【摘要】隨著保險行業(yè)的快速發(fā)展,互聯(lián)網保險業(yè)務規(guī)模正在持續(xù)擴大。目前,越來越多的保險公司加入互聯(lián)網保險陣營,美國大都會集團也開始行動起來。
11月26日,美國大都會集團通過其在中國的合資子公司中美聯(lián)泰大都會人壽保險有限公司(以下簡稱“大都會人壽”)宣布:將采用全新客戶導向型的數(shù)字化平臺為用戶提供端對端的保險銷售和服務。
在中國,人們的消費方式正在以前所未有的速度向數(shù)字化發(fā)展,而這一現(xiàn)象也促使了消費者對企業(yè)數(shù)字化服務需求的成倍增長。麥肯錫全球研究院的一項調查顯示,明年中國地區(qū)的互聯(lián)網用戶數(shù)量將會超過7億人;而僅在2013這短短一年的時間內,中國智能手機的使用人數(shù)就從3.8億激增到了7億。
美國大都會集團亞太地區(qū)和大都會人壽的高管代表表示:“數(shù)字化平臺的重要性在于,它能夠幫助美國大都會集團在中國保險生態(tài)體系中牢牢抓住機遇,同時,這一數(shù)字化平臺也是美國大都會集團在亞太地區(qū)所實施的戰(zhàn)略中最核心的組成部分?!?br>
美國大都會集團亞洲區(qū)總裁Chris Townsend表示:“繼在中國首次啟動這一平臺后,我們還將迅速在亞洲地區(qū)的其他市場中陸續(xù)啟動該平臺,使它成為美國大都會集團在亞洲地區(qū)獨一無二的特色服務渠道。”
無憂保提示:綜上可知,美國大都會集團加入互聯(lián)網保險陣營。在近日,美國大都會集團在中國啟動新的數(shù)字化平臺,在互聯(lián)網保險方面的發(fā)展將會“更上一層樓”。

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