【摘要】現(xiàn)如今保險的銷售,除了傳統(tǒng)的上門推薦、電話直銷和第三方網(wǎng)絡代理銷售外,越來越多的保險公司開始發(fā)展自己的電子商務,在網(wǎng)上發(fā)起團購,開拓線上投保的渠道。目前,中國平安、泰康人壽、太平洋保險、陽光保險等保險公司均已入駐淘寶,且出售的險種類型繁多,包括意外險、旅行險、健康險、少兒險、財產(chǎn)險等19個保險產(chǎn)品。
消委會表示,在網(wǎng)上購買保險應注意五個方面。首先,消費者網(wǎng)上投保時,應慎重選擇購買渠道,優(yōu)先選擇大品牌大公司的保險產(chǎn)品,不要貪圖價格便宜而購買到"假保險";其次,在網(wǎng)上購買保險產(chǎn)品時,不能只關注價格,更需注意產(chǎn)品的投保規(guī)則、產(chǎn)品介紹、免責等具體內容,在投保前全面了解產(chǎn)品和投保流程,如有異議,可以詳細咨詢在線客服,或直接撥打保險公司的電話咨詢;第三,購買保險涉及日后索賠的問題,投保信息要如實填寫,否則發(fā)生險情難以獲得應有的保險賠付;第四,妥善保護賬戶安全信息,最好在個人電腦上進行操作,防止個人信息的泄露而造成財產(chǎn)和名譽上的損失;第五,消費者可憑借電子保單的保單號在保險公司官方網(wǎng)站進行驗證,確保購買的保險真實有效。
無憂保提示:總體來說,網(wǎng)上購買保險雖說還存在一定的缺陷,但在未來的時間里,網(wǎng)銷保險將可能發(fā)展成為保險銷售的主要渠道。
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