【摘要】發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)保險已經(jīng)成為保險行業(yè)發(fā)展的一大共識,保險行業(yè)的持續(xù)發(fā)展需要進一步的運用新型科學(xué)技術(shù),減少互聯(lián)網(wǎng)保險發(fā)展中的技術(shù)難題 ,破除“掣肘”。
盡管在限制互聯(lián)網(wǎng)保險發(fā)展的諸多因素中,缺乏有市場號召力的網(wǎng)銷產(chǎn)品是公認的首要難題,但逆選擇的風(fēng)險控制問題、網(wǎng)絡(luò)渠道和其他渠道的協(xié)調(diào)問題、監(jiān)管體系尚不健全以及網(wǎng)銷產(chǎn)品定價缺乏數(shù)據(jù)基礎(chǔ)等問題,都在客觀上阻礙了互聯(lián)網(wǎng)保險的發(fā)展速度。
“要真正實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與保險的相互契合與共同促進,顯然還有很長的一段路要走。”一位保險公司電子商務(wù)部門的負責(zé)人說。
談及“掣肘”互聯(lián)網(wǎng)保險發(fā)展的原因,一位金融業(yè)內(nèi)人士坦言:“雖然互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)頭正勁,但保險行業(yè)多年來沉積的銷售誤導(dǎo)、理賠難等問題尚未解決,消費者不僅對于整個行業(yè)的信任度不高,而且對于保險產(chǎn)品的認知更是知之甚少。即便是已經(jīng)買了保險的客戶,很多人都不知道自己買的產(chǎn)品究竟是分紅險還是萬能險,至于保險產(chǎn)品間的具體差別更是沒有幾個客戶能真正分得清楚。因此,對現(xiàn)階段的保險業(yè)而言,與其把互聯(lián)網(wǎng)作為擴大保費規(guī)模的渠道,還不如先通過互聯(lián)網(wǎng)做好消費者教育,透過互聯(lián)網(wǎng)這一‘客觀、陽光’的平臺,重塑保險業(yè)‘最大誠信’的經(jīng)營理念。”
無憂保提示:保險互聯(lián)網(wǎng)時代的到來還是一個非常漫長的過程,需要各項技術(shù)的成熟發(fā)展,還需要消費者保險意識的進一步提高,進一步的擴大保險銷售銷售途徑,破除“掣肘”,促進保險行業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展。
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