，拍照上傳理賠資料，即可進行理賠服務。