【摘要】人保財險河南省分公司為貼近群眾，更好的為人民服務，在黨委書記、總經(jīng)理李成全的帶領(lǐng)下，該公司各部門負責人以實際行動積極投入到黨的群眾路線教育實踐活動中來，深入基層一線，開展實踐調(diào)研。

　　8月初，李成全對自己提出要求，要用兩個月左右的時間，把全省所轄17個市分公司走一遍，做一個傾聽者、宣導者、協(xié)助者、督辦者，全面了解掌握基層一線經(jīng)營情況及存在問題，傾聽一線員工心聲，虛心征求一線對發(fā)展的意見建議，為調(diào)整業(yè)務發(fā)展策略謀思路、定對策。

　　李成全要通過傾聽，掌握基層一線實際情況，了解一線需求；通過宣導，進一步強化市、縣兩級管理人員的經(jīng)營效益觀念；通過協(xié)助，為保持與地方政府及重要客戶的良好關(guān)系盡一份力；通過督辦，重點提升省分公司機關(guān)服務基層一線的意識和效率。

　　針對調(diào)研中基層反映的省分公司的服務問題，李成全要求省分公司機關(guān)各部門要以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，進一步轉(zhuǎn)變工作作風，增強工作的使命感、責任感，提高服務一線、服務客戶的效率，真正為基層一線解決工作中的實際問題，為客戶提供優(yōu)質(zhì)快捷的貼心服務。

　　無憂保提示：走近群眾，貼近群眾生活的實際，才能為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。人保財險已實際行動來表明貼近群眾的重要性，值得我們很多保險企業(yè)的學習。