【摘要】前三季度,雖然我國(guó)的養(yǎng)老體制改革取得了驕人的成就,但是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的背后,眾多保險(xiǎn)公司還面臨著嚴(yán)重的退保壓力。數(shù)據(jù)顯示,國(guó)壽、太保、平安退保金紛紛大幅上升,國(guó)壽同比增幅最大,為67.6%,退保率3.07%,3個(gè)月前,國(guó)壽的退保率還保持在2.05%。平安的退保率是業(yè)內(nèi)最低的。
保險(xiǎn)公司中,率先亮出成績(jī)單的平安、國(guó)壽和太保,保費(fèi)和凈利潤(rùn)均實(shí)現(xiàn)同比上升。
1~9月,平安實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入2045億元,同比增長(zhǎng)13.7%,高于行業(yè)平均增速11.23%;凈利潤(rùn)294.5億元,同比增長(zhǎng)37%。國(guó)壽實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入2740億元,同比增長(zhǎng)5%;凈利潤(rùn)238.9億元,同比增加214.7%。太保實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入1384.5億元,同比增長(zhǎng)9%;凈利潤(rùn)82億元,同比增長(zhǎng)159%。
但保費(fèi)收入和凈利潤(rùn)攀升難掩退保壓力,平安、國(guó)壽、太保退保金齊齊上升。2013年前三季度,國(guó)壽退保金502億元,同比增長(zhǎng)了67.6%,在營(yíng)業(yè)支出中排名第二,僅次于賠付支出,退保率3.07%。太保退保金148.95億元,較去年同期的93億元大幅上升60%。
平安退保金也呈上升趨勢(shì),但退保金額不及中國(guó)人壽和太保。前三季,中國(guó)平安的退保金同比增長(zhǎng)41.5%,總額達(dá)到55.88億元,其中,第三季度退保金為18.76億元,同比增長(zhǎng)36.54%。
業(yè)內(nèi)人士透露,近3年以來(lái),平安的退保率一直是壽險(xiǎn)行業(yè)最低,約為0.9%,不超過(guò)1%;國(guó)壽、太保等公司則在2.5%~3%之間浮動(dòng)。
以2012年為例,保監(jiān)會(huì)數(shù)據(jù)顯示,2012年壽險(xiǎn)行業(yè)退保率為2.76%,5%是警戒線。平安的退保率為0.9%,國(guó)壽退保率2.7%,太保退保率為3%。
“退保率在一定程度上反映公司的業(yè)務(wù)品質(zhì)。退保率低,意味著客戶流失少、公司財(cái)務(wù)穩(wěn)健。”一位壽險(xiǎn)行業(yè)高管表示。
無(wú)憂保提示:保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)并不代表著退保率也需要跟著增長(zhǎng),保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展還需要向平安一樣,降低自身退保率,提高自身的服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)行業(yè)的健康發(fā)展。
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